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Uniphore presenta una solución mejorada de análisis de interacciones basada en IA generativa
El nuevo U-Analyze basado en LLM simplifica drásticamente la forma en que los responsables de la experiencia del cliente gestionan el rendimiento de sus operaciones de atención al cliente.
Communicado publicado en el 21/03/2024 - 19:41
Taulia: En un entorno difícil, más de ocho de cada diez empresas son optimistas de cara al año que viene
A pesar de entrar en otro año marcado por la incertidumbre económica, la interrupción de la cadena de suministro y las tensiones geopolíticas, la Encuesta sobre la opinión de los proveedores (Supplier Sentiment Survey) de Taulia reveló que ...
Communicado publicado en el 11/03/2024 - 09:39
El sector bancario encabeza la confianza digital de los consumidores, reveló Thales
El Índice de Confianza Digital de Thales 2024 revela que los servicios bancarios, de atención médica y gubernamentales son los sectores más confiables cuando se trata de compartir datos personales Las empresas de medios y entretenimiento, ...
Communicado publicado en el 07/02/2024 - 08:00
Un nuevo Estudio Mundial sobre la Pequeña Empresa de McAfee revela las preocupaciones, los conocimientos y las vulnerabilidades de estas empresas en el panorama cibernético actual
Casi la mitad (44 %) de las pequeñas empresas han sufrido un ciberataque, y el 61 % han perdido más de 10 000 dólares. Una reciente guía gratuita de recursos de ciberseguridad informa a las pequeñas empresas sobre la evolución de la ...
Communicado publicado en el 17/01/2024 - 10:34
ACI World y Cirium se asocian para lograr una colaboración de datos trascendental a fin de fortalecer el programa de calidad de servicio de aeropuertos líder a nivel mundial
La sociedad consolida el compromiso de ACI World con la precisión y la confiabilidad de los datos de experiencia del cliente.
Communicado publicado en el 15/12/2023 - 16:07
Thales e Intel colaboran para aumentar la confianza en la computación confidencial
La colaboración aprovecha la plataforma de seguridad de datos CipherTrust de Thales y la Trust Authority de Intel® para ofrecer seguridad de la información de extremo a extremo mediante computación confidencial..
Communicado publicado en el 20/09/2023 - 16:40
Casi la mitad de los directores corporativos quiere más claridad sobre cómo se vinculan los objetivos de sostenibilidad con la estrategia general de la empresa, según afirman Diligent y Spencer Stuart
Un nuevo estudio demuestra que las organizaciones le están prestando más atención a las cuestiones relacionadas con los factores ASG en un contexto de mayor exigencia de información, a pesar de la reacción del público.
Communicado publicado en el 28/06/2023 - 19:42
El 63% de las 500 empresas públicas más grandes de Estados Unidos informan de manera voluntaria las emisiones de Alcance 3, según Diligent
Un nuevo informe de Insightia, una marca de Diligent, revela que Europa lidera el puesto mundial en puntuación ambiental y social y que Estados Unidos lidera en cuanto a gobierno corporativo..
Communicado publicado en el 27/06/2023 - 19:19
La inversión en la experiencia de empleado, la nube y la IA impulsa la mejora de la experiencia de cliente, según un nuevo informe de NTT
El 91 % de las organizaciones está de acuerdo en que una mejor experiencia de empleado repercutirá directamente en sus beneficios netos; el 92 % tiene la misma opinión acerca de la experiencia de cliente El 56 % de los directores ejecutivos ...
Communicado publicado en el 23/06/2023 - 17:04
Según un nuevo informe, las empresas están acelerando la adopción de «edge» para adelantarse a la competencia, y casi el 70% lo aprovecha para resolver retos empresariales críticos
El informe Edge Advantage de NTT consultó a 600 empresas que aprovechan la tecnología de periferia (o edge) para tomar decisiones basadas en datos. Se detectaron problemas relacionados con las capacidades de infraestructura. El 88% considera ...
Communicado publicado en el 01/06/2023 - 16:15
Rimini Street presenta resultados financieros y operativos del primer trimestre de 2023
Aspectos financieros más destacados: Ingresos trimestrales de 105,5 millones de dólares, una suba interanual del 7,8 % Margen bruto de 62,7 % en relación con el periodo anterior de 62,0 % Ingresos netos de 5,6 millones de dólares, una suba ...
Communicado publicado en el 05/05/2023 - 19:21
Presentamos la última innovación Un‑carrier de T‑Mobile: “Phone Freedom”
Libera tu contrato, haz un upgrade de tu red, eleva tu experiencia.
Communicado publicado en el 20/04/2023 - 16:11
Rimini Street lanza formalmente Rimini ONE™, una solución de subcontratación integral para aplicaciones empresariales, bases de datos y software tecnológico
Más de 100 clientes de todo el mundo ya están aprovechando Rimini ONE para mejorar y simplificar las operaciones del sistema, reducir el costo total de propiedad, eliminar los desafíos de contratación de personal, ampliar la vida útil de las ...
Communicado publicado en el 22/03/2023 - 19:17
Dexcom presenta precisión, simplicidad y conectividad de su cartera de CGM en el Congreso ATTD a medida que el acceso a la CGM se amplía a nivel global
La cartera incluye Dexcom G7, Dexcom ONE y Dexcom G6 y ofrece las opciones de CGM más potentes, fáciles de usar, conectadas y amparadas para las personas que viven con diabetes en todo el mundo. La cartera se basa en la precisión sin ...
Communicado publicado en el 22/02/2023 - 10:03
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