Clave de producto no valida

03/09/2004 - 18:52 por Rafa | Informe spam
Hola, tengo un problema con una PC IBM que compre con el
Windows XP Home preinstalado. Por un ataque de virus tuve
que resetearla maquina y con apoyo de IBM (me enviaron
unos discos de rescate) volví a instalar el XP, pero en
esta ocasión fue Professional. El punto es que al
intentar actualizarla con el service pack 1, me dice que
la clave del producto no es válida. A que instancia de
Microsoft debo dirigirme para poder proceder con la
actualización de mi equipo? Gracias por anticipado.

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#1 Ikki Mitsui
03/09/2004 - 19:23 | Informe spam
Primeramente debés dirigirte a IBM quien fue quién te vendió la compu y te da el soporte y comentarles tu caso.



Mitsui

AMD Athlon XP 2000+
MB Asus A7V333 R
256 MB RAM Kingston
GForce 4 Ti 4600 PNY Tech
Windows XP Pro SP1 Limpio + SP2 'sucio'

Respuestas y comentarios al foro,
así nos beneficiamos todos.
Respuesta Responder a este mensaje
#2 PeP
03/09/2004 - 19:33 | Informe spam
"Rafa" wrote in news:005701c491d6
$58bb3830$:

Hola, tengo un problema con una PC IBM que compre con el
Windows XP Home preinstalado. Por un ataque de virus tuve
que resetearla maquina y con apoyo de IBM (me enviaron
unos discos de rescate) volví a instalar el XP, pero en
esta ocasión fue Professional. El punto es que al
intentar actualizarla con el service pack 1, me dice que
la clave del producto no es válida. A que instancia de
Microsoft debo dirigirme para poder proceder con la
actualización de mi equipo? Gracias por anticipado.




Primero llama a IBM a ver si te pueden facilitar otra clave para el
sistema, si es legal supongo que no tendran problema en facilitartelo.

Saludos.
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