Problemas con Clips Descargados

Hola, tengo un problema al descargar los clips que estan disponibles en la

galeria multimedia de Microsoft Office en linea, anteriormente funcionaba

bien pero he intentado descargar varias fotografias, descargo la cesta de

clips seleccionados lo que me genera un archivo de instalacion automatica
el
cual se ejecuta y abre la galeria de Microsoft Office en mi PC, el cual
muestra una ventana de procesando archivo con una barra de progreso
mostrando
que esta agregando los clips, termina y generalmente los agregaba pero ya
no
agrega nada. Alguna ayuda?, tiene un limite de clips la Galeria Multimedia
de
Office?

DRH