No puedo instalar el driver de una impresora HP

19/08/2005 - 23:05 por Oswald | Informe spam
Hola,
tengo un problema y es que no puedo instalar una impresora en mi laptop
toshiba sattelite con XP. La misma impresora, una HP Photosmart 1000
estaba instalada en una PC de escritorio (con w98) sin inconvenientes.

Ahora, cuando hago set up en el driver para XP que baje del sitio de
HP, no hace nada, no acepta la orden de instalarse. Quiero aclarar que
tiempo atras intente instalar una Lexmark sin exito, por lo que
entiendo que el problema esta en mi XP -home ed SP1- (esta lexmark si
fue instalada en una pc de escritorio con XP)

Alguna idea?
gracias
Oswald

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#1 Alezito [MS MVP]
19/08/2005 - 23:20 | Informe spam
Tal vez este corrupto el driver bajado, bajalo de nuevo.

Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User

Microsoft TechNet
Recursos, Soporte y Comunidad TI
http://www.microsoft.com/spain/tech...efault.asp


"Oswald" wrote in message
news:
Hola,
tengo un problema y es que no puedo instalar una impresora en mi laptop
toshiba sattelite con XP. La misma impresora, una HP Photosmart 1000
estaba instalada en una PC de escritorio (con w98) sin inconvenientes.

Ahora, cuando hago set up en el driver para XP que baje del sitio de
HP, no hace nada, no acepta la orden de instalarse. Quiero aclarar que
tiempo atras intente instalar una Lexmark sin exito, por lo que
entiendo que el problema esta en mi XP -home ed SP1- (esta lexmark si
fue instalada en una pc de escritorio con XP)

Alguna idea?
gracias
Oswald

Respuesta Responder a este mensaje
#2 Oswald
19/08/2005 - 23:32 | Informe spam
Gracias Alejandro.
Lo baje 2 veces. Una vez en español y la otra en ingles. Cada vez que
lo quise instalar, borre del device manager la instalacion fallida
(aparecia photosmart 1000 con un signo de pregunta en amarillo). Trate
de hacerlo 4 veces, sin exito. Como escribi arriba, no puedo instalar
ninguna impresora (al menos las dos que intente).
Alguna otra idea?
Gracias!
O
Respuesta Responder a este mensaje
#3 Oswald
19/08/2005 - 23:47 | Informe spam
Algo mas: XP si reconoce que hay una Photosmart 1000 conectada, lo que
no hace es permitirme instalar el driver.
O
Respuesta Responder a este mensaje
#4 Alezito [MS MVP]
19/08/2005 - 23:57 | Informe spam
Si, bajalo desde aqui, lo pasas a una carpeta e instala la impresora desde
Inicio-Impresoras y Faxes-Añadir Impresora, dale la ruta desde donde debera
tomar los drivers (sera la carpeta que creastes y donde se encuentran los
mismos)

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/...;os"8

Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User

Microsoft TechNet
Recursos, Soporte y Comunidad TI
http://www.microsoft.com/spain/tech...efault.asp


"Oswald" wrote in message
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Gracias Alejandro.
Lo baje 2 veces. Una vez en español y la otra en ingles. Cada vez que
lo quise instalar, borre del device manager la instalacion fallida
(aparecia photosmart 1000 con un signo de pregunta en amarillo). Trate
de hacerlo 4 veces, sin exito. Como escribi arriba, no puedo instalar
ninguna impresora (al menos las dos que intente).
Alguna otra idea?
Gracias!
O
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#5 Alezito [MS MVP]
19/08/2005 - 23:57 | Informe spam
Mira el otro post.

Cordialmente,

Alejandro Curquejo
Microsoft MVP
Windows XP - Shell/User

Microsoft TechNet
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http://www.microsoft.com/spain/tech...efault.asp


"Oswald" wrote in message
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Algo mas: XP si reconoce que hay una Photosmart 1000 conectada, lo que
no hace es permitirme instalar el driver.
O

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