Error de outlook xp

Andrés,

Gracias por los detalles de tu sistema.

1) Algo no cuadra. Mencionas que tienes el SP-2 instalado, pero la versión
de tu outlook.exe ¿es 10.0.2627.1? Si esto es así, pues Outlook ni siquiera
está actualizado con SP-1.

2) Cuando abres Outlook en modo a prueba de fallos, esto es, añadiendo el
parámetro /s, ¿sucede?

3) Existe un problema (ya superado en superiores parches) con la librería
mshtml.dll cuando se actualiza Internet Explorer, busca en windowsupdate si
existe una actualización (mejor si es acumulativa) que te falte y que esté
relacionado con Internet Explorer, te instalará la última versión de la
librería mshtml.dll.

menteAtenta,
Pilar Mueckay (GMT-05:00)
MS Office MVP


"Andres Farias" escribió en el mensaje
news:

Desde esta mañana me está ocurriendo que mi Outlook se cierra sin previo
aviso y sin mediar mensaje alguno. En el visor de sucesos encontré esto:

Faulting application outlook.exe, version 10.0.2627.1, faulting module
mshtml.dll, version 6.0.2600.0, fault address 0x00128d05.
Está con Id 1000 asociado al archivo dw.exe

Tengo Office XP con SP2 sobre Win XP Pro SP1 en NTFS
Gracias por vuestra ayuda
Andrés Farias C.
"No existen las preguntas tontas, sino los tontos que no preguntan"

Gracias Pilar.
Me has dejado atónito :-oooo Efectivamente he instalado ambos SP, pero al
parecer algo quedó mal. Voy a comenzar con reinstalarlos y luego veré el
resto de tus recomendaciones.
Gracias por tu apoyo.
Andrés Farias C.
"No existen las preguntas tontas, sino los tontos que no preguntan"


"Pilar Mueckay [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:

Andrés,

Gracias por los detalles de tu sistema.

1) Algo no cuadra. Mencionas que tienes el SP-2 instalado, pero la versión
de tu outlook.exe ¿es 10.0.2627.1? Si esto es así, pues Outlook ni

siquiera

está actualizado con SP-1.

2) Cuando abres Outlook en modo a prueba de fallos, esto es, añadiendo el
parámetro /s, ¿sucede?

3) Existe un problema (ya superado en superiores parches) con la librería
mshtml.dll cuando se actualiza Internet Explorer, busca en windowsupdate

si

existe una actualización (mejor si es acumulativa) que te falte y que esté
relacionado con Internet Explorer, te instalará la última versión de la
librería mshtml.dll.

menteAtenta,
Pilar Mueckay (GMT-05:00)
MS Office MVP


"Andres Farias" escribió en el mensaje
news:
> Desde esta mañana me está ocurriendo que mi Outlook se cierra sin previo
> aviso y sin mediar mensaje alguno. En el visor de sucesos encontré

esto:

>
> Faulting application outlook.exe, version 10.0.2627.1, faulting module
> mshtml.dll, version 6.0.2600.0, fault address 0x00128d05.
> Está con Id 1000 asociado al archivo dw.exe
>
> Tengo Office XP con SP2 sobre Win XP Pro SP1 en NTFS
> Gracias por vuestra ayuda
> Andrés Farias C.
> "No existen las preguntas tontas, sino los tontos que no preguntan"
>
>

Andrés,

Bueno, ya tenemos más pistas. Es mejor bajar los service packs y luego
instalarlos sin tener nada abierto, incluyendo antivirus.
Coméntanos.

menteAtenta,
Pilar Mueckay (GMT-05:00)
MS Office MVP


"Andres Farias" escribió en el mensaje
news:

Gracias Pilar.
Me has dejado atónito :-oooo Efectivamente he instalado ambos SP, pero al
parecer algo quedó mal. Voy a comenzar con reinstalarlos y luego veré el
resto de tus recomendaciones.
Gracias por tu apoyo.
Andrés Farias C.
"No existen las preguntas tontas, sino los tontos que no preguntan"


"Pilar Mueckay [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:
> Andrés,
>
> Gracias por los detalles de tu sistema.
>
> 1) Algo no cuadra. Mencionas que tienes el SP-2 instalado, pero la

versión

> de tu outlook.exe ¿es 10.0.2627.1? Si esto es así, pues Outlook ni
siquiera
> está actualizado con SP-1.
>
> 2) Cuando abres Outlook en modo a prueba de fallos, esto es, añadiendo

el

> parámetro /s, ¿sucede?
>
> 3) Existe un problema (ya superado en superiores parches) con la

librería

> mshtml.dll cuando se actualiza Internet Explorer, busca en windowsupdate
si
> existe una actualización (mejor si es acumulativa) que te falte y que

esté

> relacionado con Internet Explorer, te instalará la última versión de la
> librería mshtml.dll.
>
> menteAtenta,
> Pilar Mueckay (GMT-05:00)
> MS Office MVP
>
>
> "Andres Farias" escribió en el mensaje
> news:
> > Desde esta mañana me está ocurriendo que mi Outlook se cierra sin

previo

> > aviso y sin mediar mensaje alguno. En el visor de sucesos encontré
esto:
> >
> > Faulting application outlook.exe, version 10.0.2627.1, faulting module
> > mshtml.dll, version 6.0.2600.0, fault address 0x00128d05.
> > Está con Id 1000 asociado al archivo dw.exe
> >
> > Tengo Office XP con SP2 sobre Win XP Pro SP1 en NTFS
> > Gracias por vuestra ayuda
> > Andrés Farias C.
> > "No existen las preguntas tontas, sino los tontos que no preguntan"
> >
> >
>
>

Bueno, al parecer la falla estaba por los SP mal instalados. Los instalé
nuevamente y hasta el momento todo va de maravillas.
Gracias Pilar por tu valiosa ayuda.
Andrés Farias C.
"No existen las preguntas tontas, sino los tontos que no preguntan"


"Pilar Mueckay [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:

Andrés,

Bueno, ya tenemos más pistas. Es mejor bajar los service packs y luego
instalarlos sin tener nada abierto, incluyendo antivirus.
Coméntanos.

menteAtenta,
Pilar Mueckay (GMT-05:00)
MS Office MVP


"Andres Farias" escribió en el mensaje
news:
> Gracias Pilar.
> Me has dejado atónito :-oooo Efectivamente he instalado ambos SP, pero

al

> parecer algo quedó mal. Voy a comenzar con reinstalarlos y luego veré

el

> resto de tus recomendaciones.
> Gracias por tu apoyo.
> Andrés Farias C.
> "No existen las preguntas tontas, sino los tontos que no preguntan"
>
>
> "Pilar Mueckay [MS MVP]" escribió en el

mensaje

> news:
> > Andrés,
> >
> > Gracias por los detalles de tu sistema.
> >
> > 1) Algo no cuadra. Mencionas que tienes el SP-2 instalado, pero la
versión
> > de tu outlook.exe ¿es 10.0.2627.1? Si esto es así, pues Outlook ni
> siquiera
> > está actualizado con SP-1.
> >
> > 2) Cuando abres Outlook en modo a prueba de fallos, esto es, añadiendo
el
> > parámetro /s, ¿sucede?
> >
> > 3) Existe un problema (ya superado en superiores parches) con la
librería
> > mshtml.dll cuando se actualiza Internet Explorer, busca en

windowsupdate

> si
> > existe una actualización (mejor si es acumulativa) que te falte y que
esté
> > relacionado con Internet Explorer, te instalará la última versión de

la

> > librería mshtml.dll.
> >
> > menteAtenta,
> > Pilar Mueckay (GMT-05:00)
> > MS Office MVP
> >
> >
> > "Andres Farias" escribió en el mensaje
> > news:
> > > Desde esta mañana me está ocurriendo que mi Outlook se cierra sin
previo
> > > aviso y sin mediar mensaje alguno. En el visor de sucesos encontré
> esto:
> > >
> > > Faulting application outlook.exe, version 10.0.2627.1, faulting

module

> > > mshtml.dll, version 6.0.2600.0, fault address 0x00128d05.
> > > Está con Id 1000 asociado al archivo dw.exe
> > >
> > > Tengo Office XP con SP2 sobre Win XP Pro SP1 en NTFS
> > > Gracias por vuestra ayuda
> > > Andrés Farias C.
> > > "No existen las preguntas tontas, sino los tontos que no preguntan"
> > >
> > >
> >
> >
>
>

Andrés,

Enhorabuena. Gracias a ti por confirmarlo al grupo. Hasta la próxima.

menteAtenta,
Pilar Mueckay (GMT-05:00)
MS Office MVP


"Andres Farias" escribió en el mensaje
news:

Bueno, al parecer la falla estaba por los SP mal instalados. Los instalé
nuevamente y hasta el momento todo va de maravillas.
Gracias Pilar por tu valiosa ayuda.
Andrés Farias C.
"No existen las preguntas tontas, sino los tontos que no preguntan"


"Pilar Mueckay [MS MVP]" escribió en el mensaje
news:
> Andrés,
>
> Bueno, ya tenemos más pistas. Es mejor bajar los service packs y luego
> instalarlos sin tener nada abierto, incluyendo antivirus.
> Coméntanos.
>
> menteAtenta,
> Pilar Mueckay (GMT-05:00)
> MS Office MVP
>
>
> "Andres Farias" escribió en el mensaje
> news:
> > Gracias Pilar.
> > Me has dejado atónito :-oooo Efectivamente he instalado ambos SP,

pero

al
> > parecer algo quedó mal. Voy a comenzar con reinstalarlos y luego veré
el
> > resto de tus recomendaciones.
> > Gracias por tu apoyo.
> > Andrés Farias C.
> > "No existen las preguntas tontas, sino los tontos que no preguntan"
> >
> >
> > "Pilar Mueckay [MS MVP]" escribió en el
mensaje
> > news:
> > > Andrés,
> > >
> > > Gracias por los detalles de tu sistema.
> > >
> > > 1) Algo no cuadra. Mencionas que tienes el SP-2 instalado, pero la
> versión
> > > de tu outlook.exe ¿es 10.0.2627.1? Si esto es así, pues Outlook ni
> > siquiera
> > > está actualizado con SP-1.
> > >
> > > 2) Cuando abres Outlook en modo a prueba de fallos, esto es,

añadiendo

> el
> > > parámetro /s, ¿sucede?
> > >
> > > 3) Existe un problema (ya superado en superiores parches) con la
> librería
> > > mshtml.dll cuando se actualiza Internet Explorer, busca en
windowsupdate
> > si
> > > existe una actualización (mejor si es acumulativa) que te falte y

que

> esté
> > > relacionado con Internet Explorer, te instalará la última versión de
la
> > > librería mshtml.dll.
> > >
> > > menteAtenta,
> > > Pilar Mueckay (GMT-05:00)
> > > MS Office MVP
> > >
> > >
> > > "Andres Farias" escribió en el mensaje
> > > news:
> > > > Desde esta mañana me está ocurriendo que mi Outlook se cierra sin
> previo
> > > > aviso y sin mediar mensaje alguno. En el visor de sucesos

encontré

> > esto:
> > > >
> > > > Faulting application outlook.exe, version 10.0.2627.1, faulting
module
> > > > mshtml.dll, version 6.0.2600.0, fault address 0x00128d05.
> > > > Está con Id 1000 asociado al archivo dw.exe
> > > >
> > > > Tengo Office XP con SP2 sobre Win XP Pro SP1 en NTFS
> > > > Gracias por vuestra ayuda
> > > > Andrés Farias C.
> > > > "No existen las preguntas tontas, sino los tontos que no

preguntan"

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