recuperar mensajes archivo

Hola a todos, Tengo una clienta que está teniendo un problema bastante extraño con Outlook Express, y no solo en un equipo aíslado que hubiese sido lo mejor, sino que en dos equipos. O.S. de los equipos: Laptop - Windows XP ...

recibiendo unos mensajes depronto desaparecio toda la informacion de la bandeja de entrada (solo esa bandeja) sin enbargo el archivo de la bandeja si existe y es de 480mb hay una forma de recuperar la informacion? gracias