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Zoho profundiza la analítica y la inteligencia artificial (IA) en la plataforma de experiencia del cliente

Zoho CRM Plus, desarrollado por Zia y Zoho Analytics, ofrece un flujo continuo de información para ayudar a las empresas a crear de manera magistral experiencias positivas para los clientes.

Communicado publicado en el 16/11/2018 - 14:27

Rimini Street obtiene siete premios Stevie por su excelencia en la atención al cliente

Los equipos de soporte técnico y distintas personas de la compañía fueron reconocidos por su excepcional asistencia a los clientes y por su innovación en el servicio.

Communicado publicado en el 16/05/2019 - 22:42

Rimini Street es galardonado con diversos premios a la excelencia en servicio al cliente

La compañía fue reconocida con trece premios de tres destacadas organizaciones de premios.

Communicado publicado en el 28/09/2018 - 03:03

Sprinklr y Sitel Group® se asocian para mejorar el contact center con la atención al cliente social

Esta partnership global combina la experiencia inigualable en servicios de CX digitales de Sitel Group® con la plataforma líder Unified-CXM de Sprinklr para para que las marcas puedan ofrecer experiencias de valor a los clientes a través de los ...

Communicado publicado en el 11/01/2023 - 07:30

yellow.ai recauda 78,15 millones de USD para ofrecer una automatización completa de la experiencia del cliente

WestBridge Capital, Sapphire Ventures, Salesforce Ventures y Lightspeed Venture Partners se unen a la Ronda de la Serie C al mismo tiempo que yellow.ai supera más de 700 clientes empresariales de todo el mundo..

Communicado publicado en el 04/08/2021 - 11:35

Zoho duplica la inteligencia artificial al ver un crecimiento exponencial en su software de servicio al cliente

Zoho Desk agrega inteligencia artificial y capacidades de automatización de procesos a medida que el producto supera el 150 % de crecimiento en el nuevo año comercial a lo largo del año.

Communicado publicado en el 16/11/2018 - 14:17

Tecnotree Sensa concreta el primer acuerdo de experiencia de cliente con funcionalidades de AIML con un operador latinoamericano de primer nivel

Tecnotree, líder en servicios y plataformas digitales globales para tecnología 5G y nativa de la nube, anunció la concreción de su primer acuerdo para la solicitud de propuestas de la plataforma de gestión de datos maestros (MDM) Customer 360 ...

Communicado publicado en el 04/04/2023 - 18:20

certificados de cliente

Hola a todos, tengo un problema, tengo un servidor web con un certificado de servidor que me he generado con el certificate server del w2000. Hasta ahi todo funciona bien, pero cuando le digo que requiera certificados cliente para poder conectarse a ...

Mensaje publicado en el 01/06/2004 - 17:39

Averiguar resolucion del cliente desde ASP

Necesito averiguar la resolucion de la pantalla del cliente que se conecta. No me aparece nada en la servevariable HTTP_UA_PIXELS, por lo tanto tengo que recurrir a un javascript que averigue la resolucion desde screen.widh y redireccionar al ...

Mensaje publicado en el 17/05/2004 - 12:24

direccion ip "wins" en cliente vpn

Hola que tal Conecté dos pcs un cliente vpn xp a un servidor vpn xp de conexiones entrantes. Al hacer un ipconfig en el equipo "cliente" veo que le asigna una direccion ip "wins", mi equipo cliente tenia la ip 172.26.0.2 ...

Mensaje publicado en el 14/01/2004 - 12:20

Cliente Terminal Server

Hola. Tengo un servidor W2000 server al que se conectan equipos con XP mediante el cliente de terminal de XP. Quiero poner en servicio un viejo portatil con windows 98 y le he instalado el nuevo cliente terminal server que corre en todos los ...

Mensaje publicado en el 17/11/2003 - 11:07

Como licenciar un ocx en la maquina del cliente ?

saludos, tengo una aplicacion que necesita de msmapi32.ocx para el envio de e-mails. en los forms de la aplicacion inclui el OLE, luego genero un exe para distribuirlo, una vez cuando voy a donde el cliente a instalar , al momento de ...

Mensaje publicado en el 21/09/2003 - 17:08

WSUS - no recibe report desde el cliente

¡Buenas! Tengo Wsus instalado y varios euipos conectados. He lanzado varias actualizaciones dede WSUS a los euipos clientes, y todas se han instalado satisfactoriamente en el cliente.\nEl problema es que con una, exactamente Java7u21, aunque ...

Mensaje publicado en el 03/07/2013 - 13:15

Formula que devuelva la ultima fecha de pago de un cliente en otra hoja

¡ Hola !\ntengo una hoja de cálculo llamada ABONOS en la que tengo registrados los abonos de cada uno de los clientes de la siguiente manera:\nFECHA N° FACTURA CLIENTE ABONO\n\nY tengo otra llamada DATOS GENERALES en donde ...

Mensaje publicado en el 23/04/2013 - 19:11