Descarga de Documentos bancarios de servidor seguro

Hola buenos dias: desde hace un par de meses me sta ocurriendo que entro en
la pagina de mi banco y al seleccionar cualquier extracto de mi cuenta para
visualizarlo o guardarlo en el pc, me sale una pantalla como esta:

- Se esta obteniendo informacion del archivo:
showpdf.jsp de www.banco. es

- tiempo stimado: no pone nada
- descargar en: no pone nada
- velocidad: no pone nada

y no hay manera de poder visualizar el extracto del banco y descargarlo.
Hablando con el banco me dicen que esta bien todo.
He hablado con norton y me dicen que es problema del explorer.
Si desinstalo norton, si que me funciona. Si accedo con mozilla tambien me
funciona.

Hace un par de meses me funcionaba perfectamente, instalado el norton tambien.

Quisera saber si alguien tiene la solucion a esto.
Muchas Gracias.

Pues que es problema del Norton.
Revisa si en su configuración está el bloqueo de "scripts" o "javascript".

De todas maneras el Norton (y su primo el 'Panda') son conocidos en
estos grupos por ser pesados, lentos, poco eficientes en su labor y
provocan una cantidad enésima de comportamientos erráticos en la máquina
(como el tuyo).

Por ende, recomendaría quitar ese antivirus y colocar uno más ligero
como el Avast ( http://www.avast.com ) que es gratuito, o el Kaspersky (
http://www.kaspersky.com/sp ), este último es de lo mejorcito que hay
hoy día, aunque es de pago.

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!


Javier escribió:
> Hola buenos dias: desde hace un par de meses me sta ocurriendo que entro en
> la pagina de mi banco y al seleccionar cualquier extracto de mi cuenta para
> visualizarlo o guardarlo en el pc, me sale una pantalla como esta:
>
> - Se esta obteniendo informacion del archivo:
> showpdf.jsp de www.banco. es
>
> - tiempo stimado: no pone nada
> - descargar en: no pone nada
> - velocidad: no pone nada
>
> y no hay manera de poder visualizar el extracto del banco y descargarlo.
> Hablando con el banco me dicen que esta bien todo.
> He hablado con norton y me dicen que es problema del explorer.
> Si desinstalo norton, si que me funciona. Si accedo con mozilla tambien me
> funciona.
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> Hace un par de meses me funcionaba perfectamente, instalado el norton tambien.
>
> Quisera saber si alguien tiene la solucion a esto.
> Muchas Gracias.
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Hola Linfocito, despues de discutir con los de symantec descubri que un
complemento, en concreto la dll "coIEPlg.dll" es la que produce el error es
el complemento de la barra de NORTON del la PROTECCION CONTRA PHISHING. La
solucion que me dieron ha sido desinstalar NORTON INTERNET SECURITY 2008 Y ME
HAN DADO GRATUITAMENTE EL NORTON 360 V.0. La cosa es que tampoco funciona por
que lleva instalado el mismo complemento, asi que tendre que reportar este
problema a Microsoft para que lo solucionen entre ellos.