Problemas al apagar

¿Qué aplicaciones de grabación de CD tienes instaladas y qué versión de las mismas? Mi consejo es que si tuvieras alguna (o varias), las desinstalaras completamente (si dispones de un punto de restauración anterior a su instalación, mejor) y comprobaras si sigue apareciendo el error grave durante el apagado.

Un saludo,
Daniel Martín
Microsoft MVP Windows - Shell/User

Correo electrónico:


"Camilo Restrepo" wrote in message news:%

He comprado recientemente el siguiente equipo:

Semprom 2800+, 256 ram, dd160Gigas, Board msi K8M8.


El problema se produce al apagar el equipo, de resto no molesta.

Cuando le doy el comando apagar el empieza a mostrar la bandera de windows
y dice cerrando sesión, luiego dice "guardando configuración y sale el
siguiente error y se reinicia:

Se ha encontrado un problema y windows ha sido apagado para evitar
daños,.
Informacion tecnica
stop 0x0000008e (0x00000005, 0x862BFBF, 0XF9935AAO)


Favor informarme que puedo hacer?


Gracias de antemano.

¿Qué aplicaciones de grabación de CD tienes instaladas y qué versión de las mismas? Mi consejo es que si tuvieras alguna (o varias), las desinstalaras completamente (si dispones de un punto de restauración anterior a su instalación, mejor) y comprobaras si sigue apareciendo el error grave durante el apagado.

Un saludo,
Daniel Martín
Microsoft MVP Windows - Shell/User

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"Camilo Restrepo" wrote in message news:%

He comprado recientemente el siguiente equipo:

Semprom 2800+, 256 ram, dd160Gigas, Board msi K8M8.


El problema se produce al apagar el equipo, de resto no molesta.

Cuando le doy el comando apagar el empieza a mostrar la bandera de windows
y dice cerrando sesión, luiego dice "guardando configuración y sale el
siguiente error y se reinicia:

Se ha encontrado un problema y windows ha sido apagado para evitar
daños,.
Informacion tecnica
stop 0x0000008e (0x00000005, 0x862BFBF, 0XF9935AAO)


Favor informarme que puedo hacer?


Gracias de antemano.

He desistalado los software de quemado, no he dejado ninguno y el error
sigue saliendo.





"Daniel Martín [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
¿Qué aplicaciones de grabación de CD tienes instaladas y qué versión de las
mismas? Mi consejo es que si tuvieras alguna (o varias), las desinstalaras
completamente (si dispones de un punto de restauración anterior a su
instalación, mejor) y comprobaras si sigue apareciendo el error grave
durante el apagado.

Un saludo,
Daniel Martín
Microsoft MVP Windows - Shell/User

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"Camilo Restrepo" wrote in message
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He comprado recientemente el siguiente equipo:

Semprom 2800+, 256 ram, dd160Gigas, Board msi K8M8.


El problema se produce al apagar el equipo, de resto no molesta.

Cuando le doy el comando apagar el empieza a mostrar la bandera de
windows
y dice cerrando sesión, luiego dice "guardando configuración y sale el
siguiente error y se reinicia:

Se ha encontrado un problema y windows ha sido apagado para evitar
daños,.
Informacion tecnica
stop 0x0000008e (0x00000005, 0x862BFBF, 0XF9935AAO)


Favor informarme que puedo hacer?


Gracias de antemano.

He desistalado los software de quemado, no he dejado ninguno y el error
sigue saliendo.





"Daniel Martín [MVP Windows]" escribió en el mensaje
news:
¿Qué aplicaciones de grabación de CD tienes instaladas y qué versión de las
mismas? Mi consejo es que si tuvieras alguna (o varias), las desinstalaras
completamente (si dispones de un punto de restauración anterior a su
instalación, mejor) y comprobaras si sigue apareciendo el error grave
durante el apagado.

Un saludo,
Daniel Martín
Microsoft MVP Windows - Shell/User

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"Camilo Restrepo" wrote in message
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He comprado recientemente el siguiente equipo:

Semprom 2800+, 256 ram, dd160Gigas, Board msi K8M8.


El problema se produce al apagar el equipo, de resto no molesta.

Cuando le doy el comando apagar el empieza a mostrar la bandera de
windows
y dice cerrando sesión, luiego dice "guardando configuración y sale el
siguiente error y se reinicia:

Se ha encontrado un problema y windows ha sido apagado para evitar
daños,.
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Favor informarme que puedo hacer?


Gracias de antemano.

Prueba a generar un volcado de memoria y a analizarlo con Windbg. Tienes instrucciones en el siguiente artículo de José Manuel Tella Llop [MS MVP]:

BSOD - Pantalla azul - Cómo analizar el error
http://www.multingles.net/docs/jmt/bsod.htm

Mi consejo es que configures XP para que vuelque la memoria del núcleo o la memoria completa (con esta última opción el fichero DMP ocupará bastante más tamaño) con el fin de obtener los datos necesarios para poder depurar correctamente el fichero de volcado:

1. Pulsa con el botón derecho sobre Mi PC y selecciona Propiedades.
2. Haz clic sobre la pestaña Opciones avanzadas.
3. En el apartado Inicio y recuperación pulsa el botón Configuración.
4. Revisa que en la caja desplegable del apartado Escribir información de depuración esté seleccionada la opción "Volcado de memoria del núcleo" o "Volcado de memoria completa".

Por cierto, ¿el problema te ocurre tras haber instalado algún programa o dispositivo en especial?

Un saludo,
Daniel Martín
Microsoft MVP Windows - Shell/User

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He desistalado los software de quemado, no he dejado ninguno y el error
sigue saliendo.





"Daniel Martín [MVP Windows]" escribió en el mensaje
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¿Qué aplicaciones de grabación de CD tienes instaladas y qué versión de las
mismas? Mi consejo es que si tuvieras alguna (o varias), las desinstalaras
completamente (si dispones de un punto de restauración anterior a su
instalación, mejor) y comprobaras si sigue apareciendo el error grave
durante el apagado.

Un saludo,
Daniel Martín
Microsoft MVP Windows - Shell/User

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He comprado recientemente el siguiente equipo:

Semprom 2800+, 256 ram, dd160Gigas, Board msi K8M8.


El problema se produce al apagar el equipo, de resto no molesta.

Cuando le doy el comando apagar el empieza a mostrar la bandera de
windows
y dice cerrando sesión, luiego dice "guardando configuración y sale el
siguiente error y se reinicia:

Se ha encontrado un problema y windows ha sido apagado para evitar
daños,.
Informacion tecnica
stop 0x0000008e (0x00000005, 0x862BFBF, 0XF9935AAO)


Favor informarme que puedo hacer?


Gracias de antemano.