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NEC y Lenovo completan su sociedad conjunta y lanzan la compañía de PC Nº 1 de Japón
NEC Lenovo Japan va a brindar innovaciones, soporte y servicios al cliente mejorados como una alianza estratégica que proporciona sinergia, escala y alcance internacional.
Communicado publicado en el 05/07/2011 - 13:09
Volaris logra una reducción del 70% en el costo por interacción y gestiona un volumen de llamadas 3 veces mayor en los centros de contacto con los bots de Verint
La aerolínea más grande de México incrementa su puntuación de satisfacción del cliente (CSAT) en un 30% a través de cinco millones de interacciones anuales con clientes utilizando la automatización CX de Verint.
Communicado publicado en el 22/07/2025 - 12:47
Un salto inteligente en productividad: Laserfiche AI potencia la próxima generación de herramientas de gestión de contenidos empresariales
La empresa dio a conocer Smart Chat, Smart Fields y actualizaciones de Laserfiche 12 en la feria Empower 2025..
Communicado publicado en el 15/04/2025 - 16:00
Boomi anuncia nuevos agentes de IA disponibles en la plataforma Boomi Enterprise, para innovar con una velocidad inigualable
Boomi™, líder en integración y automatización inteligente anunció hoy que los seis Boomi AI Agents inaugurales que fueran presentados recientemente en el evento Boomi World de la compañía, estarán disponibles en Boomi Enterprise Platform, ...
Communicado publicado en el 11/06/2024 - 16:00
Sutherland presenta Insurance AI Hub con el objetivo de romper con la ‘trampa de los pilotos’ en la industria de seguros
Un ecosistema de IA específicamente diseñado con agentes especializados que ya ofrece un rendimiento de la inversión medible en suscripciones, reclamos, servicios a titulares de pólizas y mucho más.
Communicado publicado en el 13/10/2025 - 18:56
La Ex Secretaria de Estado Hillary Rodham Clinton Pronunciará el Discurso de Apertura en la Cumbre Nexenta OpenSDx
El Evento de Almacenamiento Definido por el Software de Inversor y de Tecnología de Nivel C Tendrá Lugar Durante el VMworld 2014 en EE. UU..
Communicado publicado en el 03/07/2014 - 08:15
Combatir el fuego con fuego: Mobileum y Apate desmantelan operaciones fraudulentas desde adentro hacia afuera
Los agentes conversacionales impulsados por IA ayudan a los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) a traspasar el simple bloqueo de llamadas y mensajes, frustrando los intentos de los estafadores antes de que lleguen a los clientes reales..
Communicado publicado en el 09/09/2026 - 16:40
Experian logra un hito en IA de consumo con la próxima evolución de su asistente virtual
El asistente más inteligente y más adaptable avanza en materia de asesoramiento financiero personalizado y conversacional impulsado ​​por datos confiables.
Communicado publicado en el 16/03/2026 - 17:00
nShift: Los desafíos de 2024 son la clave para el éxito del comercio electrónico en 2025
nShift muestra cómo dominar los desafíos logísticos en el proceso de entrega puede abrir la puerta a una revolución en la experiencia del cliente.
Communicado publicado en el 19/12/2024 - 03:20
Los editores de Amazon Books anuncian los mejores libros del año 2022
Se nombra a Tomorrow, and Tomorrow, and Tomorrow de Gabrielle Zevin como el mejor libro de 2022.
Communicado publicado en el 15/11/2022 - 23:33
Gobernanza moderna 9.0: frente a nuevas presiones, el 65 % de los miembros de directorios buscan fuentes externas de datos para la información sobre pautas de la empresa, según un informe del Diligent Institute
La encuesta a alrededor de 200 directores indica que necesitan perspectivas externas adicionales que los ayuden a mantenerse actualizados e informados debido a la velocidad de la era digital.
Communicado publicado en el 02/03/2020 - 20:41
Rimini Street obtiene siete premios Stevie por su excelencia en la atención al cliente
Los equipos de soporte técnico y distintas personas de la compañía fueron reconocidos por su excepcional asistencia a los clientes y por su innovación en el servicio.
Communicado publicado en el 16/05/2019 - 22:42
Rimini Street amplía sus inversiones y operaciones en Asia-Pacífico
La compañía presenta una nueva subsidiaria en Nueva Zelanda, contrata personal y abre una nueva oficina en Auckland.
Communicado publicado en el 17/11/2018 - 04:44
Los estudiantes de 18 países anuncian sus propuestas para un futuro mejor en la Panasonic KWN Global Summit 2017 en Tokio
En esta primera cumbre de KWN, los representantes de 26 escuelas provenientes de 18 países y regiones se reunieron en Tokio..
Communicado publicado en el 10/08/2017 - 15:15
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