Search capacitacion agentes para

70 resultados
Ordenar por fecha - Ordenar por pertinencia
Todos (70)
Prensa (70)
 
Sitel establece nuevo parámetro de seguridad en la industria con Work@Home Solutions™
Sitel responde a las principales exigencias del modelo de servicios de atención al cliente con agentes virtuales.
Communicado publicado en el 08/03/2012 - 13:30
Los pagos criptográficos agénticos se han disparado un 500%1 en el último trimestre; el cumplimiento normativo criptográfico también debe volverse agéntico
Elliptic publica ocho principios para gestionar el riesgo de los agentes en la cadena de bloques: el Elliptic Standard.
Communicado publicado en el 10/09/2026 - 20:10
Aspect Software anuncia Cloud Contact Center v19
Ofrece mejoras de rendimiento y escalabilidad para su paquete CCaaS de las mejores aplicaciones de su clase en Optimización de la fuerza laboral (Workforce Optimization), Entrante (Inbound), Saliente (Outbound ) y Omnicanal (Omnichannel).
Communicado publicado en el 04/10/2019 - 15:33
Mary Kay y la Unión Internacional de Telecomunicaciones anuncian a las ganadoras del Desafío a la Innovación Digital del Acelerador de la iniciativa empresarial de las mujeres
Diez nuevas empresas de todo el mundo, dirigidas o de propiedad de mujeres, recibirán capacitación y tutoría especializada para ampliar sus soluciones digitales y ayudar a crear un ecosistema propicio para las mujeres empresarias..
Communicado publicado en el 14/04/2023 - 01:05
AWS lanza una región de infraestructura en México
La región de AWS México (Central) ofrece a los clientes una mayor variedad de opciones para ejecutar cargas de trabajo y almacenar datos de manera segura en México, al mismo tiempo que atiende a los usuarios finales con una latencia aún menor ...
Communicado publicado en el 15/01/2025 - 16:26
La KB4-CON 2026 contará con el escalador de renombre mundial Alex Honnold y el documentalista Brett Culp como ponentes principales
Las ponencias magistrales de KnowBe4 abordarán la mentalidad y la disciplina necesarias para rendir al máximo nivel, así como la creación de una cultura de valentía y las razones por las que los equipos centrados en las personas salen ganando.
Communicado publicado en el 08/04/2026 - 11:00
Los bots ocupan casi la mitad del tráfico total de Internet en el mundo
Por quinto año consecutivo, se observa una suba en el tráfico automatizado y malicioso Los bots maliciosos llegan al 32 % del tráfico total de internet El 44 % de todos los ataques para la apropiación fraudulenta de los puntos terminales ...
Communicado publicado en el 16/04/2024 - 07:00
Un nuevo estudio da a conocer que la mayoría de los delitos cibernéticos no se estarían denunciando, incluso cuando las leyes así lo exigen
El Informe sobre el Estado de la Ciberseguridad de ISACA también constata que solo una de cada tres organizaciones tiene plena confianza en su capacidad para detectar y responder a las amenazas.
Communicado publicado en el 04/06/2019 - 10:58
KnowBe4 lanza Threat Labs, un proyecto de investigación y análisis de amenazas que apunta a mitigar los ataques de ciberseguridad dirigidos a seres humanos
En el marco de esta nueva iniciativa, dirigida por expertos en ciberseguridad, KnowBe4 publicará información sobre las últimas amenazas para la gestión del factor humano en los riesgos en ciberseguridad.
Communicado publicado en el 29/01/2025 - 22:24
Comcast Inaugura un Nuevo Centro de Atención al Cliente Bilingüe con 450 Asientos en Albuquerque
Como parte de su compromiso continuo para proporcionar una experiencia excepcional al cliente, Comcast, junto con la gobernadora Susana Martínez, el Secretario de Desarrollo Económico Jon Barela y el Alcalde ...
Communicado publicado en el 09/12/2015 - 10:28
AWS abrirá centros de datos en Israel
La nueva región de infraestructura de AWS se lanzará en la primera mitad de 2023, lo que permitirá a los clientes ejecutar cargas de trabajo y almacenar datos localmente mientras atienden a los usuarios finales con una latencia aún menor AWS es ...
Communicado publicado en el 13/06/2021 - 22:24
Convergys anuncia expansion a Colombia Con Centro de Contact Avanzada
Convergys Corporation (NYSE: CVG), líder global en gestión de relaciones, anuncia su expansión en Colombia con un contact center de última generación que proporcionara servicios al cliente superiores para las ...
Communicado publicado en el 15/02/2011 - 15:40
Digi-Key Corporation y Rubycon firman un acuerdo de distribución a nivel mundial
El distribuidor de componentes electrónicos a nivel mundial Digi-Key Corporation, reconocido por ingenieros de diseño como el proveedor con la selección más amplia de componentes electrónicos disponibles para su ...
Communicado publicado en el 13/08/2012 - 16:37
KnowBe4 es reconocida por la excelencia en la experiencia global de los empleados a través de múltiples premios laborales
Reconocida en 11 países con certificaciones de Great Place to Work®, Computerworld, Top Workplaces y America’s Most Loved Workplaces®.
Communicado publicado en el 30/01/2026 - 11:00