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Calabrio y Five9 aúnan fuerzas para modernizar las operaciones de los centros de contacto
La integración centrada en el cliente impulsa los avances del sector con la transmisión de audio en tiempo real.
Communicado publicado en el 06/08/2024 - 12:30
Wipro reconocida como “líder” en el Cuadrante Mágico de Gartner® de 2022 para Servicios de Trabajo Digital Subcontratados
El informe destaca a Wipro como una buena opción para las grandes empresas, ya que brinda una transformación del lugar de trabajo liderada por consultoría en todas las geografías mientras ahorra costos.
Communicado publicado en el 12/03/2022 - 03:29
Thales ofrece tecnología de avanzada para la autenticación biométrica de voz en respaldo de operadores de telefonía móvil
La nueva solución se integra fácilmente en el proceso de inscripción existente del centro de llamadas Ofrece una total transparencia a los usuarios y permite al personal enfocarse en la mejora del servicio El emparejamiento de voz de Thales ...
Communicado publicado en el 23/07/2021 - 14:48
EVault Nombra a Brett Flinchum Vicepresidente de Operaciones Mundiales
El Ejecutivo con Amplia Experiencia en Servicios al Cliente se Incorpora a EVault para Gestionar el Soporte, los Servicios y las Operaciones.
Communicado publicado en el 22/05/2013 - 08:00
CDNetworks se une al ecosistema de clientes de datamena en Dubai
datamena, la plataforma de conectividad y centro de datos de portadores neutral con sede en EAU y que presta servicio a la región MEA (Oriente Medio y África), tiene el placer de anunciar que CDNetworks, ...
Communicado publicado en el 07/03/2013 - 20:55
Avaya hará una demostración de las capacidades transformadoras de la IA en torno a las operaciones y experiencias en GITEX Global 2023
Avaya expondrá varios casos de uso que ponen de relieve las capacidades transformadoras de la IA a la hora de ofrecer experiencias excepcionales a clientes y empleados a lo largo del proceso de atención al cliente.
Communicado publicado en el 19/09/2023 - 16:29
Expertos en fraude de la brasileña Legiti se incorporarán al proveedor de protección para ecommerce Signifyd
Este movimiento se realizará durante la apertura del Centro regional de investigación y desarrollo de Signifyd en Brasil. Al duplicar su equipo brasileño, Signifyd crece su equipo regional en casi 40% con nuevos ingenieros, científicos de ...
Communicado publicado en el 07/03/2023 - 13:00
La O-RAN Alliance realiza el primer "Plugfest" mundial para fomentar la adopción de redes de acceso de radio 5G abiertas e interoperables
Unas 35 empresas y miembros operadores demostraron conjuntamente 10 escenarios para verificar y validar las especificaciones O-RAN recientemente publicadas en Asia, Europa y América del Norte. Se espera que la adopción de estándares abiertos e ...
Communicado publicado en el 20/12/2019 - 09:50
Lenovo Data Center Group ofrece una amplia cartera informática perimetral y amplía las inversiones en IoT
Lenovo presenta su servidor periférico ThinkSystem SE350, el primero de una familia de servidores periféricos que proviene de la firma. Lenovo destaca las nuevas soluciones de Internet de las Cosas (Internet ...
Communicado publicado en el 23/02/2019 - 19:53
AstraZeneca lanza Evinova, una empresa de tecnología de salud pensada para acelerar la innovación en el sector de ciencias biológicas, la realización de pruebas clínicas y mejores resultados de salud
Evinova funcionará como empresa de tecnología de salud independiente dentro de AstraZeneca Las soluciones de salud digital a escala global de Evinova se basan en ciencia, en evidencia y en la experiencia humana para prestar servicios a ...
Communicado publicado en el 21/11/2023 - 00:43
Kapsch TrafficCom impulsa la innovación en la Autopista Palmillas – Apaseo con su tecnología de ITS
> Tecnología de ITS de Kapsch TrafficCom permite optimizar la gestión del tráfico > Sistema de integración vehicular aumenta la seguridad vial en la autopista.
Communicado publicado en el 05/08/2025 - 16:41
Material recibe el Splash Award al mejor sitio web en Drupal
- El trabajo extraordinario del cliente con INSEAD demuestra una notable innovación y amplia repercusión en soluciones de compromiso digital -.
Communicado publicado en el 10/12/2024 - 22:12
Jazeera Airways y 1GLOBAL lanzan el servicio Jazeera eSIM
La aerolínea de bajo costo Jazeera Airways, que tiene sede en Kuwait, se asoció con la empresa de telecomunicaciones 1GLOBAL, que tiene sede en Londres, para convertirse en la primera aerolínea de la región MENA (Oriente Medio y África del ...
Communicado publicado en el 23/01/2024 - 04:27
NTT y Schneider Electric se unen para potenciar los entornos IoT con pruebas de redes inalámbricas privadas
 Las capacidades combinadas de NTT y Schneider Electric habilitan una plataforma digital segura y de extremo a extremo que brinda apoyo a diferentes industrias con los beneficios del 5G privado para un enfoque integral de co-innovación. La ...
Communicado publicado en el 16/03/2022 - 22:36
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