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Bidgely CARE potencia el ahorro en centros de atención telefónica gracias a la inteligencia artificial
La solución CARE de Bidgely para centros de atención telefónica de empresas eléctricas, que cuenta con inteligencia artificial (IA), está reduciendo en casi tres minutos el tiempo medio de gestión (AHT) de las llamadas de clientes a causa de ...
Communicado publicado en el 03/02/2020 - 18:06
Excel Dryer vuelve a marcar el nuevo rumbo: los modelos de secamanos XLERATOR ahora ofrecen un 50 % más de vida útil y garantía por 7 años líder en el sector
Las mejoras se integran sin aumento del precio.
Communicado publicado en el 03/12/2019 - 19:20
Más del 40 % de los europeos se quedaría con su proveedor de servicios públicos si estuvieran equipados con servicios de energía personalizados y adaptados impulsados por IA
El informe “Voice of Your Customer Report: Europe 2019” de Bidgely desvela estrategias para la retención de clientes de servicios públicos, reduciendo los costes del servicio e impulsando la lealtad de los clientes.
Communicado publicado en el 16/07/2019 - 11:19
Rimini Street obtiene siete premios Stevie por su excelencia en la atención al cliente
Los equipos de soporte técnico y distintas personas de la compañía fueron reconocidos por su excepcional asistencia a los clientes y por su innovación en el servicio.
Communicado publicado en el 16/05/2019 - 22:42
NTT Communications presenta el programa Nexcenter Lab™ para la innovación abierta
Centrado en nuevos servicios y tecnologías para la transformación digital.
Communicado publicado en el 15/03/2019 - 01:26
ZephyrTel anuncia la adquisición del negocio de telecomunicaciones de ResponseTek
ZephyrTel, compañía de software de ESW Capital que sirve a la industria global de las telecomunicaciones, tiene el agrado de anunciar que adquirió el negocio de las telecomunicaciones de ResponseTek con efecto ...
Communicado publicado en el 29/01/2019 - 16:08
nCipher Security Ofrece Confianza, Integridad y Control a las Aplicaciones y a la Información Crítica de los Negocios
La organización recientemente formada conserva la competencia y garantiza la innovación continua en el mercado de módulos de seguridad de hardware (Hardware Security Module, HSM) de propósito general.
Communicado publicado en el 24/01/2019 - 21:36
Guidewire felicita a los ganadores de los Premios a la Innovación 2018: Economical Insurance, Motorists Insurance Group y Zurich México
Premiando a aquellas empresas que mejor han demostrado la innovación como medio para obtener beneficios empresariales y de TI experimentada a través del uso de los productos de Guidewire InsurancePlatform™.
Communicado publicado en el 17/10/2018 - 21:01
Rimini Street es galardonado con diversos premios a la excelencia en servicio al cliente
La compañía fue reconocida con trece premios de tres destacadas organizaciones de premios.
Communicado publicado en el 28/09/2018 - 03:03
Sportradar anuncia su nueva asociación estratégica con Canada Pension Plan Investment Board y TCV
Sportradar, líder global en manejo y análisis de datos deportivos, presentó hoy dos nuevos socios estratégicos: Canada Pension Plan Investment Board (CPPIB) y la compañía de capital para crecimiento con sede en ...
Communicado publicado en el 10/07/2018 - 01:40
Rimini Street Ganó Cuatro Premios Stevie de Oro por su Extraordinario Servicio al Cliente
Rimini Street recibió el reconocimiento de los Premios Stevie® en la categoría de Servicio al Cliente por séptimo año consecutivo.
Communicado publicado en el 05/07/2018 - 00:02
Incognito lanza Digital Home Experience Solution
Transforma la experiencia de WiFi doméstica con un aumento de la visibilidad, el control y la resolución del proveedor de servicios sobre cualquier dispositivo o tecnología de red.
Communicado publicado en el 25/04/2018 - 12:00
El Instituto CMMI® anuncia el lanzamiento de CMMI Development V2.0
Un impulso para el rendimiento comercial mediante el diseño y la evaluación comparativa de capacidades de desarrollo de productos de clase mundial.
Communicado publicado en el 28/03/2018 - 17:35
Rimini Street gana el Premio a la Empresa del Año
Recibe el reconocimiento de la industria en los Premios One Planet con múltiples galardones por su excepcional servicio al cliente y crecimiento de la empresa.
Communicado publicado en el 02/03/2018 - 18:25
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