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Sitel expande su presencia de call centers en Nicaragua
Una demanda sostenida de talento bilingüe promueve la apertura de una tercera instalación en Managua.
Communicado publicado en el 22/11/2010 - 13:30
Sitel incorpora capacidades de análisis avanzado para mejorar la experiencia en centros de atención telefónica con tecnología de comparación en tiempo real
Proveedor líder de tercerización de centros de atención telefónica se asocia con SATMAP, proveedor de motores de inteligencia artificial, para asociar a los clientes con los agentes según los rasgos de la personalidad.
Communicado publicado en el 21/10/2010 - 21:59
Sitel es nombrado “Mejor Proveedor de Call Center y Gestión de Clientes”
Se publicaron los resultados de la encuesta Global Services 100; Por sexto año Sitel está en la lista de los mejores.
Communicado publicado en el 23/08/2010 - 12:30
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