Urgente, por favor...realmente urgente estoy 'in situ'

09/10/2003 - 14:33 por Alex Navarro | Informe spam
Hola,
estoy en las oficinas de un cliente porque su XP Home no arrancaba... en la
pantalla de carga de WinXp se reiniciaba sin dar ningún error.

He arrancado con el CD de XP y en la consola de recuperación he echo un
dir y no aparecía nada... sino un mensaje de error.

He hecho un CHKDSK y ha corregido cosas, ahora el dir me va y veo la
información de HD.

Pero cuando arranco XP ahora me aparece el mensaje :

SERVICE.EXE - imagen incorrecta
La aplicación o DLL C:\windows\system32\umpnpmgr.dll no es una imagen válida
de windows.
Compruebe esto contra su diskette de instalación.


Ahora estoy pillado y no se como seguir... ¿cómo se comprueba / corrige
esto? ¿se puede, desde la cónsola de recuperación, restaurar un punto de
restauración?

gracias por cualquier ayuda que me podais dar.

Un saludo.



Alex Navarro
 

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#1 JM Tella Llop [MS MVP] ·
09/10/2003 - 14:37 | Informe spam
Se ha dañado la FAT o bien la MFT (por algun apagado incorrecto) y se han perdido ficheros al reconstruirla. Por tanto, un punto de restauracion no te ayudará en nada.
Deberás "reparar" el sistema con una reinstalacion, seleccionando el reparar, y posteriormente aplicar de nuevo todos los parches.

Jose Manuel Tella Llop
MS MVP - DTS


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"Alex Navarro" wrote in message news:%
Hola,
estoy en las oficinas de un cliente porque su XP Home no arrancaba... en la
pantalla de carga de WinXp se reiniciaba sin dar ningún error.

He arrancado con el CD de XP y en la consola de recuperación he echo un
dir y no aparecía nada... sino un mensaje de error.

He hecho un CHKDSK y ha corregido cosas, ahora el dir me va y veo la
información de HD.

Pero cuando arranco XP ahora me aparece el mensaje :

SERVICE.EXE - imagen incorrecta
La aplicación o DLL C:\windows\system32\umpnpmgr.dll no es una imagen válida
de windows.
Compruebe esto contra su diskette de instalación.


Ahora estoy pillado y no se como seguir... ¿cómo se comprueba / corrige
esto? ¿se puede, desde la cónsola de recuperación, restaurar un punto de
restauración?

gracias por cualquier ayuda que me podais dar.

Un saludo.



Alex Navarro


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