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Rimini Street recibe diversos premios Customer Sales and Service World Awards® 2017
El compromiso de la compañía con la excelencia en servicio al cliente sigue obteniendo reconocimiento con tres premios más.
Communicado publicado en el 29/08/2017 - 09:43
Santhera elige Veeva CRM y Veeva OpenData como software comercial y plataforma de datos
La compañía farmacéutica especializada en enfermedades poco comunes mejora la interacción con el cliente de todos los canales y mercados para un lanzamiento con éxito de su primer producto.
Communicado publicado en el 30/06/2017 - 12:03
InMoment, Clientship anfitriones de Cumbre de Customer Experience en la Ciudad de México
--1ª Cumbre de Experiencia de Cliente celebrada el 21 de Junio en The Westin Santa Fe --Líderes en Experiencia de Cliente de Banco Santander México, CMR y Grupo Salinas serán algunos de los ponentes.
Communicado publicado en el 31/05/2017 - 12:06
Nueva coalición conformada para impulsar el liderazgo en gestión de iniciativas estratégicas
Organizaciones líderes aúnan esfuerzos en Iniciativa Brightline™ para transformar la manera en que los Directores de Experiencia del Cliente gestionan el cambio estratégico.
Communicado publicado en el 01/03/2017 - 02:55
Qubit revela un nuevo motor de aprendizaje autómata para comerciantes que permite descubrir automáticamente oportunidades de negocio basadas en datos
· Qubit lanza el motor de aprendizaje autómata (Qubit ML) para entender mejor al cliente · La ‘Explotación de oportunidades’ aprovecha el Qubit ML para priorizar predictivamente a los grupos de clientes por ...
Communicado publicado en el 26/10/2016 - 12:02
Phoenix Interactive Design, Inc. clasifica en el puesto número 395.o como la empresa que más crece en Norteamérica según la lista Technology Fast 500™ 2014 de Deloitte
Le adjudica el 196% del crecimiento de los ingresos a la innovación en tecnología para banca minorista con orientación al cliente.
Communicado publicado en el 25/11/2014 - 01:21
Genesys fija su rumbo para el nuevo futuro
El líder en software de experiencia del cliente, respaldado por las importantes inversiones de los fondos Permira y Technology Crossover Ventures, entra oficialmente en la siguiente etapa de crecimiento como empresa ...
Communicado publicado en el 01/02/2012 - 13:00
Volaris logra una reducción del 70% en el costo por interacción y gestiona un volumen de llamadas 3 veces mayor en los centros de contacto con los bots de Verint
La aerolínea más grande de México incrementa su puntuación de satisfacción del cliente (CSAT) en un 30% a través de cinco millones de interacciones anuales con clientes utilizando la automatización CX de Verint.
Communicado publicado en el 22/07/2025 - 12:47
NPS Prism® de Bain & Company lanza el informe 2024 Global Banking Benchmarks Report (Informe de referencia de la banca mundial 2024): revela los mejores resultados en fidelización de clientes en 22 países
Experiencias digitales innovadoras y una atención al cliente sin fisuras impulsan la fidelidad de los consumidores en la banca de todo el mundo.
Communicado publicado en el 18/12/2024 - 22:42
Bidgely presenta la nueva integración GenAI para la galardonada plataforma UtilityAI y una administración más inteligente de la energía
Soluciones pioneras de IA generativa para la administración inteligente de la red y la personalización de la experiencia del cliente.
Communicado publicado en el 18/09/2024 - 23:39
Webhelp hace el balance de un año clave para el crecimiento mundial y apuesta por seguir invirtiendo en personal y tecnología en 2023
Webhelp, líder mundial en externalización de procesos empresariales (BPO, por sus siglas en inglés) de experiencia del cliente, anuncia que este año ha logrado el mayor crecimiento global desde su creación, con operaciones que ya abarcan más ...
Communicado publicado en el 20/12/2022 - 16:05
Se nombró una nueva directora de marketing global para potenciar el crecimiento comercial de Eckoh
Eckoh, el proveedor global de soluciones de seguridad de compromiso del cliente, ha nombrado a Ruth Oakey como directora de marketing global. Oakey, quien previamente se desempeñó como responsable global de marketing digital en Atos, aporta más ...
Communicado publicado en el 01/09/2022 - 21:51
Rimini Street gana el Premio a la Empresa del Año
Recibe el reconocimiento de la industria en los Premios One Planet con múltiples galardones por su excepcional servicio al cliente y crecimiento de la empresa.
Communicado publicado en el 02/03/2018 - 18:25
Veeva consolida su asociación con Salesforce y anuncia una nueva integración
Después de 10 años de exitosa colaboración, los principales innovadores de la nube consolidan su asociación para ayudar a las empresas del sector de ciencias de la salud a mejorar la experiencia del cliente.
Communicado publicado en el 14/03/2017 - 09:41
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