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La solución CARE de Bidgely pone la inteligencia artificial a disposición de los profesionales del servicio de atención al cliente de las empresas de servicios energéticos
Los análisis basados en datos ofrecen una atención al cliente de próxima generación, convirtiendo los centros de servicio en centros de valor.
Communicado publicado en el 03/04/2019 - 15:53
La GSMA presenta la lista de oradores para el congreso "Mobility Live! – Norteamérica"
Mobility Live de la GSMA presentará un programa de conferencias de primer nivel en Atlanta.
Communicado publicado en el 31/08/2016 - 01:28
Veritas lanza Resiliency Platform 2.0 que Impulsa la Integración de VMware para Generar la Resiliencia con un Solo Clic en Todos los Entornos Complejos e Híbridos
Veritas Technologies, el líder en gestión de la información, anunció hoy el lanzamiento de Veritas Resiliency Platform 2.0, con un organizador de datos integrado y certificado por VMware, que logra un Objetivo ...
Communicado publicado en el 25/08/2016 - 18:29
Quintiles es Nombrada la Empresa Más Ética del Mundo de 2016 por el Ethisphere Institute
Quintiles, el proveedor más importante del mundo en el desarrollo de productos y servicios de salud integrados, ha sido reconocida por Ethisphere Institute, líder mundial en la definición y el avance de las normas ...
Communicado publicado en el 08/03/2016 - 00:36
Vindicia Expande sus Operaciones Globales en América Latina
Las oficinas en Argentina, Brasil y México apoyarán a los mercados de servicios de ajustes de excesos y en línea de rápido crecimiento.
Communicado publicado en el 15/06/2015 - 12:00
IQMS: Resumen del año 2012
El énfasis en la reinversión de IQMS en 2012 prepara al proveedor ERP para un próximo año sólido y emprendedor.
Communicado publicado en el 06/02/2013 - 14:15
Convergys lanza nueva versión de su solución Rating & Billing Manager para controlar y personalizar la utilización de los datos
Convergys Corporation (NYSE: CVG) ha anunciado hoy en el Mobile World Congress 2012 el lanzamiento de la última versión de su solución Rating & Billing Manager. Junto con Active Mediation, esta nueva ...
Communicado publicado en el 27/02/2012 - 13:31
NTRglobal cambia las reglas del juego para la atención al cliente y la gestión de los servicios TI
NTRglobal ha lanzado un sistema de distribución modular basado en la nube para acceso a soporte técnico remoto y automatización TI en múltiples plataformas. Diseñada para pequeñas y medianas empresas (pymes), ...
Communicado publicado en el 24/05/2011 - 07:10
Andicom 2010: Una nueva década para mayores y mejores oportunidades de negocios en Latinoamérica
En su edición 25, el congreso se realizará del 27 al 29 de octubre en Cartagena de Indias Más de 2.000 participantes tendrá el congreso de TIC más importante de la región. Andicom ...
Communicado publicado en el 20/09/2010 - 15:11
IFCO lanza TRLLN, una innovadora solución de Tracking-as-a-Service para impulsar la visibilidad global de los activos
TRLLN aplica la experiencia de IFCO en la gestión de cadenas de suministro para ayudar a las empresas a resolver uno de los desafíos más persistentes del sector logístico: la visibilidad limitada en redes de activos de gran escala y alta ...
Communicado publicado en el 18/06/2026 - 22:54
Experian presenta Agent Operating System™ para acelerar la adopción segura de IA agéntica en servicios financieros
Nueva capacidad de la plataforma Ascend que permite implementar y escalar agentes de IA con confianza a lo largo de todo el ciclo crediticio Integra agentes de Experian, clientes y socios en un entorno unificado para datos, decisiones y ...
Communicado publicado en el 03/06/2026 - 20:39
El asistente de Experian con IA para gestionar el riesgo de los modelos gana el premio 2026 BIG Innovation Award
Destaca las capacidades de IA de Experian para ayudar a las instituciones financieras globales a asegurar que la documentación normativa siempre cumpla con las innovaciones vertiginosas de los modelos.
Communicado publicado en el 05/02/2026 - 23:19
Aspect expandió experiencias de Cloud Workforce y herramientas para desarrolladores a nuevas regiones y presentó previsiones basadas en inteligencia artificial
La nueva versión aporta inteligencia predictiva, expansión regional y herramientas mejoradas de desempeño para empleados de centros de atención telefónica.
Communicado publicado en el 19/11/2025 - 06:55
El compromiso del IEEE con el avance de la gobernanza de la IA incluye contribuciones clave para el nuevo Intercambio Internacional de Normas de IA
IEEE, la mayor organización técnica profesional del mundo dedicada al avance de la tecnología en pro de la humanidad, y su IEEE Standards Association (IEEE SA) anunciaron hoy que su cartera de más de 100 normas mundiales relacionadas con la IA ...
Communicado publicado en el 11/07/2025 - 11:56
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