Windows XP y cortes de ADSL

19/08/2006 - 12:15 por Virginia Salgado | Informe spam
Buenos días,

Tengo el siguiente problema: Un portátil ACER Aspire1300 con WinXP y con una
conexión ADSL de Telefónica por medio de un modem USB.

Desde hace una semana la conexión a Internet se me corta cada 10 minutos
máximo. He llamado a Telefónica y según ellos me han revisado la línea y
dicen que no detectan anomalía alguna. Pensaba que podía ser un problema de
virus, pero le he pasado el karspersky y no detecta nada y también le he
pasado el Panda on line y tampoco detecta ningún virus, así que me he
llevado el portátil a mi casa y lo he enganchado a mi router mediante cable
de red y... SORPRESA, funciona correctamente y la conexión no se corta, con
lo cual el problema tiene que ser del Modem usb o de la Adsl de Telefónica
que tengo en la oficina.

¿Qué os parece a vosotros? ¿os inclináis por el modem o por la ADSL de
telefónica? He llamado a Telefónica y me han dicho que me mandan un técnico
a mi oficina para que vea el cableado de la casa y demás, pero me dicen que
como no sea de ellos me cobran 36 euros + iva.

He pensado en desinstalar y volver a configurar el Modem Usb pero antes
tengo que buscar los drivers. Una ultima pregunta, si el modem estuviera
estropeado y por eso produce los cortes, ¿puedo comprar cualquier modem usb
Adsl o tiene que ser uno especial de Telefónica? De todas formas me suena
muy raro que se haya estropeado el modem

Gracias por leerme y por tu posible ayuda o consejo.

Saludos,

Virginia.

Preguntas similare

Leer las respuestas

#6 Virginia Salgado
21/08/2006 - 11:50 | Informe spam
Muchas gracias DBC!!!!

Voy a comprobarlo.


"DBC" escribió en el mensaje
news:
Las señales de voz y datos van por el mismo cableado y en cada teléfono
debes tener conectado un pequeño dispositivo que deja pasar sólo la voz y


no
los datos (Es un alargador macho-hembra RJ11 con el conector hembra
incluyendo el filtro).
Salvo que te hayan puesto un conector aparte para la conexíon ADSL (Un
splitter) y debas conecctar ahí el router ADSL.

Lo dicho: Los inalámbricos y el ADSL no se suelen llevar bien y si son


DECT
peor. Comprueba que tienes instalados los filtros (o el splitter) y prueba


a
desconectar los inalámbricos.

Saludos.
DBC
MCP - Microsoft especialista en pequeña empresa
IBM PSS xSeries - AIX Certified Administrator
Citrix CCA


NOTA. Por favor, las preguntas y comentarios en los grupos, así nos
beneficiamos todos.

Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase,
y no otorga ningún derecho. Ud. asume los riesgos This posting is
provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights. You assume
all risk for your use.
"Virginia Salgado" escribió en el mensaje
news:
> Hola DBC,
>
> Cierto es que tenemos en la ofi unos telefonos inhalambricos, pero ahora
> mismo no se como son (lo miraré el lunes). Mi pregunta es: ¿Que quieres
> decir cuando escribes los de SIN FILTRO para los telefonos


inhalambricos?
> ¿qué es eso de "sin filtro"?
>
> Muchas gracias por tu ayuda,
>
> Virginia
>
>
> "DBC" escribió en el mensaje
> news:
> > A todos nos cuesta reconocer nuestros fallos, pero a Telefónica más


:-D
> >
> > Puestos a apostar yo apostaría por un problema de línea, pero los


módems
> USB
> > para ADSL no me gustan nada de nada.
> >
> > Comprueba que no tengas un telefono inhalámbrico DECT sin filtro que
> causan
> > ese tipo de historias.
> >
> > Por probar, desconecta todos los teléfonos (O conecta el modém a la
> > cajetilla de entrada del teléfono) y comprueba si sesigue


desconectando.
> >
> > Si tienes la opción de probar un router pues también.
> >
> >
> >
> > DBC
> > MCP - Microsoft especialista en pequeña empresa
> > IBM PSS xSeries - AIX Certified Administrator
> > Citrix CCA
> >
> >
> > NOTA. Por favor, las preguntas y comentarios en los grupos, así nos
> > beneficiamos todos.
> >
> > Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna


clase,
> > y no otorga ningún derecho. Ud. asume los riesgos This posting is
> > provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights. You


assume
> > all risk for your use.
> > "Virginia Salgado" escribió en el mensaje
> > news:#
> > > Buenos días,
> > >
> > > Tengo el siguiente problema: Un portátil ACER Aspire1300 con WinXP y
con
> > una
> > > conexión ADSL de Telefónica por medio de un modem USB.
> > >
> > > Desde hace una semana la conexión a Internet se me corta cada 10
minutos
> > > máximo. He llamado a Telefónica y según ellos me han revisado la


línea
y
> > > dicen que no detectan anomalía alguna. Pensaba que podía ser un
problema
> > de
> > > virus, pero le he pasado el karspersky y no detecta nada y también


le
he
> > > pasado el Panda on line y tampoco detecta ningún virus, así que me


he
> > > llevado el portátil a mi casa y lo he enganchado a mi router


mediante
> > cable
> > > de red y... SORPRESA, funciona correctamente y la conexión no se
corta,
> > con
> > > lo cual el problema tiene que ser del Modem usb o de la Adsl de
> Telefónica
> > > que tengo en la oficina.
> > >
> > > ¿Qué os parece a vosotros? ¿os inclináis por el modem o por la ADSL


de
> > > telefónica? He llamado a Telefónica y me han dicho que me mandan un
> > técnico
> > > a mi oficina para que vea el cableado de la casa y demás, pero me
dicen
> > que
> > > como no sea de ellos me cobran 36 euros + iva.
> > >
> > > He pensado en desinstalar y volver a configurar el Modem Usb pero
antes
> > > tengo que buscar los drivers. Una ultima pregunta, si el modem
> estuviera
> > > estropeado y por eso produce los cortes, ¿puedo comprar cualquier
modem
> > usb
> > > Adsl o tiene que ser uno especial de Telefónica? De todas formas me
> suena
> > > muy raro que se haya estropeado el modem
> > >
> > > Gracias por leerme y por tu posible ayuda o consejo.
> > >
> > > Saludos,
> > >
> > > Virginia.
> > >
> > >
> >
> >
>
>


email Siga el debate Respuesta Responder a este mensaje
Ads by Google
Help Hacer una pregunta AnteriorRespuesta Tengo una respuesta
Search Busqueda sugerida