manejar letra

Soy de Panamá y relativamente un novato en el uso de SQL Reporting services 2000, el cual tengo instalado con el servipack 2. Al principio todo era color de rosa pero me tope con el siguiente problema (cuando exporto reportes a Excel) Tengo ...

Hola. Resulta de que, a veces, la letra "enter/intro" de mi teclado no funciona; pero como ya he dicho, me de vez en cuando. Ahora mismo me funciona perfectamente, pero cuando no funciona no puedo hacer nada (ni trabajos ni manejar ...