archivos guardados

Hola a todos, Desde hace unos dias, cuando pongo en marcha el ordenador, a los pocos minutos, la imagen que tenga en pantalla se empieza a descomponer y se queda bloqueado, no responde ni al CRTL+Alt+Supr. Tengo que reiniciar desde el boton de la ...

Lo que pasa es que al estar conectado a internet de pronto me aparece un mensaje de error, el cual hace reiniciar mi computadora y perder mis archivos no guardados; dice que es una llamada de procedimiento remoto, o algo así, ...