Problema con la ayuda de windows

08/01/2004 - 01:12 por JaSP | Informe spam
Hola, saludos al grupo.

A ver si alguien me puede solucionar el siguiente problema.

He instalado hace pocos días el windows xp home edition y ahora veo que no
funciona la "Ayuda y soporte técnico" a la que se accede desde el inicio
cuando al principio si que funcionaba.

Alguien sabe a que puede ser debido???

Como se puede solucionar sin tener que volver a instalar el windows.

Gracias y un saludo.

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#1 JM Tella Llop [MVP Windows] ·
08/01/2004 - 15:07 | Informe spam
¿has ejecutado algun software limpiador de registro como RegCLean o similares?
Si es así, ya sabes quien es el culpable

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows

http://www.multingles.net/jmt.htm
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"JaSP" wrote in message news:bti79i$7erlh$
Hola, saludos al grupo.

A ver si alguien me puede solucionar el siguiente problema.

He instalado hace pocos días el windows xp home edition y ahora veo que no
funciona la "Ayuda y soporte técnico" a la que se accede desde el inicio
cuando al principio si que funcionaba.

Alguien sabe a que puede ser debido???

Como se puede solucionar sin tener que volver a instalar el windows.

Gracias y un saludo.


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#2 JaSP
08/01/2004 - 15:38 | Informe spam
Hola,

Gracias por la respuesta, pero me lo podrías explicar un poco más???

Si que he ejecutado el RegClean después de instalar el windows xp, eso es lo
que provoca que no funcione la Ayuda???

Entonces no es conveniente ejecutar el RegClean???, es mejor no limpiar el
registro???, si es así, no importa que haya entradas inválidas en el
registro???

Ya se que son muchas preguntas espero que puedas
contestarme.

Gracias y un saludo.
Respuesta Responder a este mensaje
#3 JaSP
08/01/2004 - 15:41 | Informe spam
Ah, se me olvidaba una última pregunta.

Es posible solucionar el problema, es decir, que vuelva a funcionar la
ayuda???
Supongo que habrá que recuperar el registro, no???, como se hace eso???

Gracias de nuevo.
Respuesta Responder a este mensaje
#4 JM Tella Llop [MVP Windows] ·
08/01/2004 - 15:41 | Informe spam
Si que he ejecutado el RegClean después
de instalar el windows xp, eso es lo
que provoca que no funcione la Ayuda???



Provoca que no funcione la ayuda y jode medio windows.
De verdad... ¿por que coño haceis estas tonterias?..

Windows es lo suficientemente mayorcito para saber lo que tiene o no que mantener en el registro. Es de suicidas usar herramientas de "mantenimiento"..

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows

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"JaSP" wrote in message news:btjq1r$7ti84$
Hola,

Gracias por la respuesta, pero me lo podrías explicar un poco más???

Si que he ejecutado el RegClean después de instalar el windows xp, eso es lo
que provoca que no funcione la Ayuda???

Entonces no es conveniente ejecutar el RegClean???, es mejor no limpiar el
registro???, si es así, no importa que haya entradas inválidas en el
registro???

Ya se que son muchas preguntas espero que puedas
contestarme.

Gracias y un saludo.





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#5 JM Tella Llop [MVP Windows] ·
08/01/2004 - 15:45 | Informe spam
Formatea e instala de nuevo.
No solo te ha jodido la ayuda (que esa si que se puede arreglar) sino que el windows ahora está dañado y luego acharás problemas que tengas al sistema, cuando la culpa es tuya por haber ejecutado esa porquería..

Jose Manuel Tella Llop
MVP - Windows

http://www.multingles.net/jmt.htm
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"JaSP" wrote in message news:btjq6a$879l1$
Ah, se me olvidaba una última pregunta.

Es posible solucionar el problema, es decir, que vuelva a funcionar la
ayuda???
Supongo que habrá que recuperar el registro, no???, como se hace eso???

Gracias de nuevo.


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