Word 2002

03/05/2004 - 10:45 por Daymar | Informe spam
Hola Pilar,

los documentos los abro tanto directamente del explorador
como desde el menú Archivo -> Abrir.

Los documentos se encuentran en el disco local.

Muchas gracias por tu ayuda.
 

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#1 Pilar Mueckay [MVP]
04/05/2004 - 05:15 | Informe spam
Daymar,

Sólo para asegurarnos de que estamos hablando de lo mismo:

Si los abres con Word 97, no pasa el error. ¿Pero estamos hablando de que en
esa PC tienes Word 2002 y Word 97? Sólo así pensaría definitivamente en una
corrupción de esos archivos. Y realmente no es inusual, pues ya he visto
casos en que DOCs no se pueden abrir en WD2002, pero sí en WD97, porque
originalmente fueron creados en WD97. Desafortunadamente, no he podido tener
acceso a ninguno de esos DOCs para poder analizarlos personalmente, así que
hablo "como a control remoto" :-)

Pero si me dices que esos se abren en OTRA pc que tiene Word 97, pues
entonces es otro escenario completamente diferente. No se puede descartar un
driver de impresora corrupto, una plantilla corrupta, un diccionario
personal corrupto, algún software que esté incordiando. No sé si me explico.
Estoy tratando de descartas factores.

Por favor, ¿puedes aclararme esto?

Revisa estos artículos técnicos para ver si alguno se aplica a tu caso.
Deberás ir descartando.

Part 1: Troubleshooting Problems When Word Has Encountered a Problem and
Needs to Close
http://support.microsoft.com/?kbid)0929&FR=1

Part 2: Troubleshooting Problems When Word Has Encountered a Problem and
Needs to Close
http://support.microsoft.com/?kbid)0930&FR=1

Part 3: Troubleshooting Problems When Word Has Encountered a Problem and
Needs to Close
http://support.microsoft.com/?kbid)0931&FR=1


menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Microsoft Office
Ecuador


En noticias:77a901c430ea$ff9e2010$,
Daymar escribió:
Hola Pilar,

los documentos los abro tanto directamente del explorador
como desde el menú Archivo -> Abrir.

Los documentos se encuentran en el disco local.

Muchas gracias por tu ayuda.

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