Servicio de fax

25/03/2010 - 16:43 por Gandalflc | Informe spam
Tengo un W2003 server con el servicio de fax instalado para que los usuarios
de la red puedan enviar los faxes mediante él.

Ayer parece que ha empezado a dar problemas ya que aunque parecia que estaba
enviando los faxes al final daba un error.

He estado haciendo pruebas y si que conecta con el equipo receptor pero es
como sino se entendieran y despues de un rato corta la conexión.

Por si fuera un problema de hardware he cambiado el modem pero el problema
persiste con el modem nuevo. He desinstalado el servicio de fax, reinicie y
lo he vuelto a instalar y no consigo que vuelva a funcionar.

¿Alguien me puede echar una mano?

Gracias
 

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#1 Desiderio Ondo.
25/03/2010 - 17:37 | Informe spam
Hola, Gandalfic:

Desgraciadamente, es tan amplio el abanico de errores que pueda
ofrecer tanto el servicio como el aplicativo para faxes que resulta
imposible decirte el error que puede estar generándose en tu sistema
sin más información de la que nos has acilitado (al menos, para mi
caso particular). El proceso normal para localizar las causas reales de
que produzca un fallo comienza con identificar correctamente el origen
del fallo, y para ello hacemos uso de la consola "Visor de Sucesos". te
recomiendo accedas a la misma (ejecutar => EVENTVWR.msc) y desde
el directorio "Sistema" indícanos qué nº de EventID te aparece en los
registros marcados como erróneos, por favor. A partir de ése punto,
podremos darte una respuesta mucho más precisa (por lo menos yo, ya
que no me atrevo a hablar (escribir) en nombre de gente mucho más
experimentada...
·
Espero haberte servido de ayuda
==Desiderio Ondo | Ing. en Informática.
Certificado ITIL | Certificado MCSE
http://pantuflo.gsyc.es/~desitech


"Gandalflc" wrote:

Tengo un W2003 server con el servicio de fax instalado para que los usuarios
de la red puedan enviar los faxes mediante él.

Ayer parece que ha empezado a dar problemas ya que aunque parecia que estaba
enviando los faxes al final daba un error.

He estado haciendo pruebas y si que conecta con el equipo receptor pero es
como sino se entendieran y despues de un rato corta la conexión.

Por si fuera un problema de hardware he cambiado el modem pero el problema
persiste con el modem nuevo. He desinstalado el servicio de fax, reinicie y
lo he vuelto a instalar y no consigo que vuelva a funcionar.

¿Alguien me puede echar una mano?

Gracias


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