- experiencia del cliente

NielsenIQ (NIQ), al integrar datos del Panel de consumidores y de Medición de minoristas en la plataforma NIQ Discover, hace realidad el poder de una experiencia de usuario conectada

La experiencia de la plataforma integrada de gestión y administración basada en la nube en NIQ Discover ofrece una experiencia de usuario impecable a través de los datos de Medición de minoristas y del Panel de consumidores. Los datos de alta ...

Communicado publicado en el 10/07/2024 - 13:00

Estudio sobre el impacto Económico Total que ofrece la solución de protección Arbor DOoS de NETSCOUT alcanzó un retorno de inversión del 223%

Los clientes se benefician de la detección y mitigación proactivas de amenazas, la reducción del tiempo de inactividad a través de un MTTR más rápido, la mejora de la preparación operativa y la identificación de nuevas oportunidades de ...

Communicado publicado en el 17/10/2023 - 12:05

Rimini Street anuncia los resultados financieros y operativos del segundo trimestre fiscal de 2023

Entre los aspectos financieros más destacados del segundo trimestre se incluyen los siguientes: Ingresos de $106,4 millones, un 5,2 % más que el año anterior Margen bruto del 63,0 % frente al 63,1 % del año anterior Ingresos netos de $4,3 ...

Communicado publicado en el 04/08/2023 - 07:59

NTT DATA gana tres premios al Partner Global del Año y 40 premios en total en Cisco Partner Summit 2024

NTT DATA, líder mundial en negocios digitales y servicios de TI, ha sido nombrado Partner Empresarial del Año de Cisco, Partner del Año de APJC y Partner del Año de EMEA en Cisco Partner Summit 2024. Los premios Partner Summit Global Awards de ...

Communicado publicado en el 31/10/2024 - 18:32

Las aseguradoras Lloyd's y London Market utilizan DXC Technology para transformar el mercado de seguros más grande del mundo

- Firmaron un acuerdo para apoyar el objetivo estratégico de Lloyd's de construir "el mercado de seguros con más avances tecnológicos del mundo" - Tecnología en la nube y de automatización para mejorar radicalmente la velocidad, la seguridad y ...

Communicado publicado en el 12/01/2022 - 22:56

Los líderes más influyentes del e-commerce demostraron audacia, ingenio y creatividad en la atención a clientes y la creación de mejores empresas minoristas

La edición 2024 del reconocimiento a Los líderes más Influyentes del e-commerce se realizará en abril durante el evento FLOW Summit de Signifyd.

Communicado publicado en el 13/03/2024 - 13:00

Turkcell selecciona a P.I. Works como único proveedor de herramienta de Geolocalización para impulsar la gestión de red orientada al cliente

P.I. Works recibió recientemente la adjudicación de Turkcell para la implementación de su solución de geolocalización de avanzada que tendrá como meta transformar la experiencia de clientes e impulsar la eficiencia de red. La solución de ...

Communicado publicado en el 12/11/2019 - 12:00

Western Union presenta una experiencia mejorada de remesas transfronterizas en Chile

Western Union lanza un modelo de servicio al cliente mejorado que se enfoca en la simplicidad, rapidez y conveniencia para enviar y recibir dinero hacia, dentro y desde Chile. Los clientes tienen la opción de enviar y recibir dinero ...

Communicado publicado en el 20/07/2022 - 12:00

El enfoque centrado en el cliente de 12BET le vale una nominación al premio al Mejor servicio de atención al cliente en los EGR Operator Awards

12BET, que lleva desde el año 2007 dando forma al panorama de los juegos de azar en línea, fue preseleccionada para el premio al "Mejor servicio de atención al cliente" en los EGR Operator Awards 2025. Este reconocimiento destaca el compromiso ...

Communicado publicado en el 11/10/2025 - 05:19

ServiceNow y Boomi anuncian un compromiso estratégico para elevar las experiencias de cliente a través del autoservicio con tecnología de IA

Boomi utilizará soluciones de ServiceNow para ofrecer soporte al cliente optimizado y experiencias de autoservicio mejoradas ServiceNow integrará las funcionalidades de API Management líderes en la industria de Boomi con Automation Engine para ...

Communicado publicado en el 24/07/2024 - 23:25

REPLY: el estudio de Lünendonk confirma la primera posición de Reply en "servicios de experiencia digital" y destaca la creciente importancia de la IA generativa

Reply es uno de los principales proveedores de servicios integrales de Digital Experience Services (DXS) en los últimos "Mercado de servicios de experiencia digital de Alemania 2023" estudio de la empresa de estudios de mercado Lünendonk. ...

Communicado publicado en el 03/11/2023 - 16:37

Amazon Lanza la Experiencia de Compra Internacional en la Aplicación Amazon Shopping

Los clientes de todo el mundo tienen la capacidad de navegar y enviar más de 45 millones de productos a sus países a través de la experiencia de compra internacional. Disponible en los dispositivos móviles iOS y ...

Communicado publicado en el 17/04/2018 - 17:00

Amazon Lanza la Experiencia de Compra Internacional en la Aplicación Amazon Shopping

Los clientes de todo el mundo tienen la capacidad de navegar y enviar más de 45 millones de productos a sus países a través de la experiencia de compra internacional. Disponible en los dispositivos móviles iOS y ...

Communicado publicado en el 17/04/2018 - 16:00

Amazon Lanza la Experiencia de Compra Internacional en la Aplicación Amazon Shopping

Los clientes de todo el mundo tienen la capacidad de navegar y enviar más de 45 millones de productos a sus países a través de la experiencia de compra internacional. Disponible en los dispositivos móviles iOS y ...

Communicado publicado en el 17/04/2018 - 16:00