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Sutherland anuncia una Agentic AI preparada para empresas que ofrece resultados empresariales reales
Las implementaciones avanzadas en medios de comunicación y telecomunicaciones impulsan los resultados digitales en la experiencia del cliente, el cumplimiento normativo y la agilidad operativa.
Communicado publicado en el 29/07/2025 - 16:36
Uniphore y Konecta unen fuerzas para el desarrollo de la IA en la experiencia de cliente y la transformación digital
La alianza es la primera en ofrecer una solución real para escalar la IA generativa a nivel global. La alianza estratégica global ofrecerá soluciones de IA específicas del sector y mejorar la experiencia de cliente con interacciones ...
Communicado publicado en el 22/11/2024 - 00:41
Medidata lanza Clinical Data Studio, herramienta que aprovecha la IA para modernizar la experiencia de datos en ensayos clínicos
Ofrece actividades de conciliación y revisión de datos con IA integrada hasta un 80 por ciento más rápido para simplificar el ciclo de vida útil de los datos y conectar distintas fuentes de datos.
Communicado publicado en el 18/06/2024 - 12:00
Un estudio de Discover® Global Network revela que el 85 % de los consumidores son menos propensos a interactuar con las empresas si la experiencia de pago es negativa
La mejora de la experiencia de pago es vital para los comerciantes, y el 94 % considera que los pagos son una prioridad estratégica.
Communicado publicado en el 03/06/2024 - 13:40
CoreMedia, sociedad en cartera de OpenGate Capital, adquiere BySide y Smarkio; la inversión fortalecerá las competencias en experiencia digital
OpenGate Capital (en adelante, «OpenGate»), sociedad internacional de capital privado, ha anunciado hoy que su sociedad cartera, CoreMedia (en lo sucesivo, la «sociedad»), líder mundial en plataformas de experiencia digital (DXP) y soluciones ...
Communicado publicado en el 03/08/2023 - 13:55
Webhelp ofrece soluciones en la experiencia del cliente para "la nueva normalidad"
Webhelp, proveedor líder mundial de soluciones de experiencia del cliente (CX) y de negocio, ha puesto en marcha Webhelp Anywhere; una metodología propia para diseñar las operaciones de los clientes, que utiliza una plataforma híbrida en la ...
Communicado publicado en el 16/03/2022 - 08:00
Sagemcom reinventa la experiencia de entretenimiento en el hogar con el lanzamiento de Video Soundbox™, el primer decodificador 4K con certificación Dolby Atmos del mundo, que incluye una solución de audio diseñada junto con Bang & Olufsen
Sagemcom anuncia su más reciente innovación, Video Soundbox: un producto compacto y todo en uno, desarrollado con los mejores socios de su clase, que ofrece lo mejor en servicios de video, audio, OTT y reconocimiento de voz para usuarios finales.
Communicado publicado en el 15/07/2021 - 09:00
Webhelp adquiere OneLink para ampliar las operaciones de servicios y soluciones de experiencia del cliente en América
Se trata de dos compañías de CX complementarias, que aportan un enfoque holístico y transformador de la CX en el mundo digital, creando modernos recorridos de experiencia del cliente para las marcas con las que trabajan..
Communicado publicado en el 13/07/2021 - 13:00
Amazon Prime Video lanza nuevas características para Thursday Night Football al permitir que los fanáticos de la NFL de todo el mundo puedan personalizar su experiencia de ver las transmisiones en directo
X-Ray permite a los espectadores controlar la manera de ver cada partido y, a su vez, ofrece Next Gen Stats desarrollada por AWS de una forma completamente nueva a los fanáticos Kay Adams y Chris Long presentan NFL Next, un nuevo programa en ...
Communicado publicado en el 26/09/2019 - 18:21
Zoho profundiza la analítica y la inteligencia artificial (IA) en la plataforma de experiencia del cliente
Zoho CRM Plus, desarrollado por Zia y Zoho Analytics, ofrece un flujo continuo de información para ayudar a las empresas a crear de manera magistral experiencias positivas para los clientes.
Communicado publicado en el 16/11/2018 - 14:27
IDEMIA ofrece al aeropuerto Avinor Oslo su moderna tecnología de reconocimiento facial
El aeropuerto de Oslo ha mejorado la experiencia de los pasajeros a través de la implementación de MorphoFace, la solución de captura facial de IDEMIA para sus nuevas puertas automatizadas de control de fronteras, ...
Communicado publicado en el 30/07/2018 - 14:42
Aquantia Technology ofrece capacidades de Ethernet multigagabit en las plataformas de vehículos autónomos NVIDIA DRIVE
La conectividad de red multigigabit ofrece un componente de seguridad esencial para vehículos autónomos.
Communicado publicado en el 30/01/2018 - 20:10
O3b Networks ofrece conectividad similar a la fibra para los partidos de la Copa Africana de Naciones de Gabón en tiempo récord
La solución FastConnect de O3b ofrece un rendimiento similar al de la fibra óptica a los estadios en los que la conexión de fibra no era posible.
Communicado publicado en el 06/03/2017 - 17:20
Alibaba Group pone en marcha una nueva experiencia digital para ayudar al público fuera de China a comprender mejor a la empresa
Alibaba Group Holding Limited (NYSE:BABA), presentó hoy Alibaba Defined, una experiencia digital completa pensada para ayudar al público internacional a entender mejor el modelo de negocio, la estrategia y los ...
Communicado publicado en el 09/10/2015 - 02:00
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