Problemas comunes de XP

15/10/2003 - 23:25 por yoyi | Informe spam
Durante todo el año 2003 nos están entrando ordenadores de clientes con
Windows XP instalado (con Servie Pack y sin él). Según los clientes no han
hecho nada en el ordenador, y de buenas a primeras éste deja de arrancar
correctamente.
Nos pasa con muchos clientes y lo que vemos nosotros es que al intentar
arrancar sale algunas veces un pantallazo azul y otras veces simplemente se
reinicia continuamente.
Muy pocas veces se soluciona el problema con el famoso chkdsk /r, o fixmbr,
incluso alguna veces es posible reinstalar encima pero en un alto porcentaje
de casos no se detecta la instalación previa del Windows y la única solución
que damos es la instalación nueva del sistema.
Me imagino que en algunos casos podría ser problema del disco duro, sin
embargo, al formatearlo no dan problemas por lo que desechamos esa opción.
Evidentemente nunca sabemos lo que ha hecho realmente el cliente con el
ordenata. Quiero decir que en raras ocasiones dan detalles me imagino que
pensando en la factura posterior, sólo te dicen "estaba funcionando bien y
dejo de arrancar" o "no me enciende" o alguna explicación similar.
Alguien que haya tenido estos problemas tiene alguna forma "mágica" de
solucionarlos y sabe a qué suelen deberse?

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#6 yoyi
15/10/2003 - 23:46 | Informe spam
Sorry, NTFS

"JM Tella Llop [MS MVP] ·" escribió en el mensaje
news:
¿FAT o NTFS?. no has respondido..

Jose Manuel Tella Llop
MS MVP - DTS


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
You assume all risk for your use.


"yoyi" wrote in message
news:
Perdona, pero no sé a que te refieres con lo del botón
¿Puedes explicármelo?
En cuanto a los cables IDE ya lo he pensado, pero no creo que vayan a


fallar
tantos cables IDE, además siempre procuramos separarlos de toda la
electrónica de la placa.

"JM Tella Llop [MS MVP] ·" escribió en el mensaje
news:
supongo que las particiones las dais en NTFS ¿no?

Porque si las dais en FAT, con que el cliente simplemente apaguie de boton
un par de veces... adios!!!

Jose Manuel Tella Llop
MS MVP - DTS


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y


no
otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no


rights.
You assume all risk for your use.


"yoyi" wrote in message
news:
> Durante todo el año 2003 nos están entrando ordenadores de clientes con
> Windows XP instalado (con Servie Pack y sin él). Según los clientes no


han
> hecho nada en el ordenador, y de buenas a primeras éste deja de arrancar
> correctamente.
> Nos pasa con muchos clientes y lo que vemos nosotros es que al intentar
> arrancar sale algunas veces un pantallazo azul y otras veces simplemente
se
> reinicia continuamente.
> Muy pocas veces se soluciona el problema con el famoso chkdsk /r, o
fixmbr,
> incluso alguna veces es posible reinstalar encima pero en un alto
porcentaje
> de casos no se detecta la instalación previa del Windows y la única
solución
> que damos es la instalación nueva del sistema.
> Me imagino que en algunos casos podría ser problema del disco duro, sin
> embargo, al formatearlo no dan problemas por lo que desechamos esa


opción.
> Evidentemente nunca sabemos lo que ha hecho realmente el cliente con el
> ordenata. Quiero decir que en raras ocasiones dan detalles me imagino


que
> pensando en la factura posterior, sólo te dicen "estaba funcionando bien


y
> dejo de arrancar" o "no me enciende" o alguna explicación similar.
> Alguien que haya tenido estos problemas tiene alguna forma "mágica" de
> solucionarlos y sabe a qué suelen deberse?
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#7 JM Tella Llop [MS MVP] ·
15/10/2003 - 23:49 | Informe spam
¿que hardware, o casi mejor que drivers comunes -o ambas cosas- instalais?.

Jose Manuel Tella Llop
MS MVP - DTS


Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no otorga ningún derecho.

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"yoyi" wrote in message news:
Sorry, NTFS

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"yoyi" wrote in message
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> Perdona, pero no sé a que te refieres con lo del botón
> ¿Puedes explicármelo?
> En cuanto a los cables IDE ya lo he pensado, pero no creo que vayan a
fallar
> tantos cables IDE, además siempre procuramos separarlos de toda la
> electrónica de la placa.
>
> "JM Tella Llop [MS MVP] ·" escribió en el mensaje
> news:
> supongo que las particiones las dais en NTFS ¿no?
>
> Porque si las dais en FAT, con que el cliente simplemente apaguie de boton
> un par de veces... adios!!!
>
> Jose Manuel Tella Llop
> MS MVP - DTS
>
>
> Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y
no
> otorga ningún derecho.
>
> This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
> You assume all risk for your use.
>
>
> "yoyi" wrote in message
> news:
> > Durante todo el año 2003 nos están entrando ordenadores de clientes con
> > Windows XP instalado (con Servie Pack y sin él). Según los clientes no
han
> > hecho nada en el ordenador, y de buenas a primeras éste deja de arrancar
> > correctamente.
> > Nos pasa con muchos clientes y lo que vemos nosotros es que al intentar
> > arrancar sale algunas veces un pantallazo azul y otras veces simplemente
> se
> > reinicia continuamente.
> > Muy pocas veces se soluciona el problema con el famoso chkdsk /r, o
> fixmbr,
> > incluso alguna veces es posible reinstalar encima pero en un alto
> porcentaje
> > de casos no se detecta la instalación previa del Windows y la única
> solución
> > que damos es la instalación nueva del sistema.
> > Me imagino que en algunos casos podría ser problema del disco duro, sin
> > embargo, al formatearlo no dan problemas por lo que desechamos esa
opción.
> > Evidentemente nunca sabemos lo que ha hecho realmente el cliente con el
> > ordenata. Quiero decir que en raras ocasiones dan detalles me imagino
que
> > pensando en la factura posterior, sólo te dicen "estaba funcionando bien
y
> > dejo de arrancar" o "no me enciende" o alguna explicación similar.
> > Alguien que haya tenido estos problemas tiene alguna forma "mágica" de
> > solucionarlos y sabe a qué suelen deberse?
> >
> >
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#8 yoyi
15/10/2003 - 23:58 | Informe spam
Hardware común:
normalmente discos duros Seagate y alguno Maxtor o Samsung, tarjetas
graficas Geforce2 o 4, o ATI Radeon normalmente de la casa Club 3D;
regrabadora de CD LG, lectores de DVD LG, modem Ovislink, Zaapa o algún
Creative , placas base EliteGroup, ASUS o QDI
En cuanto al software: en los equipos que dan problemas suele haber Windows
XP Home Edition con SP1, drivers detonator de Geforce, software Nero de la
regrabadora y software PowerDVD para ver DVD

Lo curioso es que son configuraciones normalmente diferentes y si, ya sé,
las placas EliteGroup no son precisamente de las mejores pero cuando el
cliente va a precio es casi lo más barato que tenemos.
Un saludo y gracias por tu ayuda

"JM Tella Llop [MS MVP] ·" escribió en el mensaje
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¿que hardware, o casi mejor que drivers comunes -o ambas cosas-
instalais?.

Jose Manuel Tella Llop
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Sorry, NTFS

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¿FAT o NTFS?. no has respondido..

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no
otorga ningún derecho.

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rights.
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"yoyi" wrote in message
news:
> Perdona, pero no sé a que te refieres con lo del botón
> ¿Puedes explicármelo?
> En cuanto a los cables IDE ya lo he pensado, pero no creo que vayan a
fallar
> tantos cables IDE, además siempre procuramos separarlos de toda la
> electrónica de la placa.
>
> "JM Tella Llop [MS MVP] ·" escribió en el mensaje
> news:
> supongo que las particiones las dais en NTFS ¿no?
>
> Porque si las dais en FAT, con que el cliente simplemente apaguie de


boton
> un par de veces... adios!!!
>
> Jose Manuel Tella Llop
> MS MVP - DTS
>
>
> Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,


y
no
> otorga ningún derecho.
>
> This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
> You assume all risk for your use.
>
>
> "yoyi" wrote in message
> news:
> > Durante todo el año 2003 nos están entrando ordenadores de clientes


con
> > Windows XP instalado (con Servie Pack y sin él). Según los clientes no
han
> > hecho nada en el ordenador, y de buenas a primeras éste deja de


arrancar
> > correctamente.
> > Nos pasa con muchos clientes y lo que vemos nosotros es que al


intentar
> > arrancar sale algunas veces un pantallazo azul y otras veces


simplemente
> se
> > reinicia continuamente.
> > Muy pocas veces se soluciona el problema con el famoso chkdsk /r, o
> fixmbr,
> > incluso alguna veces es posible reinstalar encima pero en un alto
> porcentaje
> > de casos no se detecta la instalación previa del Windows y la única
> solución
> > que damos es la instalación nueva del sistema.
> > Me imagino que en algunos casos podría ser problema del disco duro,


sin
> > embargo, al formatearlo no dan problemas por lo que desechamos esa
opción.
> > Evidentemente nunca sabemos lo que ha hecho realmente el cliente con


el
> > ordenata. Quiero decir que en raras ocasiones dan detalles me imagino
que
> > pensando en la factura posterior, sólo te dicen "estaba funcionando


bien
y
> > dejo de arrancar" o "no me enciende" o alguna explicación similar.
> > Alguien que haya tenido estos problemas tiene alguna forma "mágica" de
> > solucionarlos y sabe a qué suelen deberse?
> >
> >
>
>


Respuesta Responder a este mensaje
#9 JM Tella Llop [MS MVP] ·
16/10/2003 - 00:04 | Informe spam
drivers detonator de Geforce



Esto es lo que quería oir (bueno mejor dicho, lo que no quería oir)

nVidia cada vez es mas desastroso y sus ultimos drivers cada vez son peores y causan mas congelamiento en las maquinas.
Si interrogas (con suavidad) a los clientes a ver cuantas veces se les ha quedado congelada la pantalla y hab tenido que apagar de boton vas a alucinar Y calor, el apagar a lo bestia en algun momento daña el registro y windows se niega a arrancar

Haz una estadistica de las maquinas con GeForce y con ATI con esos problemas... y veras que solo te sucede (o al menos mayoritariamente) en la Geforce.

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"yoyi" wrote in message news:
Hardware común:
normalmente discos duros Seagate y alguno Maxtor o Samsung, tarjetas
graficas Geforce2 o 4, o ATI Radeon normalmente de la casa Club 3D;
regrabadora de CD LG, lectores de DVD LG, modem Ovislink, Zaapa o algún
Creative , placas base EliteGroup, ASUS o QDI
En cuanto al software: en los equipos que dan problemas suele haber Windows
XP Home Edition con SP1, drivers detonator de Geforce, software Nero de la
regrabadora y software PowerDVD para ver DVD

Lo curioso es que son configuraciones normalmente diferentes y si, ya sé,
las placas EliteGroup no son precisamente de las mejores pero cuando el
cliente va a precio es casi lo más barato que tenemos.
Un saludo y gracias por tu ayuda

"JM Tella Llop [MS MVP] ·" escribió en el mensaje
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¿que hardware, o casi mejor que drivers comunes -o ambas cosas-
instalais?.

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> Sorry, NTFS
>
> "JM Tella Llop [MS MVP] ·" escribió en el mensaje
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> ¿FAT o NTFS?. no has respondido..
>
> Jose Manuel Tella Llop
> MS MVP - DTS
>
>
> Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y
no
> otorga ningún derecho.
>
> This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
> You assume all risk for your use.
>
>
> "yoyi" wrote in message
> news:
> > Perdona, pero no sé a que te refieres con lo del botón
> > ¿Puedes explicármelo?
> > En cuanto a los cables IDE ya lo he pensado, pero no creo que vayan a
> fallar
> > tantos cables IDE, además siempre procuramos separarlos de toda la
> > electrónica de la placa.
> >
> > "JM Tella Llop [MS MVP] ·" escribió en el mensaje
> > news:
> > supongo que las particiones las dais en NTFS ¿no?
> >
> > Porque si las dais en FAT, con que el cliente simplemente apaguie de
boton
> > un par de veces... adios!!!
> >
> > Jose Manuel Tella Llop
> > MS MVP - DTS
> >
> >
> > Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y
> no
> > otorga ningún derecho.
> >
> > This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
> rights.
> > You assume all risk for your use.
> >
> >
> > "yoyi" wrote in message
> > news:
> > > Durante todo el año 2003 nos están entrando ordenadores de clientes
con
> > > Windows XP instalado (con Servie Pack y sin él). Según los clientes no
> han
> > > hecho nada en el ordenador, y de buenas a primeras éste deja de
arrancar
> > > correctamente.
> > > Nos pasa con muchos clientes y lo que vemos nosotros es que al
intentar
> > > arrancar sale algunas veces un pantallazo azul y otras veces
simplemente
> > se
> > > reinicia continuamente.
> > > Muy pocas veces se soluciona el problema con el famoso chkdsk /r, o
> > fixmbr,
> > > incluso alguna veces es posible reinstalar encima pero en un alto
> > porcentaje
> > > de casos no se detecta la instalación previa del Windows y la única
> > solución
> > > que damos es la instalación nueva del sistema.
> > > Me imagino que en algunos casos podría ser problema del disco duro,
sin
> > > embargo, al formatearlo no dan problemas por lo que desechamos esa
> opción.
> > > Evidentemente nunca sabemos lo que ha hecho realmente el cliente con
el
> > > ordenata. Quiero decir que en raras ocasiones dan detalles me imagino
> que
> > > pensando en la factura posterior, sólo te dicen "estaba funcionando
bien
> y
> > > dejo de arrancar" o "no me enciende" o alguna explicación similar.
> > > Alguien que haya tenido estos problemas tiene alguna forma "mágica" de
> > > solucionarlos y sabe a qué suelen deberse?
> > >
> > >
> >
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>
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#10 yoyi
16/10/2003 - 00:08 | Informe spam
Ok, y una solución "mágica"?
Hay algún driver de nVidia que según tú de menos problemas?


"JM Tella Llop [MS MVP] ·" escribió en el mensaje
news:
drivers detonator de Geforce



Esto es lo que quería oir (bueno mejor dicho, lo que no quería oir)

nVidia cada vez es mas desastroso y sus ultimos drivers cada vez son peores
y causan mas congelamiento en las maquinas.
Si interrogas (con suavidad) a los clientes a ver cuantas veces se les ha
quedado congelada la pantalla y hab tenido que apagar de boton vas a
alucinar Y calor, el apagar a lo bestia en algun momento daña el
registro y windows se niega a arrancar

Haz una estadistica de las maquinas con GeForce y con ATI con esos
problemas... y veras que solo te sucede (o al menos mayoritariamente) en
la Geforce.

Jose Manuel Tella Llop
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Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase, y no
otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
You assume all risk for your use.


"yoyi" wrote in message
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Hardware común:
normalmente discos duros Seagate y alguno Maxtor o Samsung, tarjetas
graficas Geforce2 o 4, o ATI Radeon normalmente de la casa Club 3D;
regrabadora de CD LG, lectores de DVD LG, modem Ovislink, Zaapa o algún
Creative , placas base EliteGroup, ASUS o QDI
En cuanto al software: en los equipos que dan problemas suele haber


Windows
XP Home Edition con SP1, drivers detonator de Geforce, software Nero de la
regrabadora y software PowerDVD para ver DVD

Lo curioso es que son configuraciones normalmente diferentes y si, ya sé,
las placas EliteGroup no son precisamente de las mejores pero cuando el
cliente va a precio es casi lo más barato que tenemos.
Un saludo y gracias por tu ayuda

"JM Tella Llop [MS MVP] ·" escribió en el mensaje
news:
¿que hardware, o casi mejor que drivers comunes -o ambas cosas-
instalais?.

Jose Manuel Tella Llop
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no
otorga ningún derecho.

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no


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"yoyi" wrote in message
news:
> Sorry, NTFS
>
> "JM Tella Llop [MS MVP] ·" escribió en el mensaje
> news:
> ¿FAT o NTFS?. no has respondido..
>
> Jose Manuel Tella Llop
> MS MVP - DTS
>
>
> Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,


y
no
> otorga ningún derecho.
>
> This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
rights.
> You assume all risk for your use.
>
>
> "yoyi" wrote in message
> news:
> > Perdona, pero no sé a que te refieres con lo del botón
> > ¿Puedes explicármelo?
> > En cuanto a los cables IDE ya lo he pensado, pero no creo que vayan a
> fallar
> > tantos cables IDE, además siempre procuramos separarlos de toda la
> > electrónica de la placa.
> >
> > "JM Tella Llop [MS MVP] ·" escribió en el mensaje
> > news:
> > supongo que las particiones las dais en NTFS ¿no?
> >
> > Porque si las dais en FAT, con que el cliente simplemente apaguie de
boton
> > un par de veces... adios!!!
> >
> > Jose Manuel Tella Llop
> > MS MVP - DTS
> >
> >
> > Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna


clase,
y
> no
> > otorga ningún derecho.
> >
> > This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no
> rights.
> > You assume all risk for your use.
> >
> >
> > "yoyi" wrote in message
> > news:
> > > Durante todo el año 2003 nos están entrando ordenadores de clientes
con
> > > Windows XP instalado (con Servie Pack y sin él). Según los clientes


no
> han
> > > hecho nada en el ordenador, y de buenas a primeras éste deja de
arrancar
> > > correctamente.
> > > Nos pasa con muchos clientes y lo que vemos nosotros es que al
intentar
> > > arrancar sale algunas veces un pantallazo azul y otras veces
simplemente
> > se
> > > reinicia continuamente.
> > > Muy pocas veces se soluciona el problema con el famoso chkdsk /r, o
> > fixmbr,
> > > incluso alguna veces es posible reinstalar encima pero en un alto
> > porcentaje
> > > de casos no se detecta la instalación previa del Windows y la única
> > solución
> > > que damos es la instalación nueva del sistema.
> > > Me imagino que en algunos casos podría ser problema del disco duro,
sin
> > > embargo, al formatearlo no dan problemas por lo que desechamos esa
> opción.
> > > Evidentemente nunca sabemos lo que ha hecho realmente el cliente con
el
> > > ordenata. Quiero decir que en raras ocasiones dan detalles me


imagino
> que
> > > pensando en la factura posterior, sólo te dicen "estaba funcionando
bien
> y
> > > dejo de arrancar" o "no me enciende" o alguna explicación similar.
> > > Alguien que haya tenido estos problemas tiene alguna forma "mágica"


de
> > > solucionarlos y sabe a qué suelen deberse?
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