Error en el registro.Utilice Scanreg

Hola a todos:
Les transmito una duda que me plantearon. Espero haber entendido bien la secuencia de errores, a ver si le encontramos la vuelta.

Se instaló el software de una Palm. Pero hubo problemas, y como intento de solución, se desinstaló ese software, para intentar una nueva instalación. Al reiniciarse la máquina, aparece el mensaje :

"Se ha detectado un error de configuración en el registro. Utilice scanreg para corregirlo."

De alguna manera pudieron correr un scanreg (supongo que desde diskette), dijo que había reparado un par de errores, pero de todas maneras en el siguiente inicio el error vuelve a aparecer.

Como no se puede ingresar a la máquina, se puso el disco rígido como secundario, un disco nuevo como primario, y en él se instaló también WinMe. Se hicieron algunos traspasos de información (libreta de direcciones y otros), y al reiniciar la máquina, vuelve a aparecer el mensaje.

¿Conocen cuál podría ser la causa de este error?
En la nueva instalación no se instaló nada de la palm, y dado que el error se repite, hay que pensar que en la primera oportunidad hubo una coincidencia.
¿Algún problema de hardware puede generar este mensaje?

En el arranque está ofreciendo, antes del mensaje, el arranque normal o con bootlog. El análisis de ese archivo ¿nos dará alguna información?. Es más, ¿cómo analizarlo?

Gracias,
Claudia Podestá
Rosario - Argentina