Search experiencia cliente

3635 resultados
Ordenar por fecha - Ordenar por pertinencia
Todos (3635)
Prensa (3513)
Foros (122)
 
Bidgely CARE potencia el ahorro en centros de atención telefónica gracias a la inteligencia artificial
La solución CARE de Bidgely para centros de atención telefónica de empresas eléctricas, que cuenta con inteligencia artificial (IA), está reduciendo en casi tres minutos el tiempo medio de gestión (AHT) de las llamadas de clientes a causa de ...
Communicado publicado en el 03/02/2020 - 18:06
Schlumberger Anuncia los Resultados del Primer Trimestre de 2016
Los ingresos de 6500 millones de USD se redujeron, secuencialmente, en un 16 % Las Ganancias por Acción (Earnings Per Share, EPS) de 0,40 USD declinaron, secuencialmente, en un 38 %, sin incluir cargos ni ...
Communicado publicado en el 29/04/2016 - 19:28
El último informe de Twilio destaca la rápida adopción de la IA conversacional, sus desafíos y las brechas de percepción
Los datos de la encuesta muestran una brecha de satisfacción de 31 puntos entre las creencias de los líderes empresariales y las experiencias de los consumidores con la IA conversacional. En el próximo año, el 59% de las organizaciones prevén ...
Communicado publicado en el 14/11/2025 - 04:58
TELUS Digital lanza oficialmente su nueva marca a escala mundial
Los principios de “Humanity-in-the-loop” destacan el compromiso de la empresa con la IA responsable.
Communicado publicado en el 18/09/2024 - 22:18
Manhattan presenta el Primer Benchmark de Comercio Unificado para el Comercio Especializado en Europa
Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH) ha anunciado hoy los resultados del primer análisis sobre Comercio Unificado en el retail especializado en Europa, realizado en colaboración con Google Cloud y Zebra Technologies. El Benchmark “Unified ...
Communicado publicado en el 05/03/2024 - 08:00
MATRIXX Software Lanza la Plataforma Comercial Digital de Nivel Portadora para la Nube
Plataforma individual que proporciona confiabilidad y desempeño de nivel red en ambientes en la nube, nube privada y en instalaciones..
Communicado publicado en el 27/04/2017 - 22:58
Rimini Street Lanza Soporte de Base de Datos para SAP HANA
La empresa amplía su oferta de soporte para la línea de productos SAP, continúa con fuerte impulso en su negocio de soporte SAP con un crecimiento global de los ingresos del 30 % interanual.
Communicado publicado en el 17/05/2016 - 21:53
Schlumberger Anuncia los Resultados del Segundo Trimestre de 2015
Los ingresos por 9000 millones de USD se redujeron secuencialmente en un 12 % Las Ganancias por Acción (Earnings Per Share, EPS) de 0,88 USD declinaron secuencialmente en un 17 %, sin incluir cargos ni ...
Communicado publicado en el 31/07/2015 - 20:46
Genesys adquiere a LM Sistemas, una innovadora empresa proveedora de servicios y aplicaciones de autoservicio
A través de su primera adquisición como empresa independiente, Genesys expande su presencia en el poderoso mercado brasileño y se posiciona para ofrecer un enfoque único y las mejores prácticas en la automatización de call ...
Communicado publicado en el 03/07/2012 - 15:45
Tecnotree se consagra como ganador del CX Catalyst por Impacto en los premios The Fast Mode Awards 2025
Tecnotree, líder global en plataformas digitales y servicios para tecnologías de IA, 5G y nativas en la nube, recibió el premio CX Catalyst por Impacto en los premios The Fast Mode Awards 2025. Organizados por la plataforma independiente de ...
Communicado publicado en el 10/12/2025 - 20:28
Tecnotree citada en varios estudios de Gartner® Research para 2025
Tecnotree es un proveedor de sistemas de soporte empresarial (BSS) digitales preparados para 5G con capacidades avanzadas de IA/ML y extensibilidad multinube. La empresa ha sido incluida en trece investigaciones de Gartner para 2025 que abarcan los ...
Communicado publicado en el 09/12/2025 - 15:47
Eurobank colabora con LTIMindtree en un programa de tecnología bancaria de varios años
Consolida la relación con la apertura de un Centro de Entrega Global en Pune, India.
Communicado publicado en el 17/02/2025 - 15:55
IDC MarketScape nombra a Bidgely líder en soluciones digitales de captación de clientes a nivel mundial para la evaluación de proveedores de servicios públicos 2023-2024
La gestión inteligente de los DER y la gestión de la recarga de VE destacan como capacidades diferenciadoras de la empresa.
Communicado publicado en el 11/12/2023 - 17:35
Briclinks Africa Plc "BTEL" selecciona la plataforma Tecnotree Switch MVNO, DiWa y Moments B2B2X Marketplace para sus capacidades de comercialización y monetización de ingresos
Tecnotree, proveedor mundial con sede en Finlandia de soluciones de transformación digital para Proveedores de servicios de comunicación (CSP) y Proveedores de servicios digitales (DSP), se enorgullece de anunciar la firma de un nuevo acuerdo con ...
Communicado publicado en el 20/09/2023 - 17:56
Otros resultados también están disponibles en nuestros foros :