Problemas

Hola grupo, les cuento el motivo de mi problema, tengo un cliente con un
notebook dell inspiron 6200 512ram hdd 60gb, windows xp sp2, office2003 sp
2, en el cual al cabo de un par de minutos de trabajo se cae, buscando
encontré un log el cual dice lo siguiente:

"the instruction at 0x77d629a6 tried to access memory at 0x0000006a, the
read failed"

Este problema también ocurre con Publisher

Ya he reparado, desinstalado, reinstalado el office 2003 completo y el
problema no se soluciona

Espero que alquien me ayude a resolver este problema

Saludos desde chile

El mensaje de error que te sale hace referencia a un posible fallo en la
memoria, por lo que sería bueno que pasaras algún programa para testear la
memoria y asegurarte.

Un saludo,

Víctor MTG
Configuraciones Integrales SL
Servicios Informáticos para la empresa


"VM" escribió:

Hola grupo, les cuento el motivo de mi problema, tengo un cliente con un
notebook dell inspiron 6200 512ram hdd 60gb, windows xp sp2, office2003
sp
2, en el cual al cabo de un par de minutos de trabajo se cae, buscando
encontré un log el cual dice lo siguiente:

"the instruction at 0x77d629a6 tried to access memory at 0x0000006a, the
read failed"

Este problema también ocurre con Publisher

Ya he reparado, desinstalado, reinstalado el office 2003 completo y el
problema no se soluciona

Espero que alquien me ayude a resolver este problema

Saludos desde chile

Sugieres algún programa para el testeo..???

gracias

"Victor MTG" escribió en el mensaje
news:
> El mensaje de error que te sale hace referencia a un posible fallo en la
> memoria, por lo que sería bueno que pasaras algún programa para testear la
> memoria y asegurarte.
>
> Un saludo,
>
> Víctor MTG
> Configuraciones Integrales SL
> Servicios Informáticos para la empresa
>
>
> "VM" escribió:
>
>> Hola grupo, les cuento el motivo de mi problema, tengo un cliente con un
>> notebook dell inspiron 6200 512ram hdd 60gb, windows xp sp2, office2003
>> sp
>> 2, en el cual al cabo de un par de minutos de trabajo se cae, buscando
>> encontré un log el cual dice lo siguiente:
>>
>> "the instruction at 0x77d629a6 tried to access memory at 0x0000006a, the
>> read failed"
>>
>> Este problema también ocurre con Publisher
>>
>> Ya he reparado, desinstalado, reinstalado el office 2003 completo y el
>> problema no se soluciona
>>
>> Espero que alquien me ayude a resolver este problema
>>
>> Saludos desde chile
>>
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