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Webhelp adquiere OneLink para ampliar las operaciones de servicios y soluciones de experiencia del cliente en América
Se trata de dos compañías de CX complementarias, que aportan un enfoque holístico y transformador de la CX en el mundo digital, creando modernos recorridos de experiencia del cliente para las marcas con las que trabajan..
Communicado publicado en el 13/07/2021 - 13:00
Arthur D. Little y Exane BNP Paribas: Las redes de nueva generación 4G LTE son necesarias para la industria de comunicaciones móviles europea, pero no serán suficientes para restablecer el poder de fijación de precios
El sector de las telecomunicaciones se enfrenta a un descenso anual del 1,8% en sus ingresos hasta el año 2016.
Communicado publicado en el 16/04/2013 - 10:00
Un informe de NIQ revela las nuevas reglas del comercio: la IA comienza a decidir qué compran los consumidores
El último informe global de NIQ —The Commerce Revolution: Where East Meets West— analiza cómo la inteligencia de comercio está ayudando a marcas, minoristas y plataformas a desenvolverse en un entorno global cada vez más convergente La IA ...
Communicado publicado en el 04/05/2026 - 10:00
Xsolla publica informe "The State of Play" correspondiente al segundo trimestre de 2025: Los juegos para móviles tocarían los 126.000 millones de dólares en 2025 en el marco del auge mundial de las aplicaciones, con un análisis en profundidad de las…
Temas clave: Las tendencias de compra dentro de las aplicaciones, el rendimiento de los géneros, la demografía de los jugadores, la adopción de estrategias D2C y los modelos de monetización híbridos.
Communicado publicado en el 02/07/2025 - 23:09
El 2024 Global Identity & Fraud Report de Experian destaca el enorme crecimiento de los ataques fraudulentos altamente personalizados impulsados por GenAI
Las empresas deben emplear un enfoque multicapa para combatir el fraude GenAI.
Communicado publicado en el 13/12/2024 - 19:57
El informe de NIQ destaca las principales tendencias que condicionarán el gasto en Tecnología y Bienes Duraderos en 2025
La innovación asequible, las compras mejoradas por la IA y los productos sostenibles se perfilan como los principales impulsores del gasto de los consumidores..
Communicado publicado en el 12/11/2024 - 14:00
El informe "NielsenIQ Mid-Year Consumer Outlook: Guide to 2025" revela los catalizadores del cambio en los principales sectores verticales de todas las industrias
Aumento del espíritu empresarial: el 64 % de los encuestados busca activamente fuentes de ingresos adicionales La IA influye cada vez más en las decisiones de compra: el 40 % de los consumidores está dispuesto a utilizarla para mejorar sus ...
Communicado publicado en el 25/09/2024 - 10:45
Equativ y Sharethrough se fusionan para formar una de las plataformas publicitarias y marketplaces independientes más grandes del mundo
Las capacidades y el inventario complementarios crean un actor industrial de escala comercial con una poderosa presencia global..
Communicado publicado en el 13/06/2024 - 10:00
Seguridad y redes, las tecnologías que más contribuyen a los ingresos de los socios en Latinoamérica y el Caribe
Los resultados del estudio Direction of Technology 2023 de TD SYNNEX muestran el rumbo que tomará el negocio de los socios de canal, con base en sus circunstancias actuales y las tendencias que más interesan a los clientes empresariales..
Communicado publicado en el 10/11/2023 - 14:00
HGS lanza un centro global de experiencia del cliente en Barranquilla, Colombia, para apoyar las necesidades de experiencia del cliente multilingüe
Oportunidades profesionales para el liderazgo, los RR. HH., la formación y los defensores del cliente de primera línea.
Communicado publicado en el 30/11/2022 - 21:36
Una nueva investigación en confianza digital revela las brechas, los beneficios y las conclusiones clave para el futuro de la transformación digital
A medida que las empresas de todo el mundo compiten en la transformación digital, el informe de la encuesta sobre el Estado de la confianza digital de 2022 de ISACA muestra brechas significativas entre los que las empresas están haciendo ahora y ...
Communicado publicado en el 15/09/2022 - 17:49
Radisys Presenta una Solución de Hogar Inteligente para Mejorar las Ofertas de Banda Ancha de los Proveedores de Servicios
La solución modular flexible ayuda a las empresas de telecomunicaciones a monetizar el hogar inteligente..
Communicado publicado en el 17/06/2021 - 20:35
Fabricantes brasileños transforman las hojas de ruta de TI al cambiar al soporte de Rimini Street para sus aplicaciones SAP
Las directoras financieras de Metalurgica Fallgatter y Continental Parafusos acreditan el ahorro en el mantenimiento del soporte de Rimini Street con la ayuda para impulsar la innovación y modernizar las operaciones.
Communicado publicado en el 17/01/2020 - 00:46
Moody’s adquiere RiskFirst y expande las capacidades analíticas de los compradores
Moody’s Corporation (NYSE:MCO) anunció hoy que adquirió RiskFirst, la compañía líder en tecnología financiera que provee soluciones analíticas de riesgo para la gestión de activos y las comunidades de fondos de pensión. La adquisición ...
Communicado publicado en el 25/07/2019 - 19:00
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