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Cluster Reply respalda la estrategia de Riverty centrada en IA para ofrecer un servicio de atención al cliente omnicanal y centrado en las personas
Cluster Reply, la empresa de Reply especializada en soluciones de plataformas digitales que aprovechan la tecnología de Microsoft, se ha asociado con la empresa de fintech Riverty para acelerar el lanzamiento de una plataforma de atención al ...
Communicado publicado en el 19/09/2025 - 15:54
Unblu y Objectway se asocian para mejorar la experiencia digital de los clientes de empresas de gestión de patrimonios
Unblu, plataforma líder de interacción conversacional, y Objectway, uno de los 100 principales proveedores mundiales de servicios y software como servicio para instituciones financieras, han anunciado una colaboración estratégica para permitir ...
Communicado publicado en el 20/06/2023 - 09:00
FarEye colabora con Pepperfry para mejorar la experiencia de entrega de muebles
El mercado de muebles en línea indio mejorará la visibilidad del pedido, disminuirá las demoras y aumentará la satisfacción general del consumidor a través del proceso de entrega de la última milla.
Communicado publicado en el 29/11/2022 - 14:35
Afiniti y LivePerson integran las tecnologías de IA para ayudar a las marcas a mejorar el compromiso del cliente
Esta asociación estratégica ofrece mejores resultados para las marcas: establece emparejamientos inteligentes entre clientes y agentes del centro de contacto a través de canales conversacionales.
Communicado publicado en el 14/09/2022 - 00:14
Hillstone Networks recibe la distinción “Elección de los clientes” en el Informe de cortafuegos de red “Voz del cliente” de Gartner® Peer Insights™ por tercer año consecutivo
Los proveedores de la Elección de los clientes (Customers’ Choice) deben cumplir o superar tanto la calificación general promedio del mercado como el interés y la adopción del usuario promedio del mercado.
Communicado publicado en el 10/05/2022 - 14:00
The Body Shop Switzerland transforma la experiencia de compra con Axway
La nueva aplicación móvil con tecnología Axway proporciona ofertas digitales personalizadas y en tiempo real a más de 90 000 clientes en Suiza.
Communicado publicado en el 18/10/2017 - 06:00
Fenergo firma su primer cliente bancario español para su tecnología de gestión del ciclo de vida de clientes
El segundo banco más grande de España, Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A., emplea a Fenergo para una gestión eficiente del ciclo de vida de clientes.
Communicado publicado en el 14/03/2017 - 13:07
Yamaha es premiada nuevamente por satisfacción del cliente
Yamaha Marine Group anunció hoy desde el Miami International Boat Show® que National Marine Manufacturers Association (NMMA®) nuevamente otorgó a Yamaha el premio CSI por la excelencia en satisfacción del ...
Communicado publicado en el 17/02/2017 - 16:00
ICBC Standard Bank elige la plataforma de gestión de ciclo de vida del cliente de Fenergo
Implementación en varias fases de la solución Client Lifecycle Management de Fenergo para garantizar el cumplimiento de las reglamentaciones mundiales..
Communicado publicado en el 20/04/2016 - 15:54
A partir del 14 de octubre Sprint trae la experiencia de datos sin límite al iPhone
Los clientes pueden pre-ordenar el iPhone 4S empezando el viernes 7 de octubre en www.sprint.com/iphone1.
Communicado publicado en el 07/10/2011 - 16:05
NTRglobal cambia las reglas del juego para la atención al cliente y la gestión de los servicios TI
NTRglobal ha lanzado un sistema de distribución modular basado en la nube para acceso a soporte técnico remoto y automatización TI en múltiples plataformas. Diseñada para pequeñas y medianas empresas (pymes), ...
Communicado publicado en el 24/05/2011 - 07:10
NK Retail se asocia con NuORDER by Lightspeed para digitalizar el proceso de compra y mejorar la experiencia del cliente
La plataforma NuORDER permite a NK Retail agilizar los procesos internos y la toma de decisiones y disponer de más tiempo para centrarse en los clientes en las tiendas.
Communicado publicado en el 05/06/2025 - 14:25
Porto's Bakery & Café se asocia con Tillster para mejorar la experiencia de los pedidos por medios digitales
Porto's Bakery & Café, una entrañable panadería familiar con una rica tradición en la elaboración de deliciosos pasteles, tartas, sándwiches y mucho más, ha anunciado su asociación con Tillster, referente en tecnología de pedidos ...
Communicado publicado en el 13/08/2024 - 17:26
Centric elige Prodapt para acelerar la captación de clientes y transformar la experiencia del cliente
Prodapt diseñará y operará una solución basada en Salesforce para clientes de gas y fibra.
Communicado publicado en el 21/03/2024 - 03:49
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