- experiencia del cliente

Los líderes más influyentes del e-commerce demostraron audacia, ingenio y creatividad en la atención a clientes y la creación de mejores empresas minoristas

La edición 2024 del reconocimiento a Los líderes más Influyentes del e-commerce se realizará en abril durante el evento FLOW Summit de Signifyd.

Communicado publicado en el 13/03/2024 - 13:00

Las aseguradoras Lloyd's y London Market utilizan DXC Technology para transformar el mercado de seguros más grande del mundo

- Firmaron un acuerdo para apoyar el objetivo estratégico de Lloyd's de construir "el mercado de seguros con más avances tecnológicos del mundo" - Tecnología en la nube y de automatización para mejorar radicalmente la velocidad, la seguridad y ...

Communicado publicado en el 12/01/2022 - 22:56

Turkcell selecciona a P.I. Works como único proveedor de herramienta de Geolocalización para impulsar la gestión de red orientada al cliente

P.I. Works recibió recientemente la adjudicación de Turkcell para la implementación de su solución de geolocalización de avanzada que tendrá como meta transformar la experiencia de clientes e impulsar la eficiencia de red. La solución de ...

Communicado publicado en el 12/11/2019 - 12:00

Western Union presenta una experiencia mejorada de remesas transfronterizas en Chile

Western Union lanza un modelo de servicio al cliente mejorado que se enfoca en la simplicidad, rapidez y conveniencia para enviar y recibir dinero hacia, dentro y desde Chile. Los clientes tienen la opción de enviar y recibir dinero ...

Communicado publicado en el 20/07/2022 - 12:00

El enfoque centrado en el cliente de 12BET le vale una nominación al premio al Mejor servicio de atención al cliente en los EGR Operator Awards

12BET, que lleva desde el año 2007 dando forma al panorama de los juegos de azar en línea, fue preseleccionada para el premio al "Mejor servicio de atención al cliente" en los EGR Operator Awards 2025. Este reconocimiento destaca el compromiso ...

Communicado publicado en el 11/10/2025 - 05:19

ServiceNow y Boomi anuncian un compromiso estratégico para elevar las experiencias de cliente a través del autoservicio con tecnología de IA

Boomi utilizará soluciones de ServiceNow para ofrecer soporte al cliente optimizado y experiencias de autoservicio mejoradas ServiceNow integrará las funcionalidades de API Management líderes en la industria de Boomi con Automation Engine para ...

Communicado publicado en el 24/07/2024 - 23:25

REPLY: el estudio de Lünendonk confirma la primera posición de Reply en "servicios de experiencia digital" y destaca la creciente importancia de la IA generativa

Reply es uno de los principales proveedores de servicios integrales de Digital Experience Services (DXS) en los últimos "Mercado de servicios de experiencia digital de Alemania 2023" estudio de la empresa de estudios de mercado Lünendonk. ...

Communicado publicado en el 03/11/2023 - 16:37

Amazon Lanza la Experiencia de Compra Internacional en la Aplicación Amazon Shopping