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Tecnotree Tecnotree logra reconocimiento en 3 diferentes informes Hype Cycle™ de Gartner® 2024 para las categorías de Plataformas de gestión del ecosistema de socios para CSP, Mercados digitales de CSP e IA para Interacciones con el cliente CSP
Tecnotree, líder mundial en plataformas y servicios digitales para IA, 5G y tecnologías nativas de la nube, figura en tres informes diferentes de Hype Cycle de Gartner para 2024, publicados recientemente. Tecnotree ha sido citada en las ...
Communicado publicado en el 07/08/2024 - 23:52
El Líder Tecnológico en Experiencia del Cliente, Alvaria, Inc., Anuncia la Completa Integración de las Recientes Adquisiciones de Aspect y Noble Systems
Todos los detalles, incluida la hoja de ruta del producto y las direcciones, se revelarán en el evento Alvaria Customer Experience (ACE), del 14 al 16 de septiembre de 2021.
Communicado publicado en el 13/09/2021 - 20:10
FINEOS se hace con un nuevo cliente, una aseguradora estadounidense de primer nivel
Utilización de la solución de la plataforma FINEOS para la gestión integrada de discapacidades y ausencias (IDAM en sus siglas en inglés) para prestar un mejor servicio a los clientes de los empleadores.
Communicado publicado en el 03/02/2020 - 13:25
Se definen los requisitos mínimos de seguridad para la adquisición de equipos en las instalaciones del cliente en las Nuevas Mejores Prácticas Operativas Conjuntas de LACNOG y M3AAWG
Las nuevas recomendaciones de mejores prácticas para los proveedores locales de servicios de Internet (Internet Service Providers, ISP), emitidas por LACNOG y M3AAWG este mes, definen los criterios básicos de ...
Communicado publicado en el 03/06/2019 - 12:00
InnerWorkings Recibió una Importante Expansión con un Cliente Existente
Se espera que la asociación global agregue 29 millones de USD adicionales en ingresos anuales.
Communicado publicado en el 09/11/2018 - 03:14
T-Mobile Nº 1 en satisfacción al cliente a lo largo de 2017
Dos estudios independientes demuestran que los clientes de Un-carrier fueron los más felices de todo el año gracias al aumento de velocidad y cobertura de LTE.
Communicado publicado en el 03/01/2018 - 14:00
Soluciones para pagos minoristas de BBPOS: la experiencia de un papá
BBPOS perfeccionó sus últimas soluciones de pago para comercios minoristas: ahora son extremadamente potentes y completamente móviles. Los comerciantes que utilizan las soluciones de mPOS pueden abrir nuevas cajas ...
Communicado publicado en el 19/05/2017 - 01:45
LA EXPERIENCIA DE CLIENTE – UNA VERDAD INCÓMODA
Un nuevo estudio realizado por Dimension Data revela que el dilema digital en las empresas se sigue profundizando y las organizaciones deben escoger un camino entre la crisis digital o el cambio de sus soluciones de CX por otras ...
Communicado publicado en el 04/04/2017 - 06:00
Zain se asocia con Flytxt para mejorar la experiencia del cliente
La solución de análisis de datos ofrecerá a Zain una percepción más profunda a sus 47 millones de clientes.
Communicado publicado en el 28/02/2017 - 08:27
DonRiver, Inc. implementa nueva GUI de vanguardia para reemplazar al cliente Amdocs Resource Manager
DonRiver, Inc., líder mundial en sistemas de soporte operativo (por sus siglas en inglés, OSS) para prestadores de servicios de telecomunicaciones, ha desarrollado una nueva interfaz gráfica de usuario (por sus ...
Communicado publicado en el 04/10/2012 - 00:41
Sprint Selecciona el Mobile Network Director de Smith Micro Software para Ayudar a Optimizar la Experiencia de Red de los Usuarios
La Solución Basada en las Directivas para la Administración de Tráfico Gestiona de Modo Proactivo la Demanda de Datos y Controla de Modo Inteligente las Conexiones de Red para los Abonados de Sprint.
Communicado publicado en el 09/01/2012 - 15:06
ASN Bank firma un contrato con HCLTech para impulsar su transformación digital y mejorar la experiencia del cliente
HCLTech, líder global en tecnología, anunció hoy que fue seleccionada como socio estratégico por ASN Bank (anteriormente de Volksbank), el cuarto banco minorista más grande de los Países Bajos. Como parte de su nueva estrategia “Simplify ...
Communicado publicado en el 18/12/2025 - 03:31
Thoma Bravo adquiere Verint para unir fuerzas con Calabrio y crear una potente herramienta de experiencia del cliente impulsada por IA
Thoma Bravo, firma líder en inversión en software, anunció hoy que ha celebrado un acuerdo definitivo para comprar Verint Systems, Inc. (Nasdaq: VRNT) (“Verint”) en una transacción completamente en efectivo que refleja un valor empresarial ...
Communicado publicado en el 25/08/2025 - 19:53
Brightcove presenta su nueva visión sobre el futuro del «video engagement», impulsada por su IA patentada y su conocimiento del cliente
Brightcove, la empresa que se dedica a medir de forma inteligente la interacción entre el espectador y el video (o «video engagement»), ha dado a conocer hoy un nuevo y audaz capítulo en su evolución con un renovado compromiso con la ...
Communicado publicado en el 10/07/2025 - 13:49
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