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Ookla presenta Speedtest Pulse™, que redefine la validación y la resolución de problemas de las redes
El nuevo dispositivo de diagnóstico disruptivo pone 20 años de experiencia en redes en manos de proveedores de servicios de Internet (ISP) y empresas, lo que les permite que validen el rendimiento, terminen con las costosas visitas reiteradas y ...
Communicado publicado en el 10/11/2025 - 20:55
Calix Agent Workforce estará a la vanguardia de la colaboración entre los seres humanos y la inteligencia artificial para que los proveedores simplifiquen las operaciones, innovar en las experiencias y aumentar el valor
Calix promueve la próxima generación de inteligencia artificial agencial con Calix Cloud, donde los proveedores de servicios de banda ancha pueden combinar el ingenio humano con Calix Agent Workforce, con el aval de más de una década de ...
Communicado publicado en el 22/10/2025 - 17:49
Yokogawa anunció el lanzamiento de la próxima generación de su sistema de control de producción integrado CENTUM VP.
- CENTUM celebra el 50° aniversario del anuncio del primer sistema de control distribuido del mundo y sigue siendo una figura destacada en los ámbitos de la seguridad, la protección y las operaciones automatizadas sostenibles.
Communicado publicado en el 16/06/2025 - 14:00
Manhattan, pionero en el uso de GenAI en la cadena de suministro
Manhattan Associates (NASDAQ: MANH) ha anunciado hoy Manhattan Active® Maven, una solución especializada de Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) creada para la atención al cliente, junto con Manhattan Assist, que añade capacidades GenAI ...
Communicado publicado en el 16/05/2024 - 08:00
Tennant Company y Brain Corp firman un acuerdo tecnológico exclusivo para acelerar la innovación y la adopción de la limpieza robótica de suelos
Tennant invierte en Brain Corp para impulsar la próxima generación de tecnologías de limpieza robótica basadas en IA, mejorar el retorno de la inversión de los clientes y acelerar el crecimiento de los ingresos de los robots móviles autónomos ...
Communicado publicado en el 23/02/2024 - 00:25
Aspect Software Anuncia la Fusión con Noble Systems
La nueva empresa combinada expandirá su alcance internacional en el espacio tecnológico de la experiencia del cliente.
Communicado publicado en el 11/05/2021 - 02:18
Moody's Analytics encabeza 14 categorías internacionales en los premios FocusEconomics Analyst Forecast Awards
Moody's Analytics, proveedor global líder de inteligencia financiera, ocupa el primer lugar en 14 categorías internacionales de la edición 2020 de los premios FocusEconomics Analyst Forecast Awards. Estos galardones incluyen el primer puesto en ...
Communicado publicado en el 05/06/2020 - 15:30
ibex Generará Más de 3000 Puestos de Trabajo Nuevos con la Incorporación de Tres Nuevas Ubicaciones en Filipinas
ibex, líder mundial en soluciones de experiencia del cliente, ampliará su presencia con la apertura de tres nuevas ubicaciones en Filipinas. Dos de las ubicaciones están en Metro Manila, y la tercera, en Bohol, ...
Communicado publicado en el 07/06/2019 - 00:18
CEMEX PRESENTA EL FUTURO: CEMEX Go
CEMEX Go es la primera plataforma digital integrada para satisfacer las necesidades del cliente. Basada en un firme enfoque al cliente, permite a sus usuarios aumentar su productividad, tomar mejores decisiones y tener ...
Communicado publicado en el 06/11/2017 - 11:15
Experian lanza una plataforma global de gestión de marketing en España, Francia y Alemania
Experian Marketing Platform sitúa los datos y el conocimiento de cliente en el corazón de las campañas de marketing digital y permite a los marketers generar campañas completamente centradas en el consumidor.
Communicado publicado en el 24/11/2015 - 13:31
Silver Spring Networks Muestra la Exitosa Iniciativa de Respuesta a la Demanda SmartHours de Oklahoma Gas & Electric
OG&E Ocupa el Puesto n.º 1 en Satisfacción del Cliente de JD Power and Associates y es Reconocido por el Departamento de Energía de EE. UU. por su Programa Innovador SmartHours.
Communicado publicado en el 15/01/2013 - 13:30
Sitel continúa expandiendo su presencia en Filipinas
Prestador líder de servicios de atención al cliente inaugura su noveno centro en la región.
Communicado publicado en el 04/06/2012 - 13:00
Convergys anuncia expansion a Colombia Con Centro de Contact Avanzada
Convergys Corporation (NYSE: CVG), líder global en gestión de relaciones, anuncia su expansión en Colombia con un contact center de última generación que proporcionara servicios al cliente superiores para las ...
Communicado publicado en el 15/02/2011 - 15:40
Monetate compra SiteSpect y ofrece personalización y pruebas nativas de IA a escala empresarial
La personalización en tiempo real de Monetate se suma a las pruebas sin parpadeos de SiteSpect para optimizar las experiencias digitales al darles la mayor velocidad, precisión y seguridad del mercado Ahora, los líderes mundiales en comercio ...
Communicado publicado en el 01/07/2025 - 02:37
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