Tengo problemas... ayuda por favor!!!

Saludos, bueno mi problema es que la pc se a vuelto muy
inestable, super lenta, a cada reto tengo que reiniciarla.

Creo que el problema se origino cuadno actualisaba el
windows, cuando se instalaban las actualizaciones me
mostro un mensaje que faltava un archivo dll.

Si formateo el disco duro tengo que volver a instalar el
sistema operativo??

Pierdo el todos los programas de office??

Bueno espero que me ayuden, no se que hacer, estoy
desesperado!!!

cualquier cosa me envian un e-mail.

Desde ya gracias!