Se queda pillado

No puedo Desfragmentar el disco duro, tampoco puedo hacer
un ScanDisk se queda pillado me da errores y no los repara.
Me comentasteis, que ejecutando Inicio > Ejecutar:
msconfig > Activar "Inicio Selectivo";
Desactivar "Cargar los elementos del grupo de inicio" >
Aceptar > Reiniciar > Defragmentar y todo lo demás.
Lo hago como me comentasteis, pero nada se queda pillado,
no sé que hacer, lo que no quiero es formatear el disco,
si me podéis ayudar lo agradecería.