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Uniphore adquiere Jacada para trasformar la experiencia del cliente con IA avanzada y automatización sin código y de código bajo
Uniphore y Jacada se convierten en los únicos proveedores de automatización sin código y de código bajo con IA multimodal y automatización de procesos robóticos.
Communicado publicado en el 27/07/2021 - 14:20
TELUS International adquiere Playment, afianzando su liderazgo en el mercado mundial de anotación de datos
La adquisición refuerza la capacidad de TELUS International para satisfacer la creciente demanda de diversos conjuntos de datos que potencian la inteligencia artificial Las capacidades de Playment posicionan a TELUS International para apoyar a los ...
Communicado publicado en el 07/07/2021 - 09:19
El Un‑carrier reinventa la experiencia de los aficionados con 5G en el Derby de Jonrones de T‑Mobile
El Un‑carrier colabora con la MLB en la nueva app de realidad aumentada (o AR) de la MLB para darles a los aficionados épicas imágenes en vivo y estadísticas de jonrones Las cámaras con 5G de T‑Mobile ponen virtualmente a los aficionados ...
Communicado publicado en el 06/07/2021 - 13:17
1E desafía al mercado DEM a dar aún más, al lanzar nueva categoría Unified eXperience Management
1E anuncia a Tachyon como la primera plataforma UXM. Las nuevas características unifican la TI y las herramientas de los trabajadores para reducir la carga de trabajo TI y la perturbación de los empleados..
Communicado publicado en el 11/05/2021 - 22:38
Los programas de experiencia del cliente de BAC Credomatic comienzan a operar en Medallia
El líder de servicios financieros de Centroamérica implementa la escucha del programa de la voz del cliente en todas sus sedes físicas.
Communicado publicado en el 03/06/2020 - 12:00
Toshiba revitaliza la experiencia del cliente en la cadena líder del retail colombiano, Grupo Éxito
La Plataforma de Comercio TCx Elevate de Toshiba presenta a los Compradores del Grupo Éxito nuevas posibilidades.
Communicado publicado en el 18/05/2020 - 12:00
Air Europa Selecciona la solución “PSD2 Optimization” de Riskified para Maximizar los Ingresos y Mejorar la Experiencia del Cliente
La nueva solución de Riskified minimiza las fricciones sobre el cliente y evita posibles problemas de abandono de la cesta a causa de la normativa PSD2.
Communicado publicado en el 27/11/2019 - 12:00
Un estudio mundial revela que el 85 % de los comercios minoristas de comestibles no tiene la capacidad, tecnología ni experiencia necesarias para usar el conocimiento para monetizar sus datos y mejorar la experiencia del cliente
dunnhumby publicó hoy The Future of Retail Revenues Must Be Data Led (El futuro de los ingresos minoristas debe basarse en los datos), un estudio de noviembre de 2019 encargado a Forrester Consulting que reveló que el 85 % de los comercios ...
Communicado publicado en el 21/11/2019 - 04:13
Ingram Micro Cloud innova para ampliar el ecosistema, mejorar la experiencia digital del cliente y generar más valor comercial
Las últimas innovaciones facilitan la publicación, comercialización y monetización de Ingram Micro Cloud Marketplace para los proveedores de software independientes, a la vez que permiten a los socios tecnológicos mejorar ...
Communicado publicado en el 14/03/2019 - 20:09
Smith Micro anuncia el lanzamiento de ViewSpot™, una solución para mejorar la experiencia de uso de los móviles en las tiendas
Los operadores y retailers pueden tener dispositivos con contenido muy atractivo para los clientes.
Communicado publicado en el 25/02/2019 - 05:00
Mya, el Reclutador de Inteligencia Artificial Conversacional Líder de la Industria, Se Apodera del Mercado, al Agregar 120 Clientes Empresariales, Incluidos 40 de Fortune 500, en Menos de Dos Años
Los clientes globales que utilizan Mya incluyen L'Oréal, Adecco Group y Sevenstep; la compañía ahora ofrece inteligencia artificial conversacional en francés, español y alemán.
Communicado publicado en el 28/08/2018 - 23:00
Los Ganadores de Flow Skills Disfrutan de la Experiencia Mágica del “Teatro de los Sueños” en Old Trafford
Cuando el ganador de Flow Skills, el jamaiquino Brian Burkett de 12 años de edad, partió rumbo a Old Trafford, nunca imaginó que se codearía con personas como Marcus Rashford, cuyo gol en la victoria del Manchester ...
Communicado publicado en el 18/05/2018 - 21:44
IDEMIA y Octo Telematics reinventan la experiencia de compartir viajes en auto mediante el agregado de reconocimiento facial a la solución EasyOpen
IDEMIA, el líder global en realidad aumentada para un mundo cada vez más digitalizado, anunció hoy que ha implementado tecnología de reconocimiento facial en EasyOpen, una solución previamente desarrollada con ...
Communicado publicado en el 23/02/2018 - 18:55
Mavenir presenta su primera solución UCaas móvil nativa de la industria, lo cual le permite ingresar en una nueva categoría de mercado de UCC
Aprovecha los activos existentes de los operadores de redes móviles (Mobile Network Operators, MNO) para ofrecer un servicio priorizado para satisfacer las necesidades de la fuerza laboral móvil de hoy.
Communicado publicado en el 22/02/2018 - 11:13
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