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Sitel Group® se asocia con Genesys® para acelerar la transformación digital de las marcas
Esta asociación apoya las estrategias de las marcas para pasar a la nube, convertirse totalmente en omnicanal y ofrecer experiencias integradas a los clientes y empleados.
Communicado publicado en el 07/12/2022 - 14:00
 Serenova anuncia una acuerdo marco con Fuze para ofrecer soluciones unificadas de contact center en nube para grandes empresas globales
 La asociación de las mejores plataformas de contact center basado en la nube y de comunicaciones optimiza la eficiencia operativa para una experiencia del cliente sencilla en cualquier lugar y en cualquier momento.
Communicado publicado en el 15/06/2020 - 06:00
LexisNexis: Encuesta mundial demuestra que la mayoría de las firmas legales no usa las opiniones de los clientes
Una encuesta realizada por LexisNexis Martindale-Hubbell revela que el 59% de las firmas legales líderes no le está dando prioridad a los programas de opiniones de los clientes.
Communicado publicado en el 28/06/2011 - 17:14
Quectel presenta cuatro nuevas antenas GNSS, respaldadas por módulos GNSS avanzados y compatibilidad RTK en todo el mundo, para maximizar las opciones de los desarrolladores
Quectel Wireless Solutions, proveedor global de soluciones IoT, acaba de presentar cuatro incorporaciones a su amplia gama de antenas para sistemas globales de navegación por satélite (GNSS). Las nuevas antenas incluyen la YFGD000AA, una antena ...
Communicado publicado en el 11/09/2025 - 18:05
REPLY: Area42, el centro de desarrollo dedicado a las tecnologías más innovadoras en el ámbito de la robótica, la movilidad avanzada y la realidad virtual, abre sus puertas
Reply ha inaugurado hoy Area42, el nuevo centro de investigación aplicada centrado en el desarrollo de las tecnologías más innovadoras. Los “corner labs” de Area42 se centran en el trabajo de vanguardia en varias áreas como el ...
Communicado publicado en el 29/04/2022 - 10:10
VSE y Bidgely son pioneros en soluciones de inteligencia artificial para clientes eslovacos
El 97 por ciento de los clientes quieren que los servicios impulsados por IA continúen, ya que los encuentran útiles.
Communicado publicado en el 10/09/2019 - 02:16
Bidgely lleva soluciones de inteligencia artificial para la descarbonización y la retención de clientes a los minoristas europeos de energía
La personalización impulsada por la IA apoya la transición de la energía hacia el carbono cero y la electrificación masiva.
Communicado publicado en el 12/03/2020 - 13:30
NTRglobal cambia las reglas del juego para la atención al cliente y la gestión de los servicios TI
NTRglobal ha lanzado un sistema de distribución modular basado en la nube para acceso a soporte técnico remoto y automatización TI en múltiples plataformas. Diseñada para pequeñas y medianas empresas (pymes), ...
Communicado publicado en el 24/05/2011 - 07:10
Las carreteras eléctricas de ElectReon son reconocidas como uno de los 100 mejores inventos de TIME de 2021
La tecnología de carga inalámbrica de ElectReon ha sido incluida en la prestigiosa categoría de transporte de la lista de los mejores inventos de 2021 de la revista Time, que reconoce 100 inventos revolucionarios que abordan de forma creativa los ...
Communicado publicado en el 14/11/2021 - 21:49
Calabrio y Five9 aúnan fuerzas para modernizar las operaciones de los centros de contacto
La integración centrada en el cliente impulsa los avances del sector con la transmisión de audio en tiempo real.
Communicado publicado en el 06/08/2024 - 12:30
La plataforma líder de visibilidad de la cadena de suministro, FourKites, obtiene la certificación ISO 27001 y cumple con las normas ISO 27017 y 27018
La seguridad en la nube de grado empresarial y la privacidad de los datos dan a los clientes y socios de FourKites una mayor tranquilidad.
Communicado publicado en el 03/05/2022 - 14:36
Cheetah Digital, incluido en un informe de una empresa de investigación independiente sobre los proveedores de servicios de marketing por correo electrónico; consigue las puntuaciones más altas posibles en análisis, personalización y optimización ...
Cheetah Digital recib e  la s  m ejores  puntuaci o n es  posible s  en 11 criterios.
Communicado publicado en el 14/05/2020 - 05:24
FourKites anuncia una inversión estratégica de 10 millones de dólares de Mitsui & Co. para transformar las cadenas de suministro en Asia Pacífico
La inversión estratégica del gigante del comercio mundial ampliará aún más la red de visibilidad de la cadena de suministro de FourKites en la región de APAC, al tiempo que aligerará los problemas logísticos de la región.
Communicado publicado en el 28/09/2022 - 17:18
Las bibliotecas de cinta de Spectra Logic arrasan en los premios Quality Awards 2010 de la revista Storage
Los usuarios finales conceden a Spectra Logic la mejor puntuación jamás conseguida en un estudio anual sobre calidad de bibliotecas de cinta.
Communicado publicado en el 15/12/2010 - 14:38
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