Problemas en booteo Win Me

Hola Grupo:

Tengo problemas subiendo Windows Me en una laptop Compaq Presario.
Cuando inicia se detiene en la pantalla donde se escoge el modo protegido
Cuando intento subir me aparece el mensaje de que el archivo IFSHLP.SYS
esta dañado, tambien el VMM32.VXD
he revisado el directorio c:Windows y hay un subdirectorio repleto de
caracteres de maquina
llamado CPQDRV
he intentado borrarlo con deltree y no lo permite.
Luego he tratado de reinstar el Windows ME pero cuando entra el scandisk me
dice que ese
directorio es de nombre largo y no lo puede reparar.
Hago todo esto porque no quiero formatear y perder la data.
Por favor orientenme en cuanto puedan...

M.Floyd