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El último informe de Twilio destaca la rápida adopción de la IA conversacional, sus desafíos y las brechas de percepción
Los datos de la encuesta muestran una brecha de satisfacción de 31 puntos entre las creencias de los líderes empresariales y las experiencias de los consumidores con la IA conversacional. En el próximo año, el 59% de las organizaciones prevén ...
Communicado publicado en el 14/11/2025 - 04:58
Avaya ayuda a Transcom a eliminar las barreras lingüísticas en el servicio de atención al cliente con una solución de traducción en tiempo real impulsada por IA
Puesta en marcha en colaboración con Sabio Group, la solución de traducción en tiempo real permite a los agentes de los centros de contacto de cualquier parte del mundo conversar con los clientes en más de 100 idiomas. Esta solución integra ...
Communicado publicado en el 15/10/2024 - 18:25
FICO Platform optimiza la toma de decisiones y acelera el crecimiento de las empresas
Las mejoras a FICO® Platform ayudan a las compañías a utilizar sus datos para tomar decisiones de alto riesgo a escala, crear nuevas y mejores interacciones con los clientes y conservar la lealtad del cliente Las capacidades mejoradas de ...
Communicado publicado en el 29/08/2024 - 13:00
Investigación de Inmarsat: líderes empresariales no confían en las declaraciones climáticas de sus pares
Según un nuevo estudio, tres cuartos de los líderes empresariales desconfían de las declaraciones de ASG de sus pares, lo que deja en evidencia que la falta de confianza del sector, así como de datos verificables genera escepticismo.
Communicado publicado en el 25/01/2023 - 00:01
Experian descubre que las billeteras móviles disputan popularidad con los métodos de pago tradicionales
Los consumidores siguen aprovechando las compras en línea.
Communicado publicado en el 22/04/2022 - 00:19
El Índice de Gestión de Acceso de Thales 2019 encuentra que casi la mitad de las empresas creen que las aplicaciones en la nube las hacen objetivo de los ataques cibernéticos
Cuatro de cada 10 (38 %) organizaciones nombran a un director de seguridad de la información (CISO, por sus siglas en inglés) debido a la preocupación por el número de incidentes que se han producido en los últimos 12 ...
Communicado publicado en el 09/07/2019 - 05:00
Las compañías de redes sociales son consideradas vulnerables: el 61 % de los consumidores piensa que presentan un mayor riesgo de exponer datos, según Gemalto
La mayoría de los consumidores desea alejarse definitivamente de las compañías en caso de sufrir una violación de sus datos. Los minoristas son los que están en mayor riesgo de acuerdo con una investigación de ...
Communicado publicado en el 05/12/2018 - 06:00
Gemalto revela que las empresas recopilan más datos de los que pueden manejar
El 65 % de las organizaciones no pueden analizar ni categorizar todos los datos de consumidores que almacenan El 68 % de los profesionales de TI cree que sus organizaciones no pueden llevar a cabo todos los ...
Communicado publicado en el 10/07/2018 - 05:00
La GSMA advierte que las autoridades deben actuar ahora para evitar el «embotellamiento» en las redes móviles de las principales ciudades
Un nuevo informe indica que las megaciudades son incapaces de manejar la demanda de datos sin políticas de apoyo oportunas y asequibles para la implementación de redes móviles de próxima generación.
Communicado publicado en el 22/02/2018 - 16:24
Las organizaciones de todo el mundo derrochan $1 millón cada 20 segundos
La nueva encuesta revela que casi un 10 % de cada dólar que gastan las empresas se pierde debido a la implementación ineficaz de las estrategias comerciales. Apunta a factores críticos para impulsar el éxito comercial..
Communicado publicado en el 15/02/2018 - 13:16
Moody's Corporation aumenta el precio de la oferta condicional por las acciones de capital de ICRA
Moody’s Corporation (NYSE:MCO) acaba de anunciar un aumento en el precio de su oferta condicional abierta para la adquisición de hasta 2.650.000 acciones de capital de ICRA Limited (ICRA) hasta las 2.400 rupias por ...
Communicado publicado en el 28/05/2014 - 13:00
SoftBank comprará el 70% de las acciones de Sprint
Los accionistas de Sprint recibirán un importe total de 12.100 millones de dólares en efectivo y el 30% de propiedad de la recientemente capitalizada Sprint La transacción inyectará 8.000 millones de ...
Communicado publicado en el 16/10/2012 - 08:35
La mejor banda ancha del mercado se ha convertido en requisito principal para las empresas de telecomunicaciones mundiales
Nuevo informe de PRTM señala que la transición masiva de los servicios de voz a los de datos está transformando el paisaje de las telecomunicaciones mundiales.
Communicado publicado en el 04/02/2011 - 01:06
Armis Research concluye que un tercio de las organizaciones mundiales han sufrido varias violaciones de la seguridad en los últimos 12 meses
El 40 % de los activos no están vigilados y representan la mayor amenaza para las organizaciones en todo el mundo.
Communicado publicado en el 08/11/2023 - 00:42
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