Problema con files .pps adjuntos en un mail

09/10/2005 - 00:39 por abucar | Informe spam

Cuando recibo un mail con file adjunto .pps y elijo la opción "abrir", no
"guardar", el file se abre, lo veo correctamente pero al dar el click de
finalización se cierra el archivo pero también la sesión del correo que esté
usando, sea hotmail, yahoo o gmail por lo que, evidentemente, el problema no
está en el correo.
Lo mismo sucede si lo cierro con “Esc” y además, en ambos casos, se cierra
no sólo la sesión de Internet donde está el correo con el .pps sino también
cualquier otra sesión abierta de Internet en ese momento.
Si inmediatamente abro el mismo u otro file .pps el problema no se produce,
pero si vuelvo a abrirlo algún tiempo después sí vuelve a presentarse, aún
sin reiniciar la PC.
Este problema apareció hace unos 3 meses, después de trabajar bastante
tiempo en forma normal, sin que, al menos en forma conciente, haya modificado
algo que lo haya causado.
Hace unos días instalé el Power Point Viewer 2003 (el problema ya existía
antes) pero en el foro de Win XP me instaron a desinstalarlo porque así lo
aconseja MS, cosa que ya hice.
El problema subsistió el tiempo que el viewer estuvo instalado y continúa.
Tengo Win XP - SP2, Office 2003 e Internet Explorer 6.0.2 y es una PC que
trabaja en forma individual, no en red.
He agotado mis limitados conocimientos buscando alguna opción para evitar
esto pero no he tenido éxito.
Mi primera consulta fue al foro de Win XP, sin suerte y allí me sugirieron
consultar en otros.
Se agradecerá cualquier ayuda al respecto.
Muchas gracias.
Carlos.

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9 respuestas

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Problema con files .pps adjuntos en un mail

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#6 abucar

12/10/2005 - 17:19 | Informe spam

Enric, no me retes...tené compasión de mis años (65), gracias que puedo usar
la PC.
Respecto al SP2 en PP sucede que cuando MS me avisa que hay actualizaciones
críticas las hago sin mirar mucho, ya que la palabra de MS para mi es
sagrada, así que seguramente pasé al SP2 sin darme cuenta, ya que si salió
hace 2 semanas no pudo estar cuando instalaron el office.
Sobre el problema te comunico que, siguiendo tus precisas instrucciones,
puse el PP Viewer como predeterminado yyyyySIIIIIIIII,
¡FUNCIONO!!!!!!!!!!!!!!, e incluso suena mas lógico que para ver una
presentación la tome el viewer y sólo si se quiere modificar se abra con el
PP.
La pena es que soy de las personas que no se conforman con que las cosas
pasen sino que trato de saber porque pasan...es una forma de repetirlas si
son buenas y evitarlas si son malas, pero creo que en esto tendré que
aceptarlo así.
Una vez que pasé al viewer desaparece el botón de "Opciones avanzadas" y
aparece el de Restaurar, de modo que no se como podría usar las avanzadas,
pero como tampoco sabría que hacer con ellas no me preocupé mucho por eso...
Solo me queda agradecerte de nuevo por la ayuda y el interés, muchas gracias
Carlos.

Enric" escribió:

Carlos,

> en "Acerca de..." dice: MS PP 2003 (11.6564.6568) SP2.

El SP2 del final indica que ya tienes instalado el SP2 de Office 2003, como
el SP1 (Service Pack 1) *está incluido* en el SP2 (Service Pack 2)... ya
tienes el SP1...
salió hace un par de semanas... o sea que *deberías haber sabido* que lo
habías instalado...

;-)

> "abrir como" no me aparece el visor como programa a poder usar, o sea que
> no pude, como yo pensaba, ponerlo como predeterminado para ver si al abrir
> desde el mail tomaba el visor y se solucionaba el problema.

Abre cualquier carpeta > Herramientas > Opciones de carpeta... Pestaña Tipos
de archivo... Busca PPS... Clica en "Cambiar"... Busca en la lista Microsoft
Office PowerPoint Wiewer... si no aparece en la lista... búscalo con
Examinar...
estará en Archivos de programa > Microsoft Office > PowerPoint Viewer >
PPTVIEW.EXE... Abrir, Utilizar siempre y Aceptar.

Para volver a la situación original... Puedes hacer clic en Restaurar en
cualquier momento... Las volverá a abrir con PowerPoint, como pps pero desde
PowerPoint...

Si necesitas usar Opciones avanzadas... SÓLO debes usar el Visor para ver
las PPS y debes activar SÓLO la opción de "Mostrar"...

Al "Editar" en "Mostrar" debe aparecer EXACTAMENTE esto:

"C:\Archivos de programa\Microsoft Office\PowerPoint Viewer\PPTVIEW.EXE" /s
"%1"

es decir, la ruta completa al Visor ENTRE COMILLAS, seguida de espacio /s
espacio comillas tantoporcientouno comillas

Coméntanos

Muy cordialmente

Enric
Enric [MS MVP Office-PowerPoint]

"abucar" escribió en el mensaje
news:
> Enric, reportándome...van las novedades:
> acerca de si tengo el office con SP1 no lo sé, supongo que no porque el
> que
> la armó así como me dijo que tenía el XP con SP2 me hubiera dicho lo del
> office.
> no he instalado ningún programa de office luego de la instalación inicial.
> no uso norton.
> inicié PP en "modo a prueba de errores" y funcionó normalmente, no dió ni
> hizo nada extraño.
> en PP no hay elementos deshabilitados y en "Acerca de..." dice:
> MS PP 2003 (11.6564.6568) SP2.
> me puse cabeza abajo y, como suponías, no dió resultado :-).
> ya bajé e instalé el visor, pero al cliquear con botón derecho en un file
> pps y luego en "abrir como" no me aparece el visor como programa a poder
> usar, o sea que no pude, como yo pensaba, ponerlo como predeterminado para
> ver si al abrir desde el mail tomaba el visor y se solucionaba el
> problema.
> Creo que está todo lo que faltaba de información.
> Como me decís, seguramente, sin el cd de office, deberé usar la opción de
> bajar los files el disco duro y abrirlos allí.
> Gracias.
> Carlos

Responder a este mensaje

#7 Enric

12/10/2005 - 19:28 | Informe spam

Carlos,

¡Claro! es Abu-elo Car-los...

:-D

Una vez que pasé al viewer desaparece el botón de "Opciones avanzadas" y
aparece el de Restaurar, de modo que no se como podría usar las avanzadas,
pero como tampoco sabría que hacer con ellas no me preocupé mucho por
eso...

Hazlo *sin demasiado miedo*, despacio, pero sin miedo, mira, investiga,
cancelando si no estás *convencido* de lo que has hecho... Crea puntos de
restauración del sistema ANTES de hacer según que cosas... para poder tirar
mano de ellos si te equivocas o no te gustan los cambios...

Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Restaurar sistema... Es bueno hacerlo *también* antes de instalar programas
nuevos...

Muuuuy cordialmente

Enric
Enric [MS MVP Office-PowerPoint]

"abucar" escribió en el mensaje
news:

Enric, no me retes...tené compasión de mis años (65), gracias que puedo
usar
la PC.
Respecto al SP2 en PP sucede que cuando MS me avisa que hay
actualizaciones
críticas las hago sin mirar mucho, ya que la palabra de MS para mi es
sagrada, así que seguramente pasé al SP2 sin darme cuenta, ya que si salió
hace 2 semanas no pudo estar cuando instalaron el office.
Sobre el problema te comunico que, siguiendo tus precisas instrucciones,
puse el PP Viewer como predeterminado yyyyySIIIIIIIII,
¡FUNCIONO!!!!!!!!!!!!!!, e incluso suena mas lógico que para ver una
presentación la tome el viewer y sólo si se quiere modificar se abra con
el
PP.
La pena es que soy de las personas que no se conforman con que las cosas
pasen sino que trato de saber porque pasan...es una forma de repetirlas si
son buenas y evitarlas si son malas, pero creo que en esto tendré que
aceptarlo así.
Una vez que pasé al viewer desaparece el botón de "Opciones avanzadas" y
aparece el de Restaurar, de modo que no se como podría usar las avanzadas,
pero como tampoco sabría que hacer con ellas no me preocupé mucho por
eso...
Solo me queda agradecerte de nuevo por la ayuda y el interés, muchas
gracias
Carlos.

Enric" escribió:

Carlos,

> en "Acerca de..." dice: MS PP 2003 (11.6564.6568) SP2.

El SP2 del final indica que ya tienes instalado el SP2 de Office 2003,
como
el SP1 (Service Pack 1) *está incluido* en el SP2 (Service Pack 2)... ya
tienes el SP1...
salió hace un par de semanas... o sea que *deberías haber sabido* que lo
habías instalado...

;-)

> "abrir como" no me aparece el visor como programa a poder usar, o sea
> que
> no pude, como yo pensaba, ponerlo como predeterminado para ver si al
> abrir
> desde el mail tomaba el visor y se solucionaba el problema.

Abre cualquier carpeta > Herramientas > Opciones de carpeta... Pestaña
Tipos
de archivo... Busca PPS... Clica en "Cambiar"... Busca en la lista
Microsoft
Office PowerPoint Wiewer... si no aparece en la lista... búscalo con
Examinar...
estará en Archivos de programa > Microsoft Office > PowerPoint Viewer >
PPTVIEW.EXE... Abrir, Utilizar siempre y Aceptar.

Para volver a la situación original... Puedes hacer clic en Restaurar en
cualquier momento... Las volverá a abrir con PowerPoint, como pps pero
desde
PowerPoint...

Si necesitas usar Opciones avanzadas... SÓLO debes usar el Visor para ver
las PPS y debes activar SÓLO la opción de "Mostrar"...

Al "Editar" en "Mostrar" debe aparecer EXACTAMENTE esto:

"C:\Archivos de programa\Microsoft Office\PowerPoint Viewer\PPTVIEW.EXE"
/s
"%1"

es decir, la ruta completa al Visor ENTRE COMILLAS, seguida de espacio /s
espacio comillas tantoporcientouno comillas

Coméntanos

Muy cordialmente

Enric
Enric [MS MVP Office-PowerPoint]

"abucar" escribió en el mensaje
news:
> Enric, reportándome...van las novedades:
> acerca de si tengo el office con SP1 no lo sé, supongo que no porque el
> que
> la armó así como me dijo que tenía el XP con SP2 me hubiera dicho lo
> del
> office.
> no he instalado ningún programa de office luego de la instalación
> inicial.
> no uso norton.
> inicié PP en "modo a prueba de errores" y funcionó normalmente, no dió
> ni
> hizo nada extraño.
> en PP no hay elementos deshabilitados y en "Acerca de..." dice:
> MS PP 2003 (11.6564.6568) SP2.
> me puse cabeza abajo y, como suponías, no dió resultado :-).
> ya bajé e instalé el visor, pero al cliquear con botón derecho en un
> file
> pps y luego en "abrir como" no me aparece el visor como programa a
> poder
> usar, o sea que no pude, como yo pensaba, ponerlo como predeterminado
> para
> ver si al abrir desde el mail tomaba el visor y se solucionaba el
> problema.
> Creo que está todo lo que faltaba de información.
> Como me decís, seguramente, sin el cd de office, deberé usar la opción
> de
> bajar los files el disco duro y abrirlos allí.
> Gracias.
> Carlos

Responder a este mensaje

#8 abucar

12/10/2005 - 22:25 | Informe spam

Así es..abu-car..
Gracias de nuevo por todos los consejos.
Fue un gusto tratar con vos.
Un gran sld.
Carlos.

"Enric" escribió:

Carlos,

¡Claro! es Abu-elo Car-los...

:-D

> Una vez que pasé al viewer desaparece el botón de "Opciones avanzadas" y
> aparece el de Restaurar, de modo que no se como podría usar las avanzadas,
> pero como tampoco sabría que hacer con ellas no me preocupé mucho por
> eso...

Hazlo *sin demasiado miedo*, despacio, pero sin miedo, mira, investiga,
cancelando si no estás *convencido* de lo que has hecho... Crea puntos de
restauración del sistema ANTES de hacer según que cosas... para poder tirar
mano de ellos si te equivocas o no te gustan los cambios...

Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Restaurar sistema... Es bueno hacerlo *también* antes de instalar programas
nuevos...

Muuuuy cordialmente

Enric
Enric [MS MVP Office-PowerPoint]

"abucar" escribió en el mensaje
news:
> Enric, no me retes...tené compasión de mis años (65), gracias que puedo
> usar
> la PC.
> Respecto al SP2 en PP sucede que cuando MS me avisa que hay
> actualizaciones
> críticas las hago sin mirar mucho, ya que la palabra de MS para mi es
> sagrada, así que seguramente pasé al SP2 sin darme cuenta, ya que si salió
> hace 2 semanas no pudo estar cuando instalaron el office.
> Sobre el problema te comunico que, siguiendo tus precisas instrucciones,
> puse el PP Viewer como predeterminado yyyyySIIIIIIIII,
> ¡FUNCIONO!!!!!!!!!!!!!!, e incluso suena mas lógico que para ver una
> presentación la tome el viewer y sólo si se quiere modificar se abra con
> el
> PP.
> La pena es que soy de las personas que no se conforman con que las cosas
> pasen sino que trato de saber porque pasan...es una forma de repetirlas si
> son buenas y evitarlas si son malas, pero creo que en esto tendré que
> aceptarlo así.
> Una vez que pasé al viewer desaparece el botón de "Opciones avanzadas" y
> aparece el de Restaurar, de modo que no se como podría usar las avanzadas,
> pero como tampoco sabría que hacer con ellas no me preocupé mucho por
> eso...
> Solo me queda agradecerte de nuevo por la ayuda y el interés, muchas
> gracias
> Carlos.
>
> Enric" escribió:
>
>> Carlos,
>>
>> > en "Acerca de..." dice: MS PP 2003 (11.6564.6568) SP2.
>>
>> El SP2 del final indica que ya tienes instalado el SP2 de Office 2003,
>> como
>> el SP1 (Service Pack 1) *está incluido* en el SP2 (Service Pack 2)... ya
>> tienes el SP1...
>> salió hace un par de semanas... o sea que *deberías haber sabido* que lo
>> habías instalado...
>>
>> ;-)
>>
>> > "abrir como" no me aparece el visor como programa a poder usar, o sea
>> > que
>> > no pude, como yo pensaba, ponerlo como predeterminado para ver si al
>> > abrir
>> > desde el mail tomaba el visor y se solucionaba el problema.
>>
>> Abre cualquier carpeta > Herramientas > Opciones de carpeta... Pestaña
>> Tipos
>> de archivo... Busca PPS... Clica en "Cambiar"... Busca en la lista
>> Microsoft
>> Office PowerPoint Wiewer... si no aparece en la lista... búscalo con
>> Examinar...
>> estará en Archivos de programa > Microsoft Office > PowerPoint Viewer >
>> PPTVIEW.EXE... Abrir, Utilizar siempre y Aceptar.
>>
>> Para volver a la situación original... Puedes hacer clic en Restaurar en
>> cualquier momento... Las volverá a abrir con PowerPoint, como pps pero
>> desde
>> PowerPoint...
>>
>> Si necesitas usar Opciones avanzadas... SÓLO debes usar el Visor para ver
>> las PPS y debes activar SÓLO la opción de "Mostrar"...
>>
>> Al "Editar" en "Mostrar" debe aparecer EXACTAMENTE esto:
>>
>> "C:\Archivos de programa\Microsoft Office\PowerPoint Viewer\PPTVIEW.EXE"
>> /s
>> "%1"
>>
>> es decir, la ruta completa al Visor ENTRE COMILLAS, seguida de espacio /s
>> espacio comillas tantoporcientouno comillas
>>
>> Coméntanos
>>
>> Muy cordialmente
>>
>> Enric
>> Enric [MS MVP Office-PowerPoint]
>>
>>
>> "abucar" escribió en el mensaje
>> news:
>> > Enric, reportándome...van las novedades:
>> > acerca de si tengo el office con SP1 no lo sé, supongo que no porque el
>> > que
>> > la armó así como me dijo que tenía el XP con SP2 me hubiera dicho lo
>> > del
>> > office.
>> > no he instalado ningún programa de office luego de la instalación
>> > inicial.
>> > no uso norton.
>> > inicié PP en "modo a prueba de errores" y funcionó normalmente, no dió
>> > ni
>> > hizo nada extraño.
>> > en PP no hay elementos deshabilitados y en "Acerca de..." dice:
>> > MS PP 2003 (11.6564.6568) SP2.
>> > me puse cabeza abajo y, como suponías, no dió resultado :-).
>> > ya bajé e instalé el visor, pero al cliquear con botón derecho en un
>> > file
>> > pps y luego en "abrir como" no me aparece el visor como programa a
>> > poder
>> > usar, o sea que no pude, como yo pensaba, ponerlo como predeterminado
>> > para
>> > ver si al abrir desde el mail tomaba el visor y se solucionaba el
>> > problema.
>> > Creo que está todo lo que faltaba de información.
>> > Como me decís, seguramente, sin el cd de office, deberé usar la opción
>> > de
>> > bajar los files el disco duro y abrirlos allí.
>> > Gracias.
>> > Carlos
>>
>>
>>