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Convergys anuncia expansion a Colombia Con Centro de Contact Avanzada
Convergys Corporation (NYSE: CVG), líder global en gestión de relaciones, anuncia su expansión en Colombia con un contact center de última generación que proporcionara servicios al cliente superiores para las ...
Communicado publicado en el 15/02/2011 - 15:40
Rue Gilt Groupe integra la inteligencia de identidad de Riskified en su experiencia de atención al cliente
Esta iniciativa de innovación conjunta incorpora información en tiempo real sobre los riesgos de identidad en los flujos de trabajo de la experiencia del cliente, lo que permite acelerar los procesos para los clientes de confianza y reducir el ...
Communicado publicado en el 16/04/2026 - 18:31
The Earthshot Prize y 500 Global anunciaron una alianza estratégica para impulsar la innovación para el clima en mercados emergentes
500 Global y The Earthshot Prize se asocian en una estrategia de inversión para identificar, apoyar y escalar soluciones climáticas en mercados emergentes Apoyarán tres áreas en la intersección entre el impacto climático y la viabilidad ...
Communicado publicado en el 07/11/2025 - 07:21
Andersen presenta una práctica global de consultoría en seis continentes para impulsar la transformación empresarial
Andersen Consulting integra la transformación digital y las soluciones impulsadas por IA con la experiencia fiscal, legal, de valoración y movilidad global de primer nivel de Andersen Global..
Communicado publicado en el 19/02/2025 - 18:11
Uniphore y Konecta unen fuerzas para el desarrollo de la IA en la experiencia de cliente y la transformación digital
La alianza es la primera en ofrecer una solución real para escalar la IA generativa a nivel global. La alianza estratégica global ofrecerá soluciones de IA específicas del sector y mejorar la experiencia de cliente con interacciones ...
Communicado publicado en el 22/11/2024 - 00:41
NTT DATA gana tres premios al Partner Global del Año y 40 premios en total en Cisco Partner Summit 2024
NTT DATA, líder mundial en negocios digitales y servicios de TI, ha sido nombrado Partner Empresarial del Año de Cisco, Partner del Año de APJC y Partner del Año de EMEA en Cisco Partner Summit 2024. Los premios Partner Summit Global Awards de ...
Communicado publicado en el 31/10/2024 - 18:32
Frost & Sullivan reconoce a Foundever® como «empresa del año» en Europa por su excelencia basada en la IA en la gestión de la experiencia del cliente
El premio se basa en décadas de experiencia en IA y destaca su papel a la hora de ayudar a las marcas a forjar conexiones más profundas y significativas con los clientes.
Communicado publicado en el 24/09/2024 - 23:50
Avaya, líder en el mercado de la experiencia del cliente, escribe un nuevo capítulo de aceleración en crecimiento e innovación
Invierte para promover la innovación en la cartera de comunicaciones en la nube, en particular, en las ofertas de experiencia del cliente y las hojas de ruta de productos a largo plazo Resurge de la quiebra según el Capítulo 11 con casi 650 ...
Communicado publicado en el 02/05/2023 - 08:07
O-RAN ALLIANCE Anuncia su Versión 002, Nuevas Especificaciones y el Global PlugFests 2022
La versión 002 del Plan Mínimo Viable de O-RAN se enfoca en habilitar la Inteligencia RAN abierta 40 especificaciones O-RAN publicadas desde noviembre de 2021 Dos O-RAN Global PlugFests planificados en 2022 para ampliar las pruebas y la ...
Communicado publicado en el 06/04/2022 - 23:41
Thales y Gireve simplifican la experiencia de recarga de vehículos eléctricos y ofrecen plataformas confiables para el despliegue de redes inteligentes
La asociación entre Thales y Gireve mejora la experiencia de recarga de vehículos eléctricos con una solución segura e interoperable, que a su vez crea una infraestructura abierta y de confianza para los fabricantes de automóviles, los ...
Communicado publicado en el 09/12/2021 - 00:44
El uso de T-Mobile del soporte de Rimini Street para sus aplicaciones SAP ayuda a permitir una diferenciación competitiva y una mejor experiencia del cliente
La infraestructura de soporte global y misión crítica y la tecnología avanzada de la empresa brindan herramientas al proveedor de red 5G más rápido y confiable de los Estados Unidos para cumplir con su promesa de marca.
Communicado publicado en el 30/08/2021 - 13:13
ZephyrTel le da la bienvenida a tres nuevas compañías en su cartera de productos de software que proveen al sector de telecomunicaciones global
ZephyrTel, nueva compañía de software ESW, dedicada a proveer a la industria de telecomunicaciones y celulares global, tiene el agrado de anunciar que ha adquirido tres compañías nuevas en su cartera – ...
Communicado publicado en el 10/07/2018 - 15:38
HireRight Anuncia la Primera Solución Global Real de Verificación de Antecedentes Laborales
La nueva plataforma global de HireRight provee visibilidad global y una experiencia de usuario consistente a nivel mundial.
Communicado publicado en el 19/06/2018 - 16:00
BTS certificada como una de las principales impulsoras de transformaciones hacia una cultura centrada en el cliente en España por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC)
BTS, líder global en ejecución de estrategia, ha sido recientemente certificada por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC), por tener una de las mejores herramientas para el ...
Communicado publicado en el 18/06/2018 - 07:00