Problema de acceso a Windows XP

que es lo ultimo que has instalado?
puedes iniciar en Modo Seguro correctamente??

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User



"Virtu" escribió en el mensaje
news:0b0101c3c3c1$e3e7ce70$
Al encender el ordenador, en lugar de aparecer el
escritorio de Windows XP se queda la pantalla en negro y
únicamente aparece el ratón (que se mueve con
normalidad). No hay forma de hacer nada, el teclado no
responde y tengo que apagar el equipo directamente.
Cuando lo vuelvo a encender vuelve a salir lo mismo

¿A qué puede ser debido? Le he pasado el antivirus PANDA
actualizado, por si se tratase de un virus y no ha
encontrado nada.

Necesito urgentemente vuestra ayuda. Estoy desesperada.
Gracias. Virtu.

Hola Raul:

No he instalado ningún programa últimamente y tampoco me
deja iniciar en modo seguro. Haga lo que haga al entrar a
Windows la pantalla se queda en negro y únicamente
aparece la flecha del ratón. La verdad es que estoy del
todo perdida con el tema. No se a qué puede ser debido

¿Tienes alguna idea?

Muchas gracias, Raul.

Saludos, Virtu.

que es lo ultimo que has instalado?
puedes iniciar en Modo Seguro correctamente??

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User



"Virtu" escribió en el

mensaje

news:0b0101c3c3c1$e3e7ce70$
Al encender el ordenador, en lugar de aparecer el
escritorio de Windows XP se queda la pantalla en negro y
únicamente aparece el ratón (que se mueve con
normalidad). No hay forma de hacer nada, el teclado no
responde y tengo que apagar el equipo directamente.
Cuando lo vuelvo a encender vuelve a salir lo mismo

¿A qué puede ser debido? Le he pasado el antivirus PANDA
actualizado, por si se tratase de un virus y no ha
encontrado nada.

Necesito urgentemente vuestra ayuda. Estoy desesperada.
Gracias. Virtu.


.

En realidad si me deja entrar en modo seguro, pero
únicamente salen los mensajes en los bordes superior e
inferior indicando que se encuentra en modo a prueba de
fallos y la flecha del ratón, todo lo demás no se ve,
todo en negro.

Hola Raul:

No he instalado ningún programa últimamente y tampoco me
deja iniciar en modo seguro. Haga lo que haga al entrar

a

Windows la pantalla se queda en negro y únicamente
aparece la flecha del ratón. La verdad es que estoy del
todo perdida con el tema. No se a qué puede ser debido

¿Tienes alguna idea?

Muchas gracias, Raul.

Saludos, Virtu.

que es lo ultimo que has instalado?
puedes iniciar en Modo Seguro correctamente??

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User



"Virtu" escribió en el

mensaje

news:0b0101c3c3c1$e3e7ce70$
Al encender el ordenador, en lugar de aparecer el
escritorio de Windows XP se queda la pantalla en negro y
únicamente aparece el ratón (que se mueve con
normalidad). No hay forma de hacer nada, el teclado no
responde y tengo que apagar el equipo directamente.
Cuando lo vuelvo a encender vuelve a salir lo mismo

¿A qué puede ser debido? Le he pasado el antivirus PANDA
actualizado, por si se tratase de un virus y no ha
encontrado nada.

Necesito urgentemente vuestra ayuda. Estoy desesperada.
Gracias. Virtu.


.

.

arranca en modo seguro, ejecuta "msconfig" y mira que programas se cargan al
inicio; desactiva los "sospechosos".

saluods

aaa

"Virtu" escribió en el mensaje
news:0b3a01c3c3e7$c3d47bd0$
Hola Raul:

No he instalado ningún programa últimamente y tampoco me
deja iniciar en modo seguro. Haga lo que haga al entrar a
Windows la pantalla se queda en negro y únicamente
aparece la flecha del ratón. La verdad es que estoy del
todo perdida con el tema. No se a qué puede ser debido

¿Tienes alguna idea?

Muchas gracias, Raul.

Saludos, Virtu.

que es lo ultimo que has instalado?
puedes iniciar en Modo Seguro correctamente??

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User



"Virtu" escribió en el

mensaje

news:0b0101c3c3c1$e3e7ce70$
Al encender el ordenador, en lugar de aparecer el
escritorio de Windows XP se queda la pantalla en negro y
únicamente aparece el ratón (que se mueve con
normalidad). No hay forma de hacer nada, el teclado no
responde y tengo que apagar el equipo directamente.
Cuando lo vuelvo a encender vuelve a salir lo mismo

¿A qué puede ser debido? Le he pasado el antivirus PANDA
actualizado, por si se tratase de un virus y no ha
encontrado nada.

Necesito urgentemente vuestra ayuda. Estoy desesperada.
Gracias. Virtu.


.

y arrancando "La ultima configuracion buena conocida"?

aaa

"Virtu" escribió en el mensaje
news:06e101c3c3f4$a38d5150$
En realidad si me deja entrar en modo seguro, pero
únicamente salen los mensajes en los bordes superior e
inferior indicando que se encuentra en modo a prueba de
fallos y la flecha del ratón, todo lo demás no se ve,
todo en negro.

Hola Raul:

No he instalado ningún programa últimamente y tampoco me
deja iniciar en modo seguro. Haga lo que haga al entrar

a

Windows la pantalla se queda en negro y únicamente
aparece la flecha del ratón. La verdad es que estoy del
todo perdida con el tema. No se a qué puede ser debido

¿Tienes alguna idea?

Muchas gracias, Raul.

Saludos, Virtu.

que es lo ultimo que has instalado?
puedes iniciar en Modo Seguro correctamente??

Un Saludo

Raul Serrano
MS MVP Windows Shell/User



"Virtu" escribió en el

mensaje

news:0b0101c3c3c1$e3e7ce70$
Al encender el ordenador, en lugar de aparecer el
escritorio de Windows XP se queda la pantalla en negro y
únicamente aparece el ratón (que se mueve con
normalidad). No hay forma de hacer nada, el teclado no
responde y tengo que apagar el equipo directamente.
Cuando lo vuelvo a encender vuelve a salir lo mismo

¿A qué puede ser debido? Le he pasado el antivirus PANDA
actualizado, por si se tratase de un virus y no ha
encontrado nada.

Necesito urgentemente vuestra ayuda. Estoy desesperada.
Gracias. Virtu.


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