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Las 3 tendencias que van a marcar el servicio de atención al cliente en 2025
Alejandra Aranda, Content Analyst de Capterra Capterra, la plataforma líder de descubrimiento y reseñas de software, analiza las tendencias en atención al cliente, como el uso de inteligencia artificial y la subcontratación de proveedores, para ...
Communicado publicado en el 19/02/2025 - 08:15
CSC fortalece su liderazgo en divisiones de fondos y mercados de capitales con dos nombramientos claves
CSC, el proveedor mundial líder de administración de negocios globales y soluciones de conformidad, se complace en anunciar la expansión de su nueva división combinada de Fondos y Mercados Capitales (FCM) con los nombramientos estratégicos de ...
Communicado publicado en el 18/12/2024 - 22:19
Uniphore reconocida en 2024 en Deloitte Technology Fast 500™ como una de las empresas de más rápido crecimiento de Norteamérica
Crecimiento del 460 % impulsado por la demanda de los clientes de soluciones completas de IA empresarial que resuelvan los retos de preparación de datos, proporcionen soberanía de IA empresarial y ofrezcan potentes soluciones de IA que ofrezcan ...
Communicado publicado en el 22/11/2024 - 03:35
L&T Technology Services profundiza el desarrollo de productos de software, la ingeniería de plataformas y la experiencia en IA
Se firmará un acuerdo definitivo para adquirir Intelliswift, una firma con sede en California Se ampliará la presencia en hiperescaladores y grandes actores del ámbito tecnológico.
Communicado publicado en el 13/11/2024 - 18:33
NetWitness proporciona información empresarial actualizada: lanzamiento de plataforma y clasificación de informes de analistas
NetWitness, proveedor mundial de confianza de tecnología de detección, investigación y respuesta ante amenazas, así como de servicios de respuesta ante incidentes, anuncia hoy actualizaciones de la empresa que incluyen el tan esperado ...
Communicado publicado en el 30/10/2024 - 01:40
Aria Billing Cloud brindará asistencia a abonados empresariales y residenciales de Gtd de toda América Latina
La multinacional chilena de tecnología y telecomunicaciones implementará las soluciones preintegradas de Aria y Salesforce como parte de la transformación digital de los sistemas tecnológicos de "back-office", término que hace referencia a las ...
Communicado publicado en el 24/10/2024 - 12:00
NetApp amplía su colaboración con Google Cloud para ofrecer almacenamiento de datos para la infraestructura de nube distribuida
La arquitectura Google Distributed Cloud integra una infraestructura de datos inteligente que impulsa la innovación segura en IA..
Communicado publicado en el 01/10/2024 - 18:23
RSA y Swissbit anuncian una nueva solución de autenticación resistente a la suplantación de identidad (phishing) para las industrias que dan prioridad a la seguridad
RSA, el líder en identidades que dan prioridad a la seguridad, y Swissbit, experto y fabricante líder desde hace mucho tiempo de soluciones de almacenamiento, seguridad e IoT integrado, anunciaron hoy una nueva serie de autenticadores de hardware ...
Communicado publicado en el 01/10/2024 - 17:30
NetApp colabora con NVIDIA para redefinir la generación aumentada de recuperación (RAG) empresarial y potenciar la IA agéntica
La visión integral de la IA empresarial de NetApp y la infraestructura de datos inteligente ONTAP (combinadas con los potentes microservicios NVIDIA NeMo Retriever y NIM) transforman la manera en que los clientes descubren, buscan y conservan los ...
Communicado publicado en el 24/09/2024 - 23:23
Tecnotree Tecnotree logra reconocimiento en 3 diferentes informes Hype Cycle™ de Gartner® 2024 para las categorías de Plataformas de gestión del ecosistema de socios para CSP, Mercados digitales de CSP e IA para Interacciones con el cliente CSP
Tecnotree, líder mundial en plataformas y servicios digitales para IA, 5G y tecnologías nativas de la nube, figura en tres informes diferentes de Hype Cycle de Gartner para 2024, publicados recientemente. Tecnotree ha sido citada en las ...
Communicado publicado en el 07/08/2024 - 23:52
Körber y KKR anuncian la adquisición estratégica de MercuryGate para fortalecer su negocio de software de cadena de suministro
La cartera combinada amplía las soluciones globales de ejecución de la cadena de suministro, ofreciendo una mayor flexibilidad, escalabilidad y resiliencia a los clientes.
Communicado publicado en el 06/08/2024 - 14:30
CSC y Palo Alto Networks unen sus fuerzas para reforzar la seguridad de los dominios para los usuarios de Cortex XSOAR, XSIAM y XPANSE y los clientes del registrador de dominios de CSC
CSC, un registrador de dominios de clase empresarial y líder mundial en la mitigación de la seguridad de los dominios, el sistema de nombres de dominio (DNS) y las amenazas a las marcas digitales, anuncia hoy una colaboración técnica con Palo ...
Communicado publicado en el 23/07/2024 - 20:29
Engageware es reconocido como 'Major Contender' en PEAK Matrix® Assessment 2024 de Everest Group para Productos de IA Conversacional
Reconocido por la Adopción en el Mercado, el Valor para el Cliente, la Visión y Capacidad del Producto, Engageware obtiene la distinción de 'Major Contender'..
Communicado publicado en el 23/07/2024 - 14:00
1GLOBAL se asocia con Verint para ofrecer soluciones móviles mejoradas de grabación en la nube para cumplimiento a organizaciones de comercio financiero de todo el mundo
1GLOBAL, un operador móvil virtual (OMV) de primer nivel, acaba de anunciar una asociación estratégica con Verint destinada a transformar el cumplimiento en los sectores de los servicios y el comercio financiero. El objetivo es mejorar las ...
Communicado publicado en el 11/07/2024 - 18:12
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