USB - Windows Me

Hola,

tengo una Compaq Presario con Windows Me, y por primera
vez quise utilizar un puerto USB para una cámara de fotos
digital Sony, para la cual tuve que instalar el driver.
Cuando conecto la cámara al puerto USB, el sistema detecta
un dispositivo nuevo pero este no logra comunicación con
la cámara. Cuando lo quiero desconectar me aparece el
siguiente error:

Error 0D:0028:00000003

me podrían decir si es un problema de hard / soft o de
actualizar algún driver?

desde ya muchas gracias.
Saludos,
Fernando