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Uniphore acelera su expansión por Europa
El lanzamiento de la suite Business AI, Hearst UK y el impulso de Konecta marcan el crecimiento estratégico.
Communicado publicado en el 10/06/2025 - 19:21
Zoho duplica la inteligencia artificial al ver un crecimiento exponencial en su software de servicio al cliente
Zoho Desk agrega inteligencia artificial y capacidades de automatización de procesos a medida que el producto supera el 150 % de crecimiento en el nuevo año comercial a lo largo del año.
Communicado publicado en el 16/11/2018 - 14:17
BT y Five9 amplían su alianza para acelerar la implementación de la nube en los centros de contacto de todo el mundo
Clientes pueden acceder ahora a la Intelligent CX Platform de Five9 integrada en los servicios globales de voz y datos de BT..
Communicado publicado en el 04/05/2023 - 20:15
Serenova lanza un servicio para migrar los contact centers locales a la nube en 48 horas
La mayoría de los contact centers no está preparada para gestionar el aumento de llamadas que está provocando la situación del coronavirus Además muchos empleados de los contact centers necesitan trabajar desde sus casas debido al ...
Communicado publicado en el 23/03/2020 - 07:00
Guidewire anuncia la disponibilidad de sus primeras aplicaciones CRM de seguro de P&C para Financial Services Cloud de Salesforce
Las aseguradoras ahora pueden aprovechar las aplicaciones de Guidewire para productores y representantes de servicio dentro de Salesforce para obtener una vista de 360 grados de las relaciones con los clientes.
Communicado publicado en el 15/05/2018 - 05:56
Splunk presenta el futuro de la inteligencia de seguridad
Una nueva aplicación de Splunk para la seguridad de la empresa (Splunk App for Enterprise Security) destaca el análisis estadístico para la detección de amenazas.
Communicado publicado en el 30/04/2013 - 12:00
Reply en Microsoft Ignite 2025: Presentan innovaciones en IA, experiencias Copilot y soluciones empresariales inteligentes
Reply [EXM, STAR: REY] dará el presente en Microsoft Ignite 2025, un evento de primer nivel para profesionales de la tecnología y responsables de las decisiones organizado por Microsoft, que se celebrará del 18 al 21 de noviembre en San ...
Communicado publicado en el 19/11/2025 - 09:28
Reply anuncia colaboración con OpenAI en el marco del programa para socios de servicios
Reply, líder mundial en integración de sistemas y consultoría, anunció una colaboración con OpenAI, mediante la cual se ha convertido en un socio de servicios oficial de OpenAI. Esta colaboración coloca a Reply entre un distinguido grupo de ...
Communicado publicado en el 30/06/2025 - 08:00
Personal Intelligence Network: PIN AI se lanza para proteger los datos personales del control de las Big Tech y ofrecer una IA privada que es leal únicamente al usuario
La plataforma y la app aprovechan el potencial de pequeños conjuntos de datos personales en cualquier dispositivo móvil, abriendo paso a un futuro interconectado con IA personal que garantice privacidad, transparencia y control del usuario..
Communicado publicado en el 13/02/2025 - 15:00
Reply redefine el desarrollo de software mediante la inteligencia artificial generativa con KICODE Reply
Reply lanza un marco propio para el desarrollo de software mediante IA generativa, KICODE Reply. Al integrar modelos de IA generativa, el modelo Reply introduce un enfoque completamente nuevo, capaz de dar soporte a todas las fases del ciclo de ...
Communicado publicado en el 26/09/2023 - 14:16
Guidewire felicita a los ganadores de los Premios a la Innovación 2018: Economical Insurance, Motorists Insurance Group y Zurich México
Premiando a aquellas empresas que mejor han demostrado la innovación como medio para obtener beneficios empresariales y de TI experimentada a través del uso de los productos de Guidewire InsurancePlatform™.
Communicado publicado en el 17/10/2018 - 21:01
La plataforma de banda ancha “agéntica” de Calix, desarrollada sobre la infraestructura de IA y datos de Google Cloud, ofrecerá una innovación revolucionaria para que los proveedores lideren en la era de la IA
En su lanzamiento más transformador hasta la fecha, Calix anuncia su plataforma de banda ancha de próxima generación, habilitada para la nube y con capacidades “agénticas”, desarrollada sobre la infraestructura de IA y datos de Google Cloud. ...
Communicado publicado en el 22/10/2025 - 18:11
LambdaTest presenta la cuarta edición de la Conferencia Testµ (“TestMu”) en 2025
El mayor evento virtual para profesionales de la ingeniería y la calidad vuelve con la innovación, la IA y las estrategias de pruebas preparadas para el futuro como temas centrales..
Communicado publicado en el 13/08/2025 - 21:28
La tecnología de intercambio de datos de Dawex incorpora los futuros principios de circulación regulada de datos que se contemplan en la Ley de Datos europea
La Ley de Datos constituye una nueva normativa de la UE que afianza el papel fundamental del intercambio regulado de datos para reforzar el liderazgo de Europa en la economía de datos..
Communicado publicado en el 17/03/2022 - 16:50
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