microsoft producer

estoy uy desilusionado con el soporte de microsoft. he tratado vía
telefónica
y vía chat, pero nadie me responde, porque se trata de una aplicación
gratuita que no conlleva soporte.
Mi problema es con micrsoft producer para power point 2003.
el programa al ser descargado del sitio oficial de microsoft, se instaló
correctamente en mi pc, pero al usarlo y "ver presentación previa" no lo
muestra sin antes guardar el trabajo y volver a abrirlo. una falencia del
programa, pero lo peor es que no he podido publicar un trbajo, pese a
segui
todas las indicaciones del programa, ojalá puedan ayudarme,
gracias