Riskified amplía su plataforma de inteligencia de riesgos con ARIA

Riskified (NYSE: RSKD), líder mundial en detección de fraudes en el comercio electrónico e inteligencia de riesgos, amplió hoy su plataforma de inteligencia de riesgos con su analista de inteligencia de riesgos ARIA (AI Risk Intelligence Analyst), una función de IA conversacional integrada directamente en el Centro de Control de Riskified.

Hoy en día, los equipos de lucha contra el fraude tienen acceso a grandes cantidades de datos, pero resolver cuestiones urgentes del negocio todavía puede requiere exportar archivos, elaborar informes o esperar a que se realicen análisis adicionales. ARIA da un vuelco a esta situación al permitir que los comerciantes hagan preguntas en lenguaje natural y obtengan respuestas en segundos, acompañadas de gráficos y tablas que respaldan el análisis.

Con acceso directo a las métricas de Riskified y a su propia lógica de generación de informes específica para el negocio, ARIA puede investigar y responder con celeridad a una amplia gama de preguntas dentro de un flujo de trabajo existente, lo que incluye explorar tendencias de desempeño, analizar cambios entre regiones o métodos de pago, y descubrir patrones en los datos de los pedidos.

“ARIA es un recurso poderoso para las comunicaciones a nivel ejecutivo, ya que brinda una visión rápida de los factores subyacentes de los datos y los resultados de las decisiones. Su capacidad para expresar eventos y hallazgos complejos en un lenguaje sencillo lo convierte en un activo de enorme valor para crear resúmenes concisos e impactantes”, declaró Laura Beleganski, directora de Operaciones de Comercio Electrónico y del Centro de Excelencia de Atención Digital en Ace Hardware Corporation.

“Los equipos de lucha contra el fraude están rodeados de datos, pero convertirlos en información útil para tomar decisiones ha necesitado desde siempre un análisis que consume mucho tiempo y procesos manuales”, explicó Jeff Otto, director de Marketing de Riskified. “ARIA ayuda a cerrar la brecha entre comprender lo que está sucediendo y decidir qué hacer, brindando a los equipos una forma más rápida de explorar sus datos, descubrir patrones importantes y actuar en función de esa información”.

ARIA ayuda a los comerciantes a:

• Obtener respuestas en segundos: formule preguntas en lenguaje sencillo y reciba respuestas respaldadas por datos con gráficos y tablas.
• Profundizar en tendencias y patrones: explore cambios en distintas regiones, métodos de pago y otros segmentos específicos del negocio, con preguntas de seguimiento en la misma conversación.
• Pasar de la información a la acción: utilice los hallazgos descubiertos por ARIA para tomar decisiones fundamentadas y actuar directamente en el Centro de Control.
• Trabajar con sus datos a su manera: formule preguntas utilizando las métricas de Riskified y la lógica de informes específica de tu negocio, y reciba respuestas en el mismo lenguaje en el que formuló la pregunta.

Integrado directamente en la plataforma Riskified, ARIA está diseñado con la seguridad de los datos como pilar fundamental. Los datos de los comerciantes permanecen dentro de la infraestructura segura de Riskified, el mismo entorno que da funcionamiento al Centro de Control. Cuando un usuario formula una pregunta, ARIA la traduce en una consulta dirigida a ese entorno. El modelo de IA subyacente no almacena ni procesa datos sin procesar de los comerciantes y no tiene acceso a la información personal de los clientes. ARIA está desarrollado y operado por Riskified como parte de la propia plataforma, no como una capa independiente de terceros.

ARIA representa el siguiente paso en la visión de Riskified de hacer que la inteligencia de riesgos sea más accesible y útil para los comerciantes. Está diseñado para ayudar a los comerciantes a conectar la información de los flujos de trabajo relacionados con el fraude, la identidad, las políticas y las disputas.

Acerca de Riskified

Riskified (NYSE:RSKD) dota a las empresas de la capacidad para impulsar el crecimiento del comercio electrónico superando los riesgos. Muchas de las marcas más importantes del mundo y empresas que cotizan en bolsa y venden en línea confían en Riskified para obtener una protección garantizada contra los contracargos, para luchar contra el fraude y el abuso de políticas a escala, y para mejorar la retención de clientes. Desarrollada y gestionada por el mayor equipo de analistas de riesgos de comercio electrónico, científicos de datos e investigadores, la plataforma de inteligencia de riesgos y fraude de Riskified, impulsada por IA, analiza a la persona que está detrás de cada interacción para proporcionar decisiones en tiempo real e información sólida basada en la identidad. Más información en riskified.com.

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