Ayuda y Soportye técnico

13/05/2004 - 21:32 por josemveiga | Informe spam
Les agradeceré su ayuda para resolver el siguiente
problema:

En la aplicación Ayuda y Soporte Técnico detecté, hasta
ahora, los siguientes fallos:
1) El cuadro de la izquierda del Centro de Ayuda y Soporte
Técnico siempre me aparece sin contenido cuando abro el
Índice.
2) Nunca puedo acceder a los "temas relacionados" que
aparecen en el lado derecho de la pantalla del Centro de
Ayuda y Soporte Técnico. Al pinchar la leyenda "temas
relacionados" no va a ningún tema.
La fecha y hora de creación del archivo helpctr.exe
corresponden a las de una actualización que hice por
Update desde su web.

Datos optenidos de la ficha Propiedades del archivo
helctr.exe:
Aplicación: Microsoft Help and Support Center
H:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\helpctr.exe
Versión: 5.1.2600.1106 [5.1.2600.1106 (xpsp1.020828-1920)]
Tamaño: 725 KB (742.400 bytes)
Tamaño en disco: 728 KB (745.472 bytes)
Creado: sábado, 08 de mayo de 2004, 19:35:27
Modificado: jueves, 24 de abril de 2003, 14:00:00
Último acceso: jueves, 13 de mayo de 2004

Preguntas similare

Leer las respuestas

#1 Antonio
13/05/2004 - 21:41 | Informe spam
Hola,
¿ Por que no reinstalas SP1 a ver que pasa?
Curioso, difiere del mio, aunque es un poco normal por que no es la misma version.

\pchealth\helpctr\Binaries
749 KB (766.976 bytes)
752 KB (770.048 bytes)


Saludos

Antonio FD


MS Windows Embedded


"josemveiga" escribió en el mensaje news:cc2601c43920$f632af30$
Les agradeceré su ayuda para resolver el siguiente
problema:

En la aplicación Ayuda y Soporte Técnico detecté, hasta
ahora, los siguientes fallos:
1) El cuadro de la izquierda del Centro de Ayuda y Soporte
Técnico siempre me aparece sin contenido cuando abro el
Índice.
2) Nunca puedo acceder a los "temas relacionados" que
aparecen en el lado derecho de la pantalla del Centro de
Ayuda y Soporte Técnico. Al pinchar la leyenda "temas
relacionados" no va a ningún tema.
La fecha y hora de creación del archivo helpctr.exe
corresponden a las de una actualización que hice por
Update desde su web.

Datos optenidos de la ficha Propiedades del archivo
helctr.exe:
Aplicación: Microsoft Help and Support Center
H:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\helpctr.exe
Versión: 5.1.2600.1106 [5.1.2600.1106 (xpsp1.020828-1920)]
Tamaño: 725 KB (742.400 bytes)
Tamaño en disco: 728 KB (745.472 bytes)
Creado: sábado, 08 de mayo de 2004, 19:35:27
Modificado: jueves, 24 de abril de 2003, 14:00:00
Último acceso: jueves, 13 de mayo de 2004
Respuesta Responder a este mensaje
#2 JM Tella Llop [MVP Windows]
13/05/2004 - 21:41 | Informe spam
¿has ejecutado alguna vez un limpiador -destrozador- de registro como por ejemplo RegCleaner?

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows
(quitar XXX)
http://www.multingles.net/jmt.htm

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
You assume all risk for your use.




"josemveiga" wrote in message news:cc2601c43920$f632af30$
Les agradeceré su ayuda para resolver el siguiente
problema:

En la aplicación Ayuda y Soporte Técnico detecté, hasta
ahora, los siguientes fallos:
1) El cuadro de la izquierda del Centro de Ayuda y Soporte
Técnico siempre me aparece sin contenido cuando abro el
Índice.
2) Nunca puedo acceder a los "temas relacionados" que
aparecen en el lado derecho de la pantalla del Centro de
Ayuda y Soporte Técnico. Al pinchar la leyenda "temas
relacionados" no va a ningún tema.
La fecha y hora de creación del archivo helpctr.exe
corresponden a las de una actualización que hice por
Update desde su web.

Datos optenidos de la ficha Propiedades del archivo
helctr.exe:
Aplicación: Microsoft Help and Support Center
H:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\helpctr.exe
Versión: 5.1.2600.1106 [5.1.2600.1106 (xpsp1.020828-1920)]
Tamaño: 725 KB (742.400 bytes)
Tamaño en disco: 728 KB (745.472 bytes)
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Modificado: jueves, 24 de abril de 2003, 14:00:00
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