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Sitel establece nuevo parámetro de seguridad en la industria con Work@Home Solutions™
Sitel responde a las principales exigencias del modelo de servicios de atención al cliente con agentes virtuales.
Communicado publicado en el 08/03/2012 - 13:30
Ookla presenta Speedtest Pulse™, que redefine la validación y la resolución de problemas de las redes
El nuevo dispositivo de diagnóstico disruptivo pone 20 años de experiencia en redes en manos de proveedores de servicios de Internet (ISP) y empresas, lo que les permite que validen el rendimiento, terminen con las costosas visitas reiteradas y ...
Communicado publicado en el 10/11/2025 - 20:55
Manhattan, pionero en el uso de GenAI en la cadena de suministro
Manhattan Associates (NASDAQ: MANH) ha anunciado hoy Manhattan Active® Maven, una solución especializada de Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) creada para la atención al cliente, junto con Manhattan Assist, que añade capacidades GenAI ...
Communicado publicado en el 16/05/2024 - 08:00
ibex Generará Más de 3000 Puestos de Trabajo Nuevos con la Incorporación de Tres Nuevas Ubicaciones en Filipinas
ibex, líder mundial en soluciones de experiencia del cliente, ampliará su presencia con la apertura de tres nuevas ubicaciones en Filipinas. Dos de las ubicaciones están en Metro Manila, y la tercera, en Bohol, ...
Communicado publicado en el 07/06/2019 - 00:18
Aircall adquiere Piper AI para convertir las conversaciones con clientes en acciones generadoras de ingresos
La adquisición amplía las capacidades de Aircall desde las comunicaciones con cliente impulsadas por inteligencia artificial hasta la gestión multicanal y agéntica de los ingresos. Con Piper AI, nuestros clientes ahora automatizan los ...
Communicado publicado en el 03/06/2026 - 10:03
Canoga Perkins lleva su innovadora tecnología privada 5G al BLOQUE Innovation Hub en Querétaro, México
Canoga Perkins, un líder global en soluciones de conectividad de redes privadas 5G, anuncia su primer Centro Internacional de Experiencia del Cliente de 5G Privado en el BLOQUE en Querétaro, México. El 16 de enero de 2026, la empresa presentó ...
Communicado publicado en el 28/01/2026 - 13:00
Calix Agent Workforce estará a la vanguardia de la colaboración entre los seres humanos y la inteligencia artificial para que los proveedores simplifiquen las operaciones, innovar en las experiencias y aumentar el valor
Calix promueve la próxima generación de inteligencia artificial agencial con Calix Cloud, donde los proveedores de servicios de banda ancha pueden combinar el ingenio humano con Calix Agent Workforce, con el aval de más de una década de ...
Communicado publicado en el 22/10/2025 - 17:49
Yokogawa anunció el lanzamiento de la próxima generación de su sistema de control de producción integrado CENTUM VP.
- CENTUM celebra el 50° aniversario del anuncio del primer sistema de control distribuido del mundo y sigue siendo una figura destacada en los ámbitos de la seguridad, la protección y las operaciones automatizadas sostenibles.
Communicado publicado en el 16/06/2025 - 14:00
Autel Energy revelará soluciones estratégicas para infraestructura de vehículos eléctricos inteligentes en CES 2025
Autel Energy, pionero de confianza en tecnología de carga de vehículos eléctricos (EV), está reimaginando el panorama de carga de EV con su completo paquete de soluciones de carga. En el primer trimestre de 2024, las ventas globales de EV ...
Communicado publicado en el 08/01/2025 - 08:32
Perficient recibe dos premios Sitecore Experience: Distinción Global a la Excelencia en la Práctica y Mejor Modernización de la Gestión de Contenidos
Perficient ofrecerá tres ponencias en el Simposio de Sitecore en las que mostrará su trayectoria en experiencia digital y será el anfitrión del primer Desayuno de Mujeres en el ámbito digital del Simposio de Sitecore.
Communicado publicado en el 16/10/2024 - 14:30
Tennant Company y Brain Corp firman un acuerdo tecnológico exclusivo para acelerar la innovación y la adopción de la limpieza robótica de suelos
Tennant invierte en Brain Corp para impulsar la próxima generación de tecnologías de limpieza robótica basadas en IA, mejorar el retorno de la inversión de los clientes y acelerar el crecimiento de los ingresos de los robots móviles autónomos ...
Communicado publicado en el 23/02/2024 - 00:25
Curve lanza un programa de cashback del 1% en las transacciones de los nuevos clientes
Curve anuncia que los nuevos clientes recibirán un reembolso del 1% en las transacciones que efectúen durante el primer mes 1% de reembolso para nuevos clientes disponible en el Reino Unido y en los otros 30 mercados europeos de Curve. Los ...
Communicado publicado en el 29/06/2021 - 09:23
Aspect Software Anuncia la Fusión con Noble Systems
La nueva empresa combinada expandirá su alcance internacional en el espacio tecnológico de la experiencia del cliente.
Communicado publicado en el 11/05/2021 - 02:18
Moody's Analytics encabeza 14 categorías internacionales en los premios FocusEconomics Analyst Forecast Awards
Moody's Analytics, proveedor global líder de inteligencia financiera, ocupa el primer lugar en 14 categorías internacionales de la edición 2020 de los premios FocusEconomics Analyst Forecast Awards. Estos galardones incluyen el primer puesto en ...
Communicado publicado en el 05/06/2020 - 15:30
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